Innehåll

• Vad får din Google Pixel 2-telefon att inte ladda, ladda långsamt eller sluta ladda?
• Potentiella lösningar och lösningar för att hantera laddningsproblem på Google Pixel 2

Google Pixel 2 och Pixel 2 XL är bland de senaste aktörerna till Android-smarttelefonmarknaden i år. Dessa nya Google-enheter anses vara otroliga och möjligen de bästa Android-telefoner som finns överlägset. Men precis som alla andra smartphones där ute kan dessa nya telefoner också ge efter för olika typer av problem som uppstår i andra Android-telefoner. En av de vanligaste frågorna som förväntas manifestera är strömmen, särskilt med laddning. Läs vidare för att ta reda på vad som eventuellt kan få din Pixel 2-enhet att stoppa eller vägra laddning och vad som måste göras för att åtgärda.

Vad får din Google Pixel 2-telefon att inte ladda, ladda långsamt eller sluta ladda?

När en smartphone inte laddas betyder det inte alltid att batteriet är skyldigt. Även om det kan vara bland faktorerna att tänka på, kan du inte bara lägga skulden direkt på ett dåligt batteri, särskilt i nya enheter som Google Pixel 2. Ofta är programvaran skyldig. Varför och hur kan programvaran förhindra att telefonen laddas du frågade? Svaret är enkelt. Din telefon är en praktisk dator som fungerar som ett system. Allt i din enhet är programmerad för att fungera med var och en av hårdvarukomponenterna. Till exempel behövs en kameraapp för att använda telefonens kamera för att ta foton eller spela in videor. I det här fallet är kameraappen (programvara) det program som är särskilt utformat för att fungera med kameran (hårdvara). Om något går fel med kameraappen fungerar telefonens kamera troligtvis inte som avsett eller det kan vara tvärtom. Samma koncept tillämpas på telefonens laddningsfunktioner. Din telefon har också ett specifikt program som ansvarar för laddningen. Den enda skillnaden det har med resten av apparna är att en användares ingripande inte behövs för att den ska fungera. Så länge den upptäcker att telefonen är ansluten till laddaren och laddningsporten utlöses programmet. Och det är när det bestämmer sig för att låta din enhet ladda eller inte. Om något går fel med det programmet som ansvarar för att utföra laddningsfunktioner, då är det när du får problem med laddning på enheten som långsam laddning, ofullständig laddning eller inte laddning alls. Samma sak kan hända om andra appar på telefonen inte fungerar bra. Vissa appar kan påverka vissa funktioner som laddning. En felaktig uppdatering inklusive stora Android-systemuppdateringar verkade också vara en av de möjliga synderna. Och den värsta möjliga orsaken är hårdvaruskada, vilket ofta är fallet när telefonen blev våt eller tappade laddas inte längre efteråt.

Om inte felaktig maskinvara är skyldig kan du fortfarande göra något för att försöka åtgärda problemet i slutet och få din enhet att ladda som avsett.

Potentiella lösningar och lösningar för att hantera laddningsproblem på Google Pixel 2

Med tanke på att den bakomliggande orsaken är på programvaran snarare än fysisk eller flytande skada på enheten, har du större chans att fixa din enhet och få den att ladda igen. Följande lösningar hjälper dig att isolera problemet, bestämma utlösaren och slutligen fixa din Pixel 2 som inte laddas. Var noga med att testa din enhet efter att ha utfört varje metod så att du vet om problemet redan är löst. Fortsätt till nästa tillämpliga metod, om det behövs.

Första saker att göra och kontrollera innan felsökning

• Undersök laddningsutrustningen. Kontrollera och se till att laddningskabeln, laddningsadaptern, laddningsporten och den strömkälla som används fungerar. Ibland utlöses huvudfrågan av någon av laddningsutrustningarna som används. För att utesluta detta från möjliga orsaker, kontrollera och se till att allt fungerar i förväg. Du kan försöka använda en annan laddningskabel, laddningsadapter, laddningsport eller strömkälla som är kompatibel med din enhet. Om du gör det kan du avgöra om problemet är isolerat på kabeln, adaptern, porten eller strömkällan.
• Använd inte telefonen när du laddar den. Undvik så mycket som möjligt att använda telefonen medan du laddar den. Bortsett från säkerhetsåtgärder kommer detta att göra det också möjligt för din enhet att ladda upp snabbare eftersom det inte blir några avbrott. Att använda telefonen under laddning är en av anledningarna till varför enheten laddas mycket långsamt eller inte kan laddas helt.

När du har verifierat att allt laddningsutrustning fungerar men ändå inte laddar din Pixel 2, kan du överväga att prova dessa efterföljande lösningar.

Starta om din Google Pixel 2 (om tillämpligt)

Om din enhet fortfarande har lite ström kvar, försök sedan starta om telefonen. Om du gör det elimineras möjligheten att en felaktig app eller programvarufel hindrar din enhet från att ladda.

1. Att stänga av enheten och sedan slå på den igen (mjuk återställning) påverkar inte data på din enhet. Till att börja med, här är hur en mjuk återställning utförs på Google Pixel 2:
2. Håll ned Strömknappen på höger kant.
3. Tryck på alternativet till Stäng av.
4. Eller så kan du bara hålla ned Strömknappen för ungefär 10 sekunder tills den startar om.

Kalibrera batteriet (om tillämpligt)

Om du inte redan har gjort det, kan du försöka kalibrera batteriet på din telefon.

Batterikalibrering kan hjälpa till att säkerställa batteriets prestanda och att din enhet visar rätt batterinivå. Processen innebär att batteriet tappas så att det bara bör göras ibland. Observera att batteriets livslängd kan påverkas negativt av att batteriet tappas ut eller laddas ur helt. Om du vill ge det en chans och att du kan göra så är det så här:

1. Töm batteriet helt genom att använda det tills det stängs av.
2. Slå på den igen och låt den stänga av sig själv.
3. När den är avstängd, anslut den till en laddare och låt den laddas tills laddningsindikatorn säger att den redan har nått 100 procent.
4. Koppla bort telefonen från laddaren och slå sedan på den.
5. Om telefonen inte säger att den är 100 procent laddad, anslut den till laddaren igen och låt den laddas lite längre tills den når 100 procent.
6. Om batteriet är fulladdat (100 procent) kopplar du ur laddaren och startar om telefonen.
7. Använd nu telefonen som vanligt tills den tar slut helt utan ström och stängs av på egen hand.
8. Anslut den till laddaren och låt den laddas tills den når 100 procent utan avbrott.
9. Slå på telefonen.

Batteriet är nu helt kalibrerat. Försök att ansluta den till en laddare och se om den redan laddas som avsett. Du kan prova en annan strömkälla som en bärbar dator, billaddare eller kraftbank.

Andra alternativ att överväga

• Felsök appar. Bortsett från tidigare metoder finns det också andra lösningar som du kan överväga att försöka, men bara om du kan. Om du fortfarande har lite återstående ström på din Google Pixel 2 kan du försöka felsöka appar först. Om du kan, försök att stänga alla appar som körs i bakgrunden. Någon av dessa appar kan vara utlösaren eller hindra din enhet från att ladda. Om problemet börjar efter att du har installerat en ny app är det troligtvis den nya appen som är skyldig. Att köra telefonen i felsäkert läge kan hjälpa dig att avgöra om en tredjepartsapp är skyldig eller inte. Starta om möjligt din Google Pixel 2 i felsäkert läge och försök ladda den i säkert läge.
• Huvudåterställning. Även om jag inte kommer att rekommendera att göra det med tanke på att din enhet redan har lite energi, är en huvudåterställning eller fabriksåterställning också ett annat alternativ att tänka på när du hanterar programvarurelaterade problem i mobila enheter. Som nämnts tidigare laddar telefonen ofta inte på grund av programvaruproblem istället för dåligt batteri. Att utföra en fabriksåterställning kan vara din sista utväg när du hanterar programvaruproblem eftersom den torkar din enhet helt, vilket ger din telefon en ny, ren start.

Om du vill prova och att du kan, här gör du så här för att behärska din Google Pixel 2:

1. Håll ned Strömknappen tills enheten stängs av helt.
2. Håll ned Volym ned-knapp i cirka 3 sekunder.
3. Efter 3 sekunder, tryck på Strömbrytaren medan du fortfarande håller nere Volym ned-knapp i ytterligare 3 sekunder släpp sedan båda knapparna.
4. Använd Volym ned eller upp knapp att markera Återhämtning från de givna alternativen.
5. tryck på Strömbrytaren för att bekräfta valet.
6. När Android-logotyp visas på skärmen, håll ned Strömbrytaren i cirka 2 sekunder.
7. Medan du håller Strömbrytaren, tryck snabbt på Volym upp-knapp.
8. Markera alternativet till Rensa data / fabriksåterställning genom att trycka på Volymknapp tryck sedan på Strömbrytaren för att bekräfta valet.
9. Använd volymknappen för att välja Ja radera all användardata tryck sedan på Kraft att bekräfta.

Vänta på att telefonen startar om. Efter omstarten, försök ladda din enhet och se om den redan kan göra det. Du kan fortsätta med enheten inställd när den är helt laddad.

• Slutligen, se till att ladda din enhet ordentligt. Använd så mycket som möjligt endast originalutrustningen för din enhet. Andra laddare från tredje part eller laddningsadaptrar kanske inte är kompatibla med din Google Pixel 2, så det laddas inte med den här utrustningen. Tyvärr stöds inte trådlös laddning i Pixel 2-serien så det kan inte övervägas bland dina laddningsalternativ just nu.

Om ingen av dessa metoder kan lösa problemet och att din Google Pixel 2 fortfarande inte laddas kan du försöka kontakta din operatör för andra alternativ eller eskalera problemet till Googles support. Skulle det bevisas orsakas av en felaktig programvara eller ett systemfel, bör det åtgärdas ordentligt av en annan uppdatering som innehåller korrigeringen.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.