Innehåll

• Vad får din Galaxy A5-skärm att flimra?
• Praktiska lösningar för skärmflimrande problem på din Galaxy A5
• Potentiella lösningar på skärmflimmer och andra visningsfrågor relaterade till programfel

Det dyker upp bland de vanligaste problemen i enheter i Samsung Galaxy-serien, inklusive Galaxy A5, blinkar på skärmen. Tidigare rapporter har hävdat att deras Galaxy-telefoner ofta visade detta symptom där skärmen blinkar i slumpmässig grön färg eller linjer när skärmens ljusstyrka är inställd på en lägre nivå än genomsnittet. Medan andra betraktade detta som en maskinvarufel, har vissa hävdat att det är ett programvaruproblem som sannolikt kräver en officiell fix-patch från Samsung devs. Saken är att du kan behöva vänta i flera dagar eller veckor för att korrigeringsplåstret ska komma fram i form av mindre firmwareuppdatering. Och du skulle inte vilja vänta så länge, eller hur? Om så är fallet måste du hitta några andra alternativ inklusive de metoder som betonas i detta innehåll.

Om du någonsin har problem med samma problem på din Galaxy A5-smartphone och att väntan inte är ett alternativ för dig, kan du prova några lösningar för att åtgärda problemet tillfälligt eller permanent. Läs vidare och få hjälp med att identifiera den bakomliggande orsaken och försök sedan fixa din Samsung Galaxy A5s flimrande skärm.

Men innan vi går vidare till vår felsökning, om du har andra problem med din telefon, besök vår Galaxy A5-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Om du behöver mer hjälp med ditt problem, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Vad får din Galaxy A5-skärm att flimra?

Bortsett från vad de flesta fann vara huvudutlösaren som minskar skärmens ljusstyrka, finns det fortfarande andra faktorer som kan få telefonens skärm att flimra. Så mycket som möjligt, försök att styra en skadad hårdvara från de möjliga synderna. Men om det förekom förekomster som kan ha orsakat fysisk eller flytande skada på din enhet, särskilt på bildskärmens komponenter, måste det övervägas. Tyvärr skulle skärmflimmerproblem som är knutna till hårdvaruskador redan kräva service som botemedel. Om detta är fallet för dig är det bästa alternativet att ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter för maskinvarubedömning och reparation. I annat fall försöker du bestämma den möjliga utlösaren.

Problem med skärmflimmer är förknippat med programfel löses vanligtvis genom att utföra vissa lösningar. Men din chans att få en snabb och ultimat lösning är högre om du skulle kunna identifiera orsaken. Och det här är vad du bör göra först. För att hjälpa dig att isolera problemet, försök att tänka på vad som har hänt innan problemet uppstod. Till exempel började din Galaxy A5-skärm att flimra efter att ha gjort några ändringar i skärminställningarna eller andra alternativ än ljusstyrkan? Eller började det inträffa efter installation av en ny app, innehåll eller Android-uppdatering? Tidigare åtgärder är vanligtvis avtryckaren så det är vad du behöver ta reda på först. Bland de möjliga utlösarna för dig att överväga skulle inkludera men inte begränsat till oseriösa appar, skadade filer som foton och videor, trasiga segment eller filer på SD-kortet och programfel. När du väl har lyckats hantera den skyldige kommer du äntligen att hitta botemedlet.

Praktiska lösningar för skärmflimrande problem på din Galaxy A5

Om du inte kunde bestämma den bakomliggande orsaken och att du är säker på att det flimrande problemet på din Galaxy A5 inte är förknippat med någon typ av hårdvaruskada, kan du bara gå vidare och prova alla tillämpliga lösningar och lösningar individuellt och sedan se vilka av dem som kan fixa din enhet.

Nedan finns generiska lösningar och föreslagna lösningar som du kan överväga bland dina alternativ. Om du vill felsöka problemet just nu, glöm inte att säkerhetskopiera dina data i förväg. Det är möjligt att problemet kan ha utlösts av komplexa buggar som ofta kräver mer avancerade procedurer inklusive systemåterställningar. Och det kan innebära att du rensar bort alla dina kritiska data som lagras på telefonens interna lagring. Fortsätt när du är redo.

Justera eller öka skärmens ljusstyrka (tillfällig lösning)

Många av dem som har upplevt problem med skärmflimmer på sina Samsung Galaxy-enheter har bestämt att problemet utlöses när skärmens ljusstyrka sänks under genomsnittet. Att stänga av funktioner för automatisk ljusstyrka har också gjort underverk för vissa så du kan lika gärna överväga att prova i slutet och se vad som händer. Till att börja med, så här justerar du skärmens ljusstyrka från din Galaxy A5-meddelandepanel:

• Svep fingrarna från toppen till botten av skärmen för att öppna Panelen Snabbinställningar.
• Peka på och dra reglaget för justering av ljusstyrka åt höger för att öka skärmens ljusstyrka.
• Om Bil väljs bland de givna alternativen justerar din enhet automatiskt skärmens ljusstyrka baserat på din miljö. Bil är markerat som standard och kan ändras genom att ta bort krysset från Bil låda. Om du gör det kan du justera skärmens ljusstyrka manuellt enligt dina preferenser och förbli på den nivån även när enheten startas om.
• Alternativt kan du använda inställningsmenyn för Galaxy A5 för att justera skärmens ljusstyrka till en högre nivå. Tryck på för att göra det Appar från Hem skärm och navigera sedan till Inställningar-> Display-> dra sedan Ljusstyrka skjutreglaget till höger för att göra skärmen ljusare.

Ta bort SD-kortet

Som tidigare nämnts har vissa fall av skärmflimmer och andra visningsproblem i Galaxy-enheter kopplats till ett defekt SD-kort. Det visade sig att skärmfunktionerna också påverkas när vissa innehåll eller SD-kortsegment skadas. För att utesluta detta från möjliga orsaker, försök ta bort SD-kortet (om du har ett i din telefon) och se om det löser problemet. Innan du tar ut SD-kortet måste du stänga av enheten helt. Du kan behöva använda ett ejektorverktyg för att knäppa ut SD-kortet från facket, om det behövs. När SD-kortet har tagits bort slår du på telefonen igen och använder det utan att ett SD-kort är isatt. Försök att minska skärmens ljusstyrka till en lägre nivå än genomsnittet och se om skärmen fortfarande skulle flimra. Vissa människor har hittat botemedel från att ta bort SD-kortet och förhoppningsvis kan du också få samma positiva resultat av att göra det.

Installera Android-firmwareuppdatering

Om problemet utlöses av några tuffa buggar som kan ha infiltrerat och förstört telefonens displayfunktioner, kan en programuppdatering kanske ta bort dem från systemet och lösa den underliggande orsaken. Om du inte redan har gjort det, kontrollera och se om det finns en programuppdatering tillgänglig för din enhet.

• För att göra det, gå över till din telefon Appar->Inställningar-> Allmänt-> Om enheten meny. Vanligtvis ser du ett meddelande om en uppdatering är tillgänglig. Om det finns, säkerhetskopiera din telefon och följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med nedladdning och installation av programuppdateringen.

Om inget av dessa fungerar kan du fortsätta med följande lösningar och lösningar.

Potentiella lösningar på skärmflimmer och andra visningsfrågor relaterade till programfel

Första metoden: Starta om eller tvinga omstart

En omstart (mjuk återställning) och tvinga omstart genom att stänga av enheten och sedan på den igen utan att det påverkar data lagrad på det interna lagringsutrymmet. Det fungerar på samma sätt när du tar bort och sätter tillbaka batteriet i andra Android-enheter (med löstagbara batterier). Mindre problem som slumpmässigt uppstår i mobila enheter som din Galaxy A5 löses sannolikt genom en enkel omstart. I fallet där enheten inte svarar på grund av en appfel eller programfel skulle en kraftåterstart vara en alternativ lösning. Båda dessa omstartsmetoder är säkra eftersom de inte påverkar din data. Så om det här är första gången du märker att din Galaxy A5-skärm flimrar, är det troligtvis bara ett slumpmässigt problem som utlöses av några mindre fel på telefonsystemet. Om du inte redan har gjort det, försök att starta om eller tvinga omstart av enheten och se om det kommer att fixa den flimrande skärmen.

• För att starta om din Galaxy A5, tryck och håll ned Strömknappen tills den slår på. Om den inte svarar, gör en kraft omstart genom att trycka på och hålla ned Sänk volymen knappen och Strömknappen i cirka 20 sekunder.

Detta kommer att göra en simulerad bortkoppling av batteriet på din enhet och ge den en ren nystart. Vänta tills telefonen startar helt och följ sedan telefonens skärmbeteende.

Andra metoden: Starta i felsäkert läge

Att starta i säkert läge kan hjälpa dig att diagnostisera och avgöra om skärmflimmerproblemet utlöses av några dåliga appar som du nyligen har installerat på din Galaxy A5. Alla tredjepartsappar och -tjänster förbikopplas eller tillfälligt inaktiveras i Säkert läge, vilket gör det lättare för dig att isolera om problemet orsakas av en tredjepartsapp eller lagerapp. Om din Galaxy A5-skärm inte flimrar när den körs i säkert läge, innebär det att en tredjepartsapp är utlösaren. I det här fallet måste du ta bort den misstänkta appen från din enhet som upplösning. Men om problemet kvarstår när du kör din telefon i felsäkert läge, är det troligtvis ett hårdvaruproblem eller något allvarligt systemfel som kräver mer avancerade lösningar. Så här går du in i felsäkert läge på din Galaxy A5:

1. Se till att din telefon är helt avstängd och fortsätt sedan med nästa steg.
2. Håll ned Volym ned-knapp.
3. Medan du kontinuerligt håller ner Volym ned-knapp, tryck på Strömbrytaren snart för att slå på din telefon.
4. Enheten slås sedan på igen Säkert läge. Svep på skärmen.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet på skärmen, släpp Volym ned-knapp. Du är nu i felsäkert läge.
6. Knacka Appar för att börja diagnostisera appar i säkert läge.
7. Knacka Inställningar.
8. Bläddra ner till och tryck sedan på Application Manager.
9. Navigera till Nedladdat tryck sedan på en nyligen nedladdad app som du misstänker kan orsaka ett problem. När du ser appinformationen på skärmen trycker du på Avinstallera.

Om du misstänker att någon av de appar som är installerade på ditt SD-kort är den skyldige, bläddra över till SD-kort avsnittet upprepa sedan samma process.

När du har avinstallerat misstänkta appar startar du om telefonen och kontrollerar om problemet har lösts. Om problemet kvarstår upprepar du samma process genom att avinstallera nästa appar som du misstänker orsakar problemet tills problemet är löst. I annat fall kan du prova nästa tillämpliga lösningar.

Tredje metoden: Rensa appcache och data

Om skärmen flimrar bara när du använder en specifik app på din telefon, betyder det att problemet är isolerat för den applikationen. Det kan bero på några skadade filer som lagras som appens cache. Som botemedel kan du rensa appens cache och data. Om du gör det rensas cachefiler inklusive skadade filer som orsakade konflikter.

1. Knacka Appar från hemskärmen.
2. Knacka Inställningar.
3. Knacka Applikationer.
4. Svep genom tillgängliga appar och tryck sedan på det program du vill rensa cacheminnet.
5. Knacka Lagring.
6. Knacka på Rensa cache för att rensa cacheminnet.
7. För att rensa data från appen, tryck på Radera data tryck sedan på Radera för att bekräfta åtgärder.

Observera dock att om du rensar applikationsdata återställs appen till standardinställningarna. Alla användarinställningar och personliga inställningar inklusive sparade bokmärken och lösenord raderas.

Fjärde metoden: Gå in i återställningsläge och torka cachepartitionen

Återställningsläge är en inbyggd funktion bland Android-enheter. Att starta i återställningsläge kräver ingen upplåsning av bootloader för att utföra nödvändiga systemfunktioner som att implementera programuppdatering och rensa data eller cachepartition. Att rensa cache raderar alla tillfälliga filer som lagras som cache i systempartitionen medan rensning av datalternativ raderar all data och återställer enheten till fabriksinställningarna. Att rensa cachepartitionen kan vara nödvändigt om problemet med skärmflimmer utlöses av vissa cachade filer som skadas och orsakar konflikt med systemfunktionerna, särskilt med skärmen. Om du vill ta dina chanser med den här metoden, så går du till återställningsläge och torkar cachepartition på din Galaxy A5:

1. Stäng av enheten helt.
2. Håll ned Kraft, hemma och Höj volymen knapparna samtidigt i några sekunder.
3. När Samsung-logotyp visas, släpp Strömknappen.
4. När Android-logotyp visas, släpp Hem och Volym upp-knappar genast.
5. När Android-återställning menyn visas, tryck på Sänk volymen för att navigera till menyalternativen och markera eller välj sedan Torka cachepartition.
6. tryck på Kraft för att bekräfta valet.
7. Vänta tills telefonen är klar att torka cachepartitionen. När den är klar kommer den att be dig om Starta om systemet nu alternativ.
8. tryck på Kraft för att bekräfta valet och starta om enheten.

Om det inte hjälper kan du överväga din sista utväg som är en fabriksåterställning.

Sista utväg: Fabriksåterställning / Huvudåterställning

En fabriksåterställning eller huvudåterställning rensar all data från din enhet. Om problemet skulle utlösas av några tuffa buggar som bor i huvudsystemets struktur, bör detta också utrotas under processen. Stora systemproblem löses vanligtvis genom en fullständig återställning på enheten så du kan lika gärna överväga detta bland ditt sista möjliga alternativ. Se bara till att allt är säkerhetskopierat innan du börjar. Du kan göra en fabriksåterställning via inställningsmenyn på din Galaxy A5 eller genom att gå till återställningsläge. Här är hur:

• Till fabriksåterställning via din telefon inställningar, navigera till Appar-> Inställningar-> Säkerhetskopiering och återställning-> Fabriksåterställning-> Återställ enhet-> tryck sedan på Radera allt för att bekräfta åtgärder.

För att återställa fabriken genom återställningsläge, följ dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp, hem, och Kraft knapparna samtidigt i några sekunder och släpp sedan alla knappar när Samsung-logotyp visas.
3. När Återställningsläge menyn visas, tryck på Volym för att navigera till och välja / markera Rensa data / fabriksåterställning alternativ.
4. Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
5. tryck på Volym för att markera eller välja Ja radera all användardata alternativet tryck på Kraft för att bekräfta.
6. Välj Starta om systemet nu alternativ för att återställa och starta om enheten.

Kontrollera om problemet med skärmflimmer är löst efter återställningen. Om problemet kvarstår, överväg att söka mer hjälp.

Sök ytterligare hjälp

Så du har gjort alla dina ansträngningar och försökt alla möjliga lösningar som finns men till ingen nytta. Om så är fallet måste du redan eskalera problemet. Tydligen finns det inget mer du kan göra i slutet som kan avhjälpa din Galaxy A5s flimrande skärm. Så vid den här tiden, kontakta din mobiloperatör eller Samsungs support för andra rekommendationer. Om det inte är ditt val att ringa teknisk support kan du bara ta en resa till ett auktoriserat servicecenter och låta en tekniker diagnostisera din telefon för eventuella tecken på hårdvaruskada och om det behövs reparera den.