Innehåll
Displayproblem i mobila enheter som skärmflimmer kan bero på hårdvaruskador eller programvarufel. I de flesta fall är problemet dock knutet till programvarufel som när dåliga uppdateringar installeras, skadade videoappar och filer öppnas. Förutom det måste en skadad bildskärmskomponent vara den skyldige. Men innan du rusar till ett servicecenter kan du fortfarande prova några lösningar och försöka lösa problemet i slutet. Nedan listas några användbara lösningar som du kan hänvisa till om du någonsin behöver fler ingångar om vad du ska göra när du stöter på ett liknande bildskärmsproblem på skärmen som flimrar med din Galaxy J7 Pro-enhet.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Potentiella lösningar på skärmflimrande problem som påverkar Galaxy J7 Pro
Metoderna som jag har demonstrerat här är standardprocedurer för att felsöka olika typer av skärmproblem som tillskrivs programvarufel på Galaxy J7 Pro-handenheten. Dessa kan betraktas som potentiella lösningar så länge det inte finns någon skada på telefonens fysiska komponenter. Börja när du är redo.
Första lösningen: Starta om eller tvinga omstart.
Många programvarufel som slumpmässiga appar kraschar, fördröjningar och frysningar hanteras vanligtvis genom en omstart, om inte en tvingad omstart. Det är det enklaste sättet att uppdatera din enhet. En omstart kan också hjälpa till att rensa telefonens interna minne. Om problemet kvarstår efter den första omstarten, försök igen. Det kan ta mer omstart av enheter för att vissa fel kan bli av med helt.
Därför, om det plötsligt inträffar för att enhetens skärm ska flimra, kan det bara vara en slumpmässig fel som kräver en omstart för att rättas till.
För att göra det, tryck på Strömbrytaren tills Strömmeny dyker upp och tryck sedan på Stäng av. Vänta i cirka 30 sekunder och tryck sedan på Strömbrytaren igen för att starta om enheten.
För enheter som flimrar och inte svarar på beröringsingångar kan du istället göra en tvingad omstart.
Håll bara ned knappen Strömbrytaren och den Volym ned-knapp samtidigt i ungefär 10 sekunder eller tills enhetens strömförbrukning cyklar.
Andra lösningen: Stäng av maskinvaruöverlägg från alternativet utvecklare.
Vissa fall av flimrande skärmar som upplevts av Galaxy J7 Pro-ägare var knutna till en relevant inställning som kallas skärmöverlägg som är aktiverad på enheten. För att försäkra dig om att detta inte är utlösaren, försök att stänga av den här funktionen och se om det ger någon skillnad. Så här inaktiverar du skärmöverlägg för alla appar på din Galaxy J7 Pro-enhet:
- Knacka inställningar från menyn.
- Knacka Appar eller Ansökan.
- Välj Application Manager.
- Klick MER längst upp till höger på skärmen.
- Knacka på Appar som kan visas på toppen.
- Knacka Mer på nytt.
- Välj Visa systemappar.
- Tryck på app-omkopplarna för att stänga av skärmöverlägg för alla appar en efter en.
Tredje lösningen: Starta din Galaxy J7 Pro i säkert läge.
Att starta i säkert läge kan hjälpa till att utesluta möjligheten att en app från tredje part får skärmen att flimra. Alla appar och tjänster från tredje part kringgås eller tillfälligt inaktiveras i säkert läge så att det blir lättare för dig att isolera problemet. Så här går du in i säkert läge på din Galaxy J7 Pro:
- Stäng av din telefon.
- Tryck sedan på Strömbrytaren i några sekunder. När Samsung-logotyp visas, tryck och håll ned Volym ned-knapp tills telefonen startar upp.
- Du borde se Säkert läge längst ner till vänster på Hem skärm.
Om skärmens flimmer eller döda pixlar inte visas när du använder enheten i säkert läge betyder det att en tredjepartsapp är skyldig. Avinstallera de misstänkta apparna, förmodligen den senaste appen du har laddat ner eller installerat på telefonen.
Om problemet med skärmflimmer kvarstår i säkert läge fortsätter du att felsöka ditt telefonsystem. Det är som mer komplexa programvaruproblem som måste hanteras.
Fjärde lösningen: Rensa systemcache och data genom Galaxy J7 Pro-återställningsläge.
Att torka cachepartitionen kan hjälpa till att lösa problemet om det utlöses av vissa segment med dåliga filer eller skadade cachefiler i telefonens systemregister. Så här torkar du cachepartitionen på din Samsung Galaxy J7 Pro:
- Stäng av din telefon.
- Håll ned Höj volymen och Hemnycklar tryck samtidigt på Strömbrytaren.
- När Android-logotyp visas, släpp alla knappar samtidigt och vänta några sekunder på Android systemåterställning skärm för att visas.
- När du uppmanas med Återställningsmeny, tryck på Volym ned-knapp upprepade gånger för att markera rensa data / fabriksåterställning.
- Tryck sedan på Strömbrytaren för att bekräfta valet.
- tryck på Volym ned-knapp att markera torka cachepartition och tryck sedan på Strömbrytaren att bekräfta.
- tryck på Volym ned-knapp att markera Ja och tryck Kraft igen för att bekräfta.
- Vänta tills cachepartitionen rensas. När Starta om systemet nu alternativet är markerat, tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Femte lösningen: Masteråterställ eller återställ din Galaxy J7 Pro till fabriksinställningarna.
En huvudåterställning eller fabriksåterställning kan betraktas som sista utväg om problemet med skärmflimmer fortsätter efter alla tidigare procedurer inklusive rensning av cachepartition. Problemet kan vara för invecklat som kräver en fullständig systemåterställning.En fabriksåterställning rensar alla data från din telefon inklusive din personliga information. Som sagt, säkerhetskopiera dina data och fortsätt sedan med en huvudåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll ned knappen medan den är avstängd Volym upp, hemoch Strömknappar samtidigt i cirka 10 till 20 sekunder.
- När Samsung-logotyp visas, släpp Strömknappen men fortsätt att trycka på Höj volymen och Hemnycklar.
- När Android-logotyp visas, släpp de återstående knapparna.
- Medan du är på Android-återställningsläge tryck på Volym ned-knapp för att markera rensningsdata / fabriksåterställning och tryck sedan på Strömbrytaren att bekräfta.
- tryck på Volym ned-knapp att välja Ja radera all användardata och tryck sedan på Strömbrytaren att bekräfta.
- Vänta tills enheten har återställts hårt. När återställningen är klar, Starta om systemet nu alternativet är markerat.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om din telefon.
Se om det löser problemet med skärmflimmer på din Galaxy J7 Pro.
Välj service eller reparation av hårdvaruskador
Om ingen av ovanstående metoder fungerade och att din Galaxy J7 Pro fortfarande visar en flimrande bildskärm, ta din telefon till ett auktoriserat Samsung-servicecenter och få den diagnostiserad av en tekniker. Det finns en större chans att din telefon har någon form av fysisk eller flytande skada på någon av dess bildskärmskomponenter som kräver fysisk reparation eller skärmbyte.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
