Innehåll

• Vad får din Google Pixel 2 XL att starta om automatiskt av sig själv?
• Vad ska jag göra med din Google Pixel 2 XL som slumpmässigt startar om sig själv?

Oavsett hur väl strukturerad en applikation är, finns det alltid en chans att den stöter på fel. Samma sak gäller smartphones i allmänhet. Oavsett hur optimerad plattformen de kör på, finns det alltid tid när saker kan gå fel. Och en av dessa oundvikliga enhetsproblem är på bootloop. Det verkar faktiskt vara ett av de utbredda problemen som uppstår i ett antal Android-enheter idag, antingen surfplatta eller smartphone.

Även avancerade varianter kan ge efter för denna fråga när som helst. I det här inlägget ska vi ta itu med en liknande fråga på en viss Android-smartphone - Googles Pixel 2 XL-telefon. Om du äger den här telefonen och är här för att få hjälp med att åtgärda ett relevant problem där enheten startas om automatiskt av sig själv är innehållet något för dig. Om du vill felsöka problemet på din enhet, hänvisa gärna till de givna genomgångarna och visa potentiella lösningar på slumpmässiga bootloopproblem på en Google Pixel 2 XL-handenhet.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår A3-felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.

Vad får din Google Pixel 2 XL att starta om automatiskt av sig själv?

Det finns många faktorer som kan utlösa detta problem. De vanligaste synderna är dåliga appar. Vissa appar kan bli oseriösa, bli skadade eller krascha ibland. När detta händer finns det en större chans för hela systemet att påverkas. Appar är en del av smarttelefonsystemet som helhet, så om något inte stämmer med en app, så småningom kan enhetsfunktionen också gå fel. Betrakta detta som den bakomliggande orsaken om problemet bara uppstår när du använder specifika appar på din enhet.

En felaktig uppdatering kan också orsaka samma problem på din Android-enhet. I själva verket kan du se många klagomål angående en smartphone som plötsligt fungerar konstigt efter installation av en ny uppdatering. I det här fallet innehåller en uppdatering sannolikt några buggar som gör att systemet blir instabilt, skadat och därför oregelbundet.

Minnesproblem som när det interna minnet redan börjar ta slut kan också utlösa detta symptom.Även om detta inte troligen är fallet med tanke på att det du har är en ny enhet med hög kapacitet, är det ändå värt att kontrollera minnesstatusen som en del av felsökningsförfarandena.

Bortsett från programvaran, är maskinvaruproblem (fysisk eller vätskeskada) i telefonen också skyldiga i vissa fall. Till exempel, om din smartphone börjar fungera konstigt, kraschar eller startar om sig själv efter en händelse av tappning eller flytande exponering. Det är möjligt att batteriet eller andra fysiska komponenter i telefonen har ackumulerat vätskeskador eller lossnat från ett hårt fall. Det finns också några fall där problemet är knutet till en fast knapp som när strömbrytaren fastnar. För att utesluta detta från den möjliga orsaken, kontrollera och se till att inget har fastnat i knappöppningen. Om du använder ett skyddshölje, se till att fodralet inte trycker på knappen alls. Tyvärr för hårdvarurelaterade problem skulle en teknisk tjänst redan behövas.

Vad ska jag göra med din Google Pixel 2 XL som slumpmässigt startar om sig själv?

Om möjligt, försök att avgöra om det är ett maskin- eller programvaruproblem. Så länge hårdvarukomponenterna fungerar har du större chans att lösa problemet genom att utföra några tillämpliga lösningar inklusive standardprocedurerna nedan.

Första lösningen: Starta om eller tvinga omstart.

Mindre programvaruproblem åtgärdas ofta genom en omstart eller mjuk återställning. Om det här är det första du stöter på problemet är det förmodligen bara en av de många slumpmässiga fel som kan åtgärdas genom att starta om din enhet. Om du inte har startat om din enhet än, bör du göra det nu. En mjuk återställning görs genom att stänga av enheten i cirka 30 sekunder och sedan slå på den igen.

• Så fortsätt och tryck på Kraft knappen i några sekunder och tryck sedan på alternativet till Stäng av. Efter förfluten tid, tryck på Strömknappen igen tills enhetens strömförbrukning cyklar.

Om din enhet blir frusen efter att du har startat om hela tiden (fastnat på bootloop) kan du istället göra en tvingad omstart.

• För att tvinga din Pixel 2 XL att starta om, tryck och håll ned Strömknappen i cirka 10 till 20 sekunder eller tills den slås på.

Båda dessa omstartar påverkar inte din data så länge du gör på rätt sätt.

Andra lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Att starta i säkert läge kan hjälpa dig att identifiera problemet om det orsakas av en app från tredje part eller inte. När din enhet körs i säkert läge inaktiveras alla appar och tjänster från tredje part tillfälligt.

Följ dessa steg för att sätta din telefon i säkert läge eller diagnosläge för att avgöra om en tredjepartsapp får den att starta om automatiskt även när den inte utlöses:

1. När enheten är påslagen trycker du på och håller ned Strömknappen tills Stäng av meddelandet visas släpp sedan knappen.
2. Tryck och håll Stäng av alternativ tills Starta om till säkert läge prompt visas på skärmen.
3. Knacka OK att bekräfta. Din telefon startas om.

Vänta tills telefonen startar upp helt. Du borde se Säkert läge längst ned till vänster på startskärmen eller låsskärmen vid omstart.

Alternativt sätt att starta din Google Pixel 2 XL i säkert läge

Om din enhet blir frusen eller lyhörd kan du göra den alternativa metoden för att gå in i säkert läge. Så här gör du det:

1. Håll ned Kraft tills menyalternativen visas.
2. Knacka Stäng av från de givna alternativen.
3. Låt din enhet stängas av i några sekunder.
4. Tryck sedan på och håll ned Strömknappen tills Google-logotypen visas. släpp sedan knappen.
5. Med Google-logotypen fortfarande på skärmen håller du ned Volym ned-knapp.
6. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet på upplåsningsskärmen, släpp knappen.

Testa enhetens och appens funktionalitet i säkert läge. Om problemet är borta i säkert läge startar du om telefonen och försöker ta bort de appar som du har laddat ner nyligen. När du har tagit bort varje app startar du om enheten och ser om det löste problemet. Observera bara de appar du har tagit bort så att du kan få dem installerade igen om det behövs.

Om problemet kvarstår i säkert läge är inte en tredjepartsapp utlösaren. Starta om enheten och försök sedan med andra tillämpliga lösningar för att felsöka systemprogramvaran.

Tredje lösningen: Kontrollera minnesstatus / frigör lite utrymme.

Återigen om den interna lagringen på din enhet är nästan full eller full kan problem som slumpmässiga omstart uppstå. I det här fallet måste du frigöra lite utrymme för att din enhet ska fungera ordentligt. Du kan ta bort oönskade appar och oanvända filer från din enhet. Att rensa cachad data kan också hjälpa. Till att börja med så här kontrollerar du minnet eller tillgängligt lagringsutrymme på din Pixel 2 XL:

1. Öppna inställningar app.
2. Knacka Lagring.

På nästa skärm kontrollerar du hur mycket lagringsutrymme som finns tillgängligt. Om det tillgängliga lagringsutrymmet är mindre än 10 procent måste du ta bort en del av ditt innehåll för att öka lagringsutrymmet.

Fjärde lösningen: Utför en rensa cachepartition i återställningsläge.

Att torka cachepartitionen kan hjälpa till att fixa din Google Pixel 2 XL som startas om automatiskt på grund av komplexa programvarufel, inklusive skadade tillfälliga filer eller cachedata som finns i systemcachepartitionen. Det hjälper också till att ta bort alla oönskade filer som använt minne och trimmat ner lagring för bättre och mjukare prestanda. Så här gör du det:

1. Stäng av din telefon.
2. Håll ned Sänk volymen och Kraft samtidigt tills logotypen visas och telefonen vibrerar.
3. Släpp Kraft knappen men håll ned knappen Sänk volymen tills knappen återställningsläge skärmen visas.
4. tryck på Kraft för att starta om enheten till återställningsläge.
5. Använd Volymknapp att markera Torka cachepartition tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
6. tryck på Volym ned-knapp att markera Torka all användardata tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
7. Vänta tills enheten rensar bort all cache eller tillfällig data från systempartitionen.
8. Tryck sedan på Sänk volymenknapp att markera Starta om systemet nu alternativ.
9. tryck på Kraft för att bekräfta valet.

Din telefon startar sedan om. Efter omstarten, försök se om problemet uppstår igen eller inte. Om det kvarstår, överväg sedan en fabriksåterställning.

Femte lösningen: Återställ din Google Pixel 2 XL till fabriksinställningarna.

Olika komplexa programvaruproblem i smartphones kan lösas genom en fabriksåterställning. Fel orsakade av felaktiga appar eller programuppdatering till exempel som är tuffa för att klara tidigare procedurer kan hanteras genom en fullständig systemåterställning. Den enda nackdelen är att denna återställning raderar alla personuppgifter som du har lagrat på telefonen eftersom allt kommer att återställas till fabriksinställningarna. Av denna anledning rekommenderas starkt att du säkerhetskopierar alla dina kritiska data i förväg. När allt är säkerhetskopierat och klart, följ dessa steg:

Du kan göra en fabriksåterställning via telefoninställningarna. Här är hur:

1. Knacka inställningar.
2. Knacka Systemet.
3. Tryck sedan på Återställa.
4. Knacka Fabriksåterställning av data.
5. Välj Återställ telefonen.
6. Om du uppmanas ange ditt enhetslösenord.
7. Knacka Radera allt för att radera all data från telefonens interna lagring.

Vänta tills enheten har raderat all data och välj sedan alternativet Starta om.

Se om problemet är borta efter omstarten. Om allt går bra kan du fortsätta med den första installationen.

Om din Google Pixel 2 XL inte svarar kan du göra en alternativ återställning med hårdvaruknapparna. Här är hur:

1. Se till att telefonen är avstängd.
2. Håll ned Kraft och Sänk volymen tills startladdarläget visas släpp sedan. Det representeras av en Android-bot bild med Start etikett på toppen.
3. tryck på Sänk volymen för att välja Återställningsläge tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet. När du har gjort det kommer din telefon att blinka Google startar skärmen startar om tillfälligt igen Återställningsläge.
4. När du ser Android bot-bild med ett utropstecken inuti en röd triangel med Inget kommando etiketten nedan, tryck och håll ned Strömknappen.
5. tryck på Volym upp button en gång släpp sedan Strömknappen.
6. Använd Volymknapp att välja Rensa data / fabriksåterställning alternativ från Android-återställning skärm.
7. Välj Ja att bekräfta.
8. Vänta tills processen för återställning av fabriksdata är klar.
9. Välj Starta om systemet nu.

När fabriksdataåterställnings- och omstartprocesserna är färdiga ställer du in din enhet.

Se sedan om det löser problemet. Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning är det förmodligen ett hårdvaruproblem. Och det betyder behovet av service eller reparation.

Andra förslag (om tillämpligt)

Om du har några appar som körs i bakgrunden, försök att avsluta dessa appar. Någon av dessa appar kan ha kraschat och så småningom orsakat att systemet blev instabilt. För att stänga av dessa appar och bakgrundstjänster Gå till Inställningar-> Appar och aviseringar-> Appinfo-> tryck sedan på appen som du vill stänga. Tryck sedan på Tvinga stopp att bekräfta. Gör detsamma på resten av appar och tjänster som körs i bakgrunden.

Eskalera problemet till Googles support om din Google Pixel 2 XL fortfarande startar om själv efter att ha utfört alla ovannämnda procedurer. Gör det särskilt om problemet startade efter installation av en programuppdatering.

Inlägg som du kanske också är intresserad av att läsa:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) som fortsätter att starta om på egen hand [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy A3 laddas inte på grund av ”fukt har upptäckts” varning [Felsökningsguide]
• Så här fixar du en Samsung Galaxy A3 som fastnar i startloop, fortsätter inte att starta upp [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy A3 som har en svart skärm och inte svarar men mjuka knappar lyser [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) som fortsätter att starta om på egen hand [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy A3 (2017) som har fastnat i bootloop [Felsökningsguide]