Innehåll
MMS är vanligtvis en del av en vanlig sms-prenumeration från de flesta operatörer. Om din Huawei P30 inte kan skicka MMS eller om tjänsten av någon anledning slutar fungera måste du först ta reda på orsaken. Det här inlägget ska gå igenom vad du ska göra.
Så här fixar du Huawei P30 kan inte skicka MMS | felsökning av Huawei P30-sms-problem
Om din Huawei P30 inte kan skicka MMS och du inte har någon aning om var du ska börja din felsökning bör det här inlägget hjälpa till. Följ våra lösningar nedan för att fixa det.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 1: Bekräfta att mobildata är på
För att MMS ska fungera måste mobildata aktiveras först. Om det är första gången du skickar MMS på din Huawei P30, vill du se till att mobil- eller mobildata är aktiverat. För att göra det här är stegen för att aktivera den:
Aktivera mobildata via statusfältet:
- Skjut två fingrar nedåt från början av skärmen.
- Tryck på Mobildata för att slå på eller av funktionen.
Aktivera mobildata via Inställningar:
Denna metod låter dig välja vilka appar som får använda mobildata.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Trådlöst & nätverk.
- Tryck på Mobildata.
- Tryck på nätverksappar.
- Välj de appar som får använda mobildata.
Kom ihåg att även om mobildata är aktiverat på din Huawei P30 måste du fortfarande ha tjänsten aktiverad i slutet av din operatör. Mobildata är en mervärdestjänst, vilket innebär att den inte kommer med vanligt basabonnemang för samtal och sms. Om mobildata-omkopplaren är påslagen på din Huawei-enhet men verkar inte fungera på din enhet, kontakta din operatör för att se till att den ingår i din prenumeration.
Ett av det enklaste sättet att veta om mobildata är aktiverat är att köra en app som Youtube eller Netflix och se om den kan strömma innehåll. Om dina videor fungerar medan mobildata är på (wifi måste vara avstängt) måste mobildata fungera.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 2: Tvinga nära meddelandeprogram
Om du är säker på att mobildata fungerar men din Huawei P30 inte kan skicka MMS kan det vara ett problem med meddelandeprogrammet. I det här fallet vill du stänga appen och se vad som händer. Det beror på att majoriteten av appproblemen beror på tillfälliga, mindre buggar som lätt försvinner. Om du ännu inte ska prova det här steget behöver du göra följande:
- Öppna appen Inställningar.
- Navigera till Application Manager.
- Tryck på fliken Alla.
- Hitta och välj meddelandeprogrammet.
- Tryck sedan på Force Stop.
- Sök efter problemet.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 3: Radera meddelanden
Om du gillar att skicka sms och du gör det med många kontakter varje dag är det möjligt att meddelandeprogrammet kan ha slut på lagringsutrymme för att tillåta skicka SMS eller behålla inkommande sms. Försök att ta bort äldre meddelanden och se om det kommer att lösa problemet. Prioritera att radera meddelanden med mycket MMS eller bilagor eftersom de konsumerar större lagringsutrymme än vanliga texttrådar.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 4: Utför mjuk återställning
Att starta om en enhet kan ibland göra underverk. Se till att du tvingade starta om din telefon om inget av förslagen hittills har fungerat. Försök göra en påtvingad omstart genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i 10 till 15 sekunder. Om din telefon fungerar ska den startas om och du ska känna en vibration och se Huawei-logotypen. Om du inte känner vibrationerna och skärmen fortfarande är tom trycker du bara på och håller ner strömbrytaren i mer tid tills du ser att enheten startar om sig själv.
Om inget ändras efter att du har startat om enheten några gånger kan du överge den här felsökningen och gå vidare till nästa nedan.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 5: Rensa cache för meddelandeprogram
Att ta bort cachen är ett av de direkta sätten att felsöka en problemapp. Det är vanligtvis effektivt för att fixa mindre buggar orsakade av föråldrad cache eller tillfälliga filer. Det kan göras säkert utan att förlora något användarrelaterat innehåll i appen. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Navigera till Application Manager.
- Tryck på fliken Alla.
- Välj din Messaging-app.
- Tryck på Rensa cache.
- Sök efter problemet.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 6: Återställ meddelandeprogrammet
Om inget händer efter att du har rensat en apps cache, är det nästa bra du kan göra att rensa appens data. Till skillnad från föregående procedur kan den här ta bort viktig information eller data i appen. Om du till exempel försöker lösa ett problem med en meddelandeapp, raderas alla dina meddelanden genom att rensa dess data. För spel kan du göra detta genom att göra detta. Om du inte vill förlora viktiga saker måste du säkerhetskopiera dem i förväg.
- Öppna appen Inställningar.
- Navigera till Application Manager.
- Tryck på fliken Alla.
- Välj din Messaging-app.
- Tryck på Rensa data.
- Sök efter problemet.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 7: Rensa cachepartition
Att radera systemcachen kan ibland hjälpa till att åtgärda appproblem. Den här typen cache är nödvändig för effektiv prestanda för appar. Android använder systemcachen för att ladda appar snabbt. Ibland kan denna cache bli föråldrad eller skadad, vilket sedan leder till problem. I de flesta fall kan appar fungera dåligt eller långsamt. Vid andra tillfällen kan vissa appar sluta fungera alls. För att säkerställa att systemcachen på din enhet uppdateras måste du rensa cachepartitionen, där denna cache lagras, regelbundet. Så här gör du det:
- När telefonen är avstängd trycker du på och håller ned både volym upp och strömknapparna samtidigt i minst 10 sekunder.
- Släpp knapparna när Honor-logotypen visas.
- Strax efter att ha sett logotypen visas EMUI-skärmen med alternativ för återställningsläge.
- Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera alternativet Torka cachepartition.
- Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
- Använd volymknapparna för att bläddra till och markera nästa alternativ och strömbrytaren för att bekräfta valet.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 8: Återställ nätverksinställningar
Ibland kan en felaktig nätverksinställning också orsaka problem. Dålig nätverkskonfiguration kan uppstå av många anledningar. Ibland kan en app eller uppdatering resultera i nya nätverksinställningar. Följ dessa steg för att återställa alla nätverksinställningar:
- Öppna appen Inställningar.
- Gå till Avancerade inställningar.
- Bläddra till och tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
- Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
- Läs varningsmeddelandet och tryck sedan på Nätverksinställningar Återställ två gånger för att bekräfta.
- Låt enheten slutföra återställningen av nätverksinställningar och återställa standardvärdena. När det är klart att återställa nätverksinställningarna startar du om telefonen och ansluter sedan till ditt Wi-Fi-nätverk.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 9: Sätt tillbaka SIM-kortet
Att fysiskt ta ut SIM-kortet som en lösning kan ibland vara effektivt för att åtgärda alla typer av nätverksproblem. Enheten tvingas omkonfigurera nätverksinställningarna när den upptäcker ett nytt SIM-kort. Om ett fel har utvecklats som orsakar felaktiga nätverksinställningar kan det hjälpa att återställa SIM-kortet.
Innan du tar ut och sätter in SIM-kortet igen är det viktigt att du stänger av enheten. Detta bör förhindra korruption av data.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 10: Skicka MMS i felsäkert läge
En annan vanlig orsak till många Android-problem är en dålig tredjepartsapp. Inte alla appar skapas lika och ibland kan en dåligt kodad app få hela systemet att fungera dåligt. För att kontrollera om orsaken till att din Huawei P30 inte kan skicka MMS är en dålig tredjepartsapp kan du starta om den till säkert läge. När den har startats om till säkert läge kan du sedan leta efter problemet. Så här startar du det i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Sätt på den igen.
- När du ser Huawei-animationen på skärmen, tryck och håll ned Volym ned-knappen.
- Du kan se säkert läge i nedre vänstra hörnet när enheten har startat.
- Nu när enheten har startat i säkert läge, kolla efter problemet genom att skicka MMS.
Om din enhet skickar MMS bra måste en dålig app vara skyldig. Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Huawei P30 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 11: Fabriksåterställning
Om det inte finns någon skillnad när du startar om till säkert läge bör du överväga att återställa alla programvaruinställningar till standardvärden. Du kan göra det genom att torka enheten med fabriksåterställning. Detta återställer alla programvaruinställningar till standardinställningarna och rensar alla dina personuppgifter. För att undvika att förlora viktiga filer, se till att säkerhetskopiera dem i förväg.
Det finns två metoder för att göra en fabriksåterställning på din Huawei P30. Du vill göra den första först om det inte är något problem att gå till menyn Inställningar.
Metod 1: Hård återställning på Huawei P30 via Inställningar
Om du rensar telefonen med fabriksåterställning raderas information automatiskt från enhetens interna lagring. Programvarumiljön på din enhet återställs i princip till sin ursprungliga form, precis som när den lämnade fabriken. Det betyder att allt du har lagt till enheten som filer, foton, videor och appar kommer alla att raderas. Om du inte vill förlora ersättningsbar data, se till att skapa en säkerhetskopia i förväg.
Det kan finnas många olika anledningar till varför en användare kanske vill återställa en enhet till fabriken. Om din situation kräver en hård återställning på Huawei P30 och du kan komma åt enhetens inställningsmeny, är den här första metoden för dig. Det är lättare att göra jämfört med den andra nedan så det här är en bra metod för dig.
Så här utför du en hård återställning på Huawei P30 via Inställningar:
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
- Slå på enheten.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på System.
- Välj Återställ.
- Knacka på Återställ alla inställningar.
- Knacka på Återställ alla inställningar.
- Bekräfta åtgärden genom att trycka på Återställ alla inställningar.
- Vänta tills fabriksåterställning är klar.
Metod 2: Hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge
Denna metod är användbar i en viss situation: när inställningsmenyn inte är tillgänglig. Det kan finnas olika orsaker till att menyn Inställningar kan bli oåtkomlig. I vissa fall kan enheten helt enkelt ha frusit eller inte svarar. Vid andra tillfällen kan det bero på ett problem som du för närvarande försöker felsöka. I vilket fall som helst måste du göra hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge när situationen tvingar dig till. Vi rekommenderar fortfarande att du använder den första metoden som ditt primära alternativ av bekvämlighetsskäl. Effektmässigt har de två metoderna ingen skillnad alls. Enheten kommer att rengöras helt och all användardata raderas efter att ha gjort någon av dem.
Så här utför du en hård återställning på Huawei P30 via återställningsläge:
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
- Stäng av mobilen genom att trycka på strömbrytaren ett ögonblick.
- Håll volym upp och strömknapparna intryckta i några sekunder.
- När återställningsläge visas släpp alla tangenter.
- Välj nu "rensa data / fabriksåterställning". Använd volymknapparna för att navigera och strömbrytaren för att acceptera den.
- Bekräfta åtgärden genom att skriva "ja" och välj "rensa data / fabriksåterställning".
- När du ser informationen om Google-verifiering bekräftar du åtgärden genom att välja "rensa data / fabriksåterställning".
- Välj slutligen ”starta om systemet nu” med hjälp av strömbrytaren.
Huawei P30 kan inte skicka MMS-fix nr 12: Kontakta din nätoperatör
Fabriksåterställning kan bara göra så mycket. Om orsaken till problemet är en programvarufel i enheten kan det hjälpa. Om ingen har ändrats efter en fabriksåterställning kan du dock anta att orsaken till problemet måste vara något som ligger utanför telefonen. Det är troligtvis konto- eller nätverksrelaterat. Eftersom du redan har provat allt nu bör du överväga att få hjälp från din nätoperatör.
