Innehåll
Om din Galaxy Note10 + inte har svarat och inte kan sättas på av någon anledning kan det antingen bero på en allvarlig maskinvarufel eller en mindre app eller programfel. Lär dig hur du åtgärdar problemet genom att följa våra förslag nedan.
Anledningar till att din Galaxy Note10 + inte startar och hur du åtgärdar problemet
Om din Galaxy Note10 + inte slås på är det första du vill göra att ta reda på vad som orsakar det. Det kan finnas ett antal faktorer som kan orsaka detta problem. Nedan följer några av de vanliga listorna med anledningar till varför en sådan dyr enhet kanske inte fungerar alls:
- Hårdvaruskador
- Batteriproblem
- Tredjeparts app-problem
- Okänd programvarufel
Galaxy Note10 + slår inte på fix nr 1: Kontrollera om det finns sprickor eller synliga skador
Galaxy Note10 + är i allmänhet pålitlig men då och då kanske vissa enheter inte fungerar som förväntat. Om din Galaxy Note + inte slås på är det första du vill kontrollera möjligheten att dålig hårdvara kan vara att skylla på. Har din Note10 + sprickor eller spår av hårdvaruskador? Sådana saker är vanligtvis resultatet av att ha tappat enheten eller slagit telefonen med något hårt. Dessa två är vanligtvis orsakerna till allvarlig maskinvarufel på telefoner. Om ditt problem började efter att du tappat enheten bör du överväga att få hjälp från Samsung. Den mest troliga anledningen till det är en skadad maskinvara och det finns ingen mängd programjusteringar som du kan göra för att fixa det. Besök din lokala Samsung-butik så att en tekniker kan ge dig professionell rådgivning.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 2: Ladda den
Om din telefon aldrig har skadats är nästa bra att göra enkelt: ladda den. Batteriet kan ha tömts till en viss nivå och det kan nu inte startas ordentligt. Ibland kan det hända då och då. Lyckligtvis är denna typ av situation lätt att fixa. Ladda bara telefonen i minst 30 minuter. Detta borde vara tillräckligt för att ladda batteriet från 0-100%.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 3: Använd en annan uppsättning laddningstillbehör
Om din Galaxy Note10 + fortfarande inte startar vid den här tiden vill du se till att orsaken till det inte är laddningstillbehöret. Om du kan låna en annan laddkabel eller adapter från någon skulle det vara bra. Det är det enklaste sättet att testa om den aktuella uppsättningen du använder är defekt eller inte. Det kan hända att telefonens batteri helt enkelt har slut på juice och allt du behöver är en laddning. Om du har en defekt laddare kan det vara anledningen till att enheten inte slås på. Om du inte hittar en ny uppsättning laddningstillbehör kan du besöka din lokala Samsung-butik och ladda enheten i några minuter med hjälp av laddaren.
Det är viktigt i detta skede att du bara använder en fungerande officiell Samsung Galaxy Note10 eller Note + laddare. Att använda en laddare från en annan Samsung-enhet laddar inte tillräckligt snabbt, vilket ger intrycket att problemet fortfarande finns kvar. Håll dig med laddaren för din specifika enhet och se till att den fungerar.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 4: Kontrollera laddningsporten
En annan vanlig orsak till att en Galaxy-enhet inte startar är bristen på ström och det beror på att det finns något i laddningen som förhindrar att den laddas. Försök att kontrollera laddningsporten med ett förstoringsverktyg om möjligt. Om du ser att det finns smuts, ludd eller främmande föremål inuti är det förmodligen anledningen till att batteriet har gått ur. Använd en konserverad tryckluft för att blåsa bort smuts eller ludd. Undvik att klistra in något för att inte skada systemet.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 5: Tvingad omstart
I vissa fall kan helt enkelt att starta om en enhet låsa upp den. Om din Not 10+ har frusit eller inte svarar är det ett effektivt sätt att fixa det att tvinga den att starta om.Om du inte har provat detta ännu, se till att du gör det den här gången. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.
Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.
Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:
- Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
- Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.
Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på 3-punkten högst upp.
- Välj Automatisk omstart.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 6: Kontrollera om det har upptäckts fuktfel
Galaxy Note10 + har IP68-klassning, vilket betyder att den är vatten- och dammtålig. Detta motstånd är dock inte absolut och kan äventyras om du inte tar hand om enheten. Medan telefonen kan ta vattenstänk rekommenderas det inte att du simmar eller dyker med den. Du vill inte släppa den avsiktligt i en pool eller ett hav bara för att kontrollera effektiviteten av IP68-klassificeringen. Ibland kanske detta skydd inte fungerar som annonserat.
Om du av misstag utsatte enheten för vatten är en av de saker du vill göra att torka omedelbart med en ren, mjuk trasa för att torka den utvändigt. Sedan vill du låta vattnet droppa från den exponerade laddningsporten. Om det finns fukt eller vatten i porten laddas enheten inte alls. Detta för att förhindra sig från att kortsluta, vilket kan skada dess elektronik allvarligt. Vad du vill göra i det här fallet är att torka telefonen ordentligt genom att torka av den och låta vatten rinna ut. Vatten avdunstar naturligt i rumstemperatur efter några timmar så lämna bara enheten. Försök INTE skynda på torkningen genom att blåsa in i porten. Det kan potentiellt driva in fukt och orsaka problem.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 7: Använd ett annat vägguttag
Om du bara har laddat enheten på samma plats en hel stund nu finns det en chans att problemet kan komma från vägguttaget. Försök använda ett annat uttag eller anslut telefonen till en dator istället. Var noga med att ladda i minst 30 minuter. Undvik att störa enheten medan den laddas.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 8: Kontrollera om det finns problem med svart skärm
Ibland kanske slutanvändarna inte kan berätta om telefonen har problem med skärmen (problem med svart skärm) eller om enheten verkligen har blivit död (ingen strömproblem). De två frågorna är ibland blandade men det är ganska enkelt att skilja varandra, men någon av dem kan kräva reparation.
Problem med svart skärm indikeras vanligtvis av, som namnet antyder, svart skärm. Skärmen förblir svart eller inte svarar även om det finns tecken på att telefonen fortfarande kan fungera. Om din Galaxy Note10 inte slås på eller skärmen förblir svart men den fortsätter att ljuda när det kommer inkommande meddelanden eller varningar, fortfarande vibrerar när du försöker starta om den genom strömbrytaren, har du problem med svart skärm till hands. Inget strömproblem på handen har enheten helt reagerar och det finns totalt frånvaro av tecken på att Note10 fortfarande fungerar.
Om du har problem med svart skärm är det bästa att fortsätta härifrån att låta telefonen undersökas av en professionell, helst någon från Samsungs servicecenter.
Om du har problem med ingen ström, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 9: Starta om till felsäkert läge
Om din Galaxy Note10 + fortfarande inte startar bör du överväga att kontrollera om den orsakas av en dålig tredjepartsapp. Inte alla appar är skapade lika och ibland kan en skadlig eller dåligt kodad en störa Android. Om din Note + började ha problemet efter att du installerat en app kan det vara orsaken. Försök att starta om till säkert läge. Om du framgångsrikt kan starta din Note10 + till säkert läge har du troligen ett appproblem.
Så här startar du enheten i säkert läge:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om Galaxy Note10 startar om i säkert läge framgångsrikt betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din Galaxy Note10 + fortfarande inte startar normalt (men fungerar i säkert läge).
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 10: Boot to Recovery
Vissa Samsung-enheter kan vägra att starta i felsäkert läge men kan kanske arbeta i återställningsläge. Detta kan hända om det finns ett problem med programvaran under startfasen. I de flesta fall kan ett sådant problem åtgärdas genom att radera enheten med fabriks- eller huvudåterställning. För att göra det måste du starta telefonen först till återställningsläge. Så här gör du:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Om din Note10 + startar upp till Recovery fine måste du torka den med fabriksåterställning, vilket är ett av alternativen i Recovery-menyn. Tyvärr kommer detta att radera alla dina personuppgifter. Om du inte har säkerhetskopierat dina personuppgifter innan problemet började förlorar du dem efter den här processen. Om din Note10 bara startar för Recovery i det här skedet är det redan för sent att skapa en säkerhetskopia.
Galaxy Note10 + aktiverar inte fix nr 11: Reparation
Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra. Om din enhet fortfarande inte startar efter en återställning av återställningsläget, eller om den inte ens startar upp till återställning alls, kan du anta att problemet har en djupare orsak. I den här situationen vill du skicka in enheten för reparation eller utbyte. Kontakta din Samsung-butik eller ditt servicecenter för hjälp i frågan.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.