Innehåll

• Hur du fixar Galaxy Tab A fortsätter att starta om | felsöka slumpmässigt omstartproblem

Smartphones kan ha slumpmässiga omstartproblem av olika skäl. I det här felsökningsavsnittet visar vi dig vad du ska göra om din Galaxy Tab A fortsätter att starta om av någon anledning. Ta reda på vad du måste göra nedan.

Hur du fixar Galaxy Tab A fortsätter att starta om | felsöka slumpmässigt omstartproblem

Om din Galaxy Tab A har ett slumpmässigt omstartproblem eller om det fortsätter att startas om utan någon uppenbar anledning finns det ett antal felsökningssteg som du kan fixa. Följ våra förslag nedan för att göra det.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 1: Kalibrera om batteri och operativsystem

Om din Galaxy Tab A fortsätter att starta om plötsligt är det första du bör kontrollera om det orsakas av ett felaktigt batteri. För att göra det vill du kalibrera operativsystemet och batteriet. Detta är ett enkelt förfarande som kan hjälpa dig att lösa problemet. Så här gör du det:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda originalladdningstillbehör för din enhet och låt den laddas upp helt. Koppla inte ur enheten i minst en timme och använd den inte medan den laddas.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5 en gång.

Nu när batteriet och operativsystemet är kalibrerat, observera telefonen och kontrollera om den fortsätter att starta om på egen hand.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 2: Kontrollera för överhettning

Om din Galaxy Tab A fortsätter att starta om och blir obehagligt varm vid beröring kan det vara överhettat. För att skydda systemet från intern hög temperatur är en Android-enhet utformad för att stängas av på egen hand. Om det slumpmässiga omstartproblemet inträffar efter att du har använt surfplattan under en längre period är det troligtvis överhettning. Vad du behöver göra i det här fallet är att låta enheten svalna i minst 30 minuter innan du använder den igen.

Om din Galaxy Tab A fortsätter att överhettas upprepade gånger kan det ha ett djupare problem. Du måste fokusera din felsökning för att åtgärda överhettningsproblemet först.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 3: Rensa cachepartition

Vissa Galaxy-enheter kan starta om på egen hand om det finns ett problem med systemcachen. Detta har observerats i några få äldre Samsung Galaxy-modeller tidigare efter att en systemuppdatering skadat systemcachen. Följ stegen nedan för att kontrollera om du har problem med systemcache:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt i 5 sekunder.
3. Släpp ström- och volym upp-knapparna.
4. Menyn för återställningsskärm visas nu.
5. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
6. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
7. Använd Volym ned för att markera Ja.
8. Tryck på strömbrytaren för att fortsätta med att rensa cachepartitionen.
9. När du har rensat cachepartitionen trycker du på strömbrytaren igen för att starta om systemet nu.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 4: Uppdatera programvara och appar

Att hålla operativsystemet och apparna uppdaterade är en undervärderad lösning för de flesta. Vad de flesta Android-användare inte inser är dock att vissa problem inte kan fixas i slutet. Vissa av dessa appar kan ha rötter djupt inne i programvaran så att endast en kodningsändring kan fixa dem. Det är av den anledningen att du alltid bör installera uppdateringar för både Android och appar om de är tillgängliga.

Öppna om du vill se om det finns en ny systemuppdatering Inställningar> Programuppdatering> Ladda ner och installera.

På samma sätt är det viktigt att du också uppdaterar dina appar. Detta för att minska risken för att buggar utvecklas. Så här söker du efter Play Store-appuppdateringar på din Galaxy Tab A:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
3. Tryck på Mina appar och spel.
4. Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du har en mobildataanslutning föreslår vi att du uppdaterar via wifi endast för att undvika ytterligare avgifter. Här är hur:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
3. Tryck på Inställningar.
4. Tryck på Inställningar för nedladdning av app.
5. Välj endast över wifi (välj över valfritt nätverk om du inte har wifi).
6. Tryck på Klar.

Se till att också hålla dina appar uppdaterade hela tiden genom att aktivera alternativet för automatisk uppdatering.

1. Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
2. Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
3. Tryck på Klar.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 5: Återställ appinställningar

Vissa appar kan kräva standardsystemappar och -tjänster. Om några av dessa standardappar inte fungerar, kan appar som kräver dem felaktigt. Följ dessa steg för att säkerställa att standardappar är aktiverade:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din flik A och kolla efter problemet.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 6: Felsök app

Om din Galaxy Tab A bara fortsätter att starta om när du försöker ladda eller köra en viss app, finns det några saker du kan göra för att felsöka den. Försök först att tvinga avsluta appen. Detta är användbart i fall av mindre buggar. Nedan följer de två metoderna för att tvinga stänga en app:

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på programknappen Senaste appar (till vänster om mittknappen Hem).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Om det inte hjälper att starta om appen och din Galaxy Tab A fortfarande fortsätter att starta om, är ditt nästa steg att rensa appens cache. Detta kommer att uppdatera cacheminnet för den aktuella appen och eventuellt lösa problemet. Så här görs det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler alternativ längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och knacka på Kamera.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Sök efter problemet

Att rensa appens cache kan ibland kräva mer drastisk uppföljning. Försök att rensa appens data så att dess inställningar återställs till standardvärden om torkning av cacheminnet inte fungerar. Här är hur:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler alternativ längst upp till höger (ikon med tre punkter).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och knacka på Kamera.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.
10. Sök efter problemet

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 7: Kontrollera om appen är dålig

Slumpmässiga omstartproblem orsakas ibland av en dålig app från tredje part. För att kontrollera om så är fallet här, försök att köra din surfplatta i säkert läge och observera. Om det fungerar normalt och inte startar om i säkert läge under en tid kan det betyda att en app orsakar problem. Du måste sedan isolera den dåliga appen och ta bort den från systemet.

Så här kör du din Galaxy Tab A i felsäkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om. Det kan ta upp till 1 minut. Var bara tålmodig och vänta på det.
6. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge på enheten.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Tab A fortfarande fortsätter att stanna i normalt läge (men fungerar i säkert läge), upprepa steg 1-4.

För att återgå till normalt läge eller stänga av säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren.
2. Tryck på Starta om.
3. Enheterna startas om i normalt läge.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 8: Fabriksåterställning

Vissa buggar kanske inte försvinner och kräver drastiska lösningar som fabriksåterställning för att fixas. Om din Galaxy Tab A fortfarande fortsätter att starta om just nu måste du återställa programvaran till standardinställningarna. Fabriksåterställning är vanligtvis effektivt för att åtgärda problem med programvarurelaterade orsaker.

Det finns ett par sätt att fabriksåterställa din Galaxy Tab A. Läs var och en av dem nedan. För att undvika att förlora oföränderliga foton, videor, dokument, kontakter och andra saker, var noga med att säkerhetskopiera dem först. Du kan använda Smart Switch för det.

Nedan följer de två metoderna för hur du återställer din Galaxy Tab A.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Tab A via inställningsmenyn

Under normala omständigheter bör fabriksåterställning under menyn Inställningar vara det primära sättet för dig. Det är enklare att göra och kräver inte att man trycker på hårdvaruknappar, vilket vissa användare kan ha svårt att göra.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Tab A med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att surfplattan inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt i 5 sekunder.
5. Släpp ström- och volym upp-knapparna.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy Tab A fortsätter att starta om fix nr 9: Reparation

Slumpmässig eller ihållande omstart kan vara ett tecken på ett djupare hårdvaruproblem. Om problemet återkommer efter en fabriksåterställning, besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på vår Facebook-sida.