Innehåll

• Varför laddar inte din HTC U11 som avsett?
• Hur hanterar du en HTC U11 som laddas mycket långsamt eller inte laddas alls?

Bortsett från meddelandedioden vet du om din telefon laddas när du ser laddningsikonen på antingen statusfältet (om din telefon är på) eller i mitten av skärmen (den är avstängd). Om din enhet inte visar någon av dessa laddningsindikatorer betyder det att något är fel och att din enhet inte laddar som avsett. I det här inlägget kommer vi att ta itu med de troliga orsakerna till varför din HTC U11-smartphone inte laddas eller laddas men mycket långsamt och vad som måste göras för att lösa problemet.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din Note8, se till att gå in på vår HTC U11 felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare om den här nya enheten. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Varför laddar inte din HTC U11 som avsett?

Det finns många möjligheter till varför telefonen inte laddas eller laddas men mycket långsamt. I många fall beror problemet på ett defekt batteri, laddare eller laddningsport. Andra laddningsproblem har kopplats till ett programfel. I själva verket har du sett många människor ta upp klagomål på sina enheter som slutade ladda efter installation av en ny uppdatering, app eller innehåll. Appar som körs i bakgrunden anses också vara bland de skyldiga, särskilt om någon av dessa appar kraschar. Som ett resultat orsakade systemet fel. Lyckligtvis kan laddningsproblem som är mjukvarurelaterade åtgärdas genom vissa lösningar, vilket innebär att du inte tar din enhet till ett servicecenter för hårdvarukontroll och / eller reparation.

Hur hanterar du en HTC U11 som laddas mycket långsamt eller inte laddas alls?

Prova dessa laddningstips och standardprocedurer för att felsöka din HTC U11 som inte laddas som avsett. Om den första metoden inte fungerar kan du prova nästa tillämpliga metod. Glöm inte att testa att ladda telefonen efter varje procedur för att ta reda på om problemet har lösts eller inte. Börja när du är redo att göra det.

Kontrollera USB / laddningskabel / USB-port på din HTC U11.

Som nämnts tidigare kan en defekt USB-kabel, laddningskabel och USB-port på din telefon vara den främsta anledningen till varför den inte kan ladda ordentligt. För att eliminera dessa från de möjliga synderna, kontrollera noggrant USB, laddningskabel och USB-port för tecken på skada. Om du ser några spår av skador på någon av dessa laddningsutrustning kan du behöva överväga att byta ut eller reparera.

Om du har en extra kabel eller laddare som är kompatibel med din HTC U11, försök använda den istället och se om det fungerar. Som med USB-porten på din telefon, se till att den inte är igensatt med skräp eller smuts.

Kontrollera och se till att strömkällan som används fungerar.

Ibland kanske du inte förväntar dig det, men strömkällan du använder kan också vara den skyldige. Det är möjligt att strömkällan eller uttaget du använder inte fungerar och därför inte kan leverera ström till din enhet. Du kan försöka använda andra uttag eller eluttag för att ladda din telefon. Om den kan ladda med ett annat uttag är det säkert att säga att problemet varken finns på din enhet eller laddaren.

Avsluta alla appar som körs i bakgrunden.

Om du kan, försök att avsluta alla appar som körs i bakgrunden och starta sedan om din iPhone när du är ansluten till laddaren. Vissa appar i vänteläge kan skadas och krascha i tid. När detta händer finns det en större chans att det påverkar systemfunktionerna och på något sätt kan stoppa telefonens laddningssystemrutiner.

En enkel men effektivare metod för att stänga appar som körs i bakgrunden är från skärmen Senaste appar på din HTC U11. Så här gör du det:

1. tryck på Senaste appar knapp.
2. Bläddra igenom korten för att hitta appen och svep den åt vänster eller höger.
3. För att stänga alla appar som körs samtidigt, tryck på alternativet till Rensa alla eller tryck på X.

När alla appar som körs är avslutade, försök ladda din telefon igen för att se om den nu kan göra det utan några bakgrundsappar.

Avinstallera problematiska appar.

Om din HTC U11 slutar ladda eller börjar ladda väldigt långsamt efter att du har installerat en ny app eller ett nytt innehåll, är det troligt att den appen eller innehållet kommer att skylla. Du kan använda appen Boots + på din HTC U11 för att söka efter oregelbundna aktiviteter från en nedladdad app som kan påverka enhetens prestanda. Om en oregelbunden aktivitet upptäcks kan du välja att stoppa aktiviteten eller avinstallera den nedladdade appen via appen Boost +. Så här gör du det:

1. Tryck på Appar ikonen från hemskärmen.
2. Leta upp och knacka Boost + för att öppna den.
3. Tryck på Hantera appar.
4. För att avinstallera appar som du inte behöver, välj appar på fliken Appar och tryck sedan på papperskorgen.
5. För att se och kontrollera om det finns oregelbundna aktiviteter, gå till fliken Oregelbundna aktiviteter och tryck sedan på aktiviteten och välj en åtgärd.

Försök ladda telefonen efter att ha rensat oregelbundna aktiviteter och oregelbundna appar och se om den fungerar den här gången ..

Fjärde lösningen: Försök att tvinga din telefon att starta om medan den är ansluten till en strömkälla

Om telefonen inte slås på och inte verkar ladda kan du försöka ansluta den till laddaren och sedan utföra en tvungen omstart.

• För att göra det, håll ned Volym upp, volym nedoch Kraft knapparna samtidigt i upp till 2 minuter eller tills telefonen slås på.

Många har hittat lösningar genom att göra den här lösningen så du kan lika gärna överväga den här lösningen.

Inaktivera Fastboot-alternativet och starta om telefonen.

Din HTC-smartphone har en snabbstartfunktion som fungerar som en viloläge på en bärbar dator. När den är aktiverad vilar din telefon i viloläge när du stänger av telefonen så att när du slår på den startar den snabbare än den normala kallstart från avstängningsläget. Det är bra att använda den här inställningen om du ofta stänger av och på telefonen. Det går dock inte att aktivera snabbstart när du försöker starta i bootloader eller återställningsläge eftersom det kan orsaka konflikter och fel. För att försäkra dig om att detta inte hindrar telefonen från att ladda, försök att stänga av snabbstart från din HTC U11.

• För att göra det, gå över till Inställningar-> Power-> Fastboot meny -> avmarkera sedan det.

Försök ladda telefonen igen efter att du har inaktiverat snabbstart och se om den nu kan ladda ordentligt som den borde.

Andra användbara laddningstips

• Det rekommenderas också att ladda telefonen innan den slutade sluta helt eftersom de flesta som har stött på laddningsproblem har tömt batteriet innan de laddas.
• Växla mellan strömkällan. Om din telefon inte laddas via vägguttaget kan du försöka använda en USB-port på din dator eller kraftbanker. Även om det rekommenderas starkt att ladda din telefon med ett vägguttag, finns det tillfällen att den inte fungerar som avsett och att du måste försöka använda en annan strömkälla. Se också till att strömkällan fungerar.
• Använd endast HTC-laddaren och den ursprungliga laddningskabeln som medföljde din enhet. Vissa laddare och kablar från tredje part kanske inte är kompatibla med din enhet och fungerar därför inte korrekt.
• Kontrollera sladden och se till att det inte finns några tecken på skador som kinks eller frays, böjda kontakter och liknande.
• Kontrollera och se till att laddningsporten på din HTC U11 fungerar och är fri från skräp eller ficka. Rengör den vid behov försiktigt.

Om din HTC U11 fortfarande inte laddas ordentligt även efter att ha testat alla ovanstående procedurer, kontakta din operatör eller HTC Support för att eskalera saken och söka mer hjälp och andra alternativ. Om din enhet fortfarande är garanti, bör du använda garantin istället.

Om du misstänker att felaktig hårdvara är att skylla som när din enhet slutar ladda efter att den tappats eller blivit våt, ska du hellre ta den till ett servicecenter istället och låta den diagnostiseras av en tekniker för eventuell hårdvaruskada.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.