Innehåll

• Så här fixar du Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stanna | Whatsapp har stannat eller fortsätter att krascha
• Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 7: Uppdatera systemcache

Stoppar Whatsapp hela tiden på din Galaxy Note10 +? Den mest troliga orsaken till det kan vara serverrelaterat så det finns ingen anledning att oroa sig.Sök bara efter uppdateringar från Play Store och om det finns en för Whatsapp, se till att installera den. Om appen redan kör sin senaste version just nu vill du kontrollera andra faktorer för att åtgärda den. Det kan finnas andra möjliga orsaker till ditt Whatsapp-problem, så se till att följa våra råd nedan.

Så här fixar du Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stanna | Whatsapp har stannat eller fortsätter att krascha

Om Whatsapps fortsätter att stanna och du inte vet hur du felsöker problemet på en Galaxy Note10 + kan den här artikeln hjälpa till. Lär dig vad du kan göra genom att följa våra förslag nedan.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 1: Kontrollera om pågående avbrott

Populära appar med enorma följder, som i miljoner användare, är utformade för att köras med ett minimum av störningar. Den främsta anledningen är att publicisterna är i botten. Som sagt, det finns en känsla av brådska för utgivare eller utvecklare att se till att deras produkt som Whatsapp körs hela tiden. Det finns dock helt enkelt för många faktorer att tänka på så att buggar kan utvecklas då och då. Om din Whatsapp fortsätter att stanna på din Galaxy Note10 + och du inte har någon aning om varför är ditt första drag att kontrollera om det finns något känt avbrott. Gå bara till Google och sök efter "Whatsapp-problem." De flesta större nyhetsbutiker kommer säkert att prata om alla problem som berör ett stort antal användare. Om så är fallet är allt du behöver göra att följa anvisningen eller åtgärda.

Om det inte finns något känt Whatsapp-problem just nu, fortsätt med felsökningen nedan.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 2: Starta om appen

Nästa steg du kan göra är att tvinga avsluta Whatsapp. I många fall kan du göra den här enkla felsökningen uppdatera appen och rensa ett fel.

Du har två enkla sätt att starta om en app.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 3: Installera uppdatering

Uppdatering av appar korrigerar inte bara kända buggar utan kan också förhindra att potentiella problem helt blir ett problem. Så var säker på att ditt nästa steg är att hålla Whatsapp uppdaterad just nu. För att göra det, öppna bara Play Store-appen och installera uppdateringen därifrån. Om det inte finns någon uppdatering för appen måste det finnas andra faktorer som du vill kontrollera. Försök att begränsa dem genom att fortsätta nedan.

I vissa sällsynta fall kan föråldrad Android OS få vissa appar att sluta fungera korrekt. Se till att Android är uppdaterad genom att installera tillgänglig systemuppdatering. Som standard ska din Note10 + automatiskt meddela dig om alla systemuppdateringar. Du kan dock också söka efter systemuppdateringar manuellt genom att gå under Inställningar> Programuppdatering. Om du inte har det här alternativet betyder det att din enhet kanske kör en programvara som är märkt av operatören.

Det kan hända att begagnade eller begagnade telefoner från mobiloperatörer inte längre får uppdateringar om de används i ett annat nätverk. Om du till exempel köpte en olåst Verizon Galaxy Note10 + och använder den i ett T-Mobile-nätverk får enheten inte längre meddelanden om systemuppdateringar.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 4: Utför mjuk omstart

Precis som alla appproblem kan ditt Whatsapp-problem försvinna om du uppdaterar systemet genom att starta om det. Detta beror på att vissa mindre buggar kan utvecklas om ett system är igång under en längre period. Försök att starta om din Note10 + och se om det hjälper.

Det finns tre sätt att starta om din Galaxy Note10 +. Låt oss se var och en av dem nedan.

Metod 1: Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Metod 2: Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned volym ned-knappen och Bixby / strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Metod 3: Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart, försök sedan:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 5: Rensa appcache eller data

Om din Galaxy Note10 + Whatsapp fortfarande fortsätter att stanna vid denna tidpunkt skulle ditt nästa steg vara att hantera appens cache och data. Detta fungerar vanligtvis om det finns prestanda- eller frysproblem med en app. Försök att rensa app-cachen först och se om det fungerar. Så här gör du det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Sök efter problemet.

Om det inte finns någon förändring efter att du har rensat app-cachen raderar du antingen appens data för att återställa den till standardinställningarna eller installerar om den. Så här tar du bort en apps data:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.

Om du vill återställa appen helt istället kan du gå vidare och ta bort Whatsapp istället. Här är hur:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Appar.
4. Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
5. Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
6. Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
7. Tryck på OK för att bekräfta.

När du har tagit bort appen startar du om telefonen innan du installerar om Whatsapp.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 6: Återställ nätverksinställningar

Återställning av nätverkskonfiguration kan ibland hjälpa till att åtgärda nätverksrelaterade problem inklusive appproblem som du har. Var noga med att göra detta om Whatsapps fortfarande fortsätter att stanna på din Galaxy Note10 +. Här är hur:

1. Tryck på Allmän hantering.
2. Tryck på Återställ.
3. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
4. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 7: Uppdatera systemcache

Om du märkte att Whatsapp började agera efter att du installerat en ny systemuppdatering eller app kan orsaken vara ett dåligt systemcache. För att kontrollera om så är fallet, försök att rensa cachepartitionen. Detta tar bort systemcachen och kan vara en potentiell lösning på ditt problem. Oroa dig inte, din enhet kommer att bygga upp den här cacheminnet med tiden och detta tar inte bort någon personlig information. Så här fortsätter det:
Stäng av enheten.

1. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
2. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
3. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
4. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
5. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
6. Använd Volym ned för att markera Ja.
7. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
8. Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
9. Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
10. Det är allt!

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 8: Observera i säkert läge

Ibland kan en dålig tredjepartsapp störa Android eller andra appar. Om ingen har hjälpt till att fixa ditt Whatsapp-problem fortfarande, se till att kontrollera om en app är orsaken. Du kan köra enheten till säkert läge och kontrollera om det finns. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Det betyder att om du kan använda Whatsapp normalt i säkert läge utan att stöta på något fel eller att appen kraschar, betyder det att en av apparna du lade till är orsaken. Så här gör du för att starta om till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy Note10 + Whatsapp fortsätter att stoppa fix nr 9: Fabriksåterställning

Om Whatsapp fortfarande inte fungerar just nu bör du överväga att radera enheten och återställa programvaran till standardinställningarna. Detta kallas hård återställning eller fabriksåterställning. Om du inte har försökt göra det ännu, se stegen nedan. Denna procedur återställer programvaruinställningarna till standardinställningarna och raderar dina personuppgifter så var noga med att skapa en säkerhetskopia av dina foton, videor, dokument, kontakter etc. innan du fortsätter.

Följ stegen nedan för att se om fabriksåterställning är effektiv.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
5. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.