Så här fixar du Galaxy Note10-signalproblem

Innehåll

Så här fixar du Galaxy Note10-signalproblem
Vad orsakar Signal10-signalproblem
Finns det något du kan göra med signalproblem?
Lösningar på Galaxy Note10-signalproblem
Felsök din Note10 för signalproblem
Få hjälp från oss

Samsungs senaste Note-flaggskepp, Galaxy Note10, har sålts av miljoner runt om i världen, vilket gör det till en av de bästsäljande premiumenheterna för 2020. När vi avslutar året tar vi lösningarna till en av de vanligaste problemen för detta enhet: Note10-signalproblem. Om du är en av de olyckliga ägarna till den här fantastiska enheten som upplever Signalproblem, oroa dig inte eftersom vi ser till att du har en fungerande telefon efter att ha läst det här inlägget.

Många användare av Galaxy Note10 klagar över nätverks- eller signalproblem hela tiden. I den här artikeln visar vi hur du åtgärdar dessa problem. Vi hoppas att du tycker att det här är till hjälp.

Vad orsakar Signal10-signalproblem

Det kan finnas många anledningar till att till och med en dyr premiumtelefon som Note10 stöter på nätverksproblem. Några av de vanligaste som ofta möter inkluderar följande:

Tillfällig enhetsfel
Nätverksfel
Nätverksavbrott
Programvaruproblem
Dålig app
Virus
Skadlig programvara
Dålig nätverkskonfiguration

Finns det något du kan göra med signalproblem?

Nätverksproblem kan vanligtvis lösas i slutet om orsaken inte beror på ett kodproblem eller ett nätverksfel.

Lösningar på Galaxy Note10-signalproblem

För att åtgärda problemet måste du gruppera dina felsökningssteg löst för att veta om signalproblemen orsakas av ett fel från nätverkssidan eller om det ligger i telefonen själv. Eftersom Galaxy Note10-signalproblemen varierar beroende på fall måste du avgöra om vårt förslag är tillämpligt i ditt fall.

Kontrollera att signalproblem beror på nätverksrelaterade problem

Först vill du ta reda på om orsaken till problemet initieras av ditt nätverk. Ibland kan signalproblem vara en produkt av oförutsedda nätverksproblem. Detta är vanligtvis lätt att upptäcka eftersom det finns enkla indikatorer som du kan kontrollera.

Lär känna problemet

Signalproblem kan förekomma i många former. För vissa kan det verka som intermittent förlust, medan det för andra kan vara en irriterande svag mottagning, som så småningom leder till dålig eller ingen service alls. Vissa användare kan rapportera signalproblem när de stöter på långsam eller lågkvalitativ mobilanslutning. Innan du försöker lösa problemet måste du veta exakt vad du upplever så att du kan hoppa över onödig felsökning och gå direkt till den bästa lösningen. Till exempel, om det verkar som att du signalerar styrka när du bara är på en viss plats, är det möjligt att området kan ha dåligt signalmottagningsproblem. I det här fallet är vad du kan göra helt enkelt att avsluta vad du än gör och starta om enheten en gång utanför området.

Identifiera tjänster som påverkas

Vilken tjänst har du problem med just nu? Har din Galaxy Note10 ett problem att skicka en text? Har du problem med att ringa eller ta emot ett samtal eller båda? Är mobildata långsam eller helt ute? Om du har någon eller alla av dessa tjänster inte fungerar, vill du se till att du håller dem i åtanke vid felsökningen.

Kontrollera med en annan enhet

Ett av de bästa sätten att veta om det pågår nätverksavbrott är att kontrollera minst två enheter. Om du har en annan telefon eller surfplatta som körs i samma mobilnätverk, försök att observera signalfältet på var och en av dem. Om du har samma exakta problem på minst två enheter kan du anta att problemet är nätverksrelaterat. Du kan hoppa över resten av felsökningsstegen nedan och få hjälp direkt från din nätoperatör.

Sätt tillbaka SIM-kortet

Ett annat enkelt sätt att åtgärda ett signalproblem är att koppla bort SIM-kortet. Var noga med att stänga av telefonen innan du tar ut och sätter i kortet. Medan du håller på med det, se till att du också tar dig tid att rengöra kortets kopparkontakter. Torka bara av dem med en ren, mjuk trasa.

Felsök din Note10 för signalproblem

Nästa uppsättning felsökningssteg nedan är inriktad på att åtgärda problemet som kommer in i själva telefonen. Du måste gå vidare med dessa potentiella lösningar om du följde alla våra tidigare förslag och du är säker på att det inte finns något nätverksproblem alls.

Starta om enheten

Omstart kan gynna din telefon på många sätt. Om du inte har provat detta ännu, se till att det här är det allra första du gör just nu. Nätverksproblem försvinner vanligtvis försvinner på egen hand men vissa kan skakas av snabbare med en omstart. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Enhetsvård.
Tryck på 3-punkten högst upp.
Välj Automatisk omstart.

Felsök SIM-verktygslåda

Vissa former av nätverksproblem orsakas av en skadad eller felaktig SIM ToolKit-app, även känd som SimMobilityKit (om du kör Android 10). För att säkerställa att din Note10s SIM-verktygsfunktion är i toppform kan du prova tre snabba möjliga lösningar för att åtgärda Note10-signalproblem.

Tvinga avsluta SIM ToolKit-appen

Det finns två sätt att starta om en app i din Note10. Lär dig hur du gör var och en av dem nedan.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen.
Tryck på Force Stop.

Rensa SIM-verktygets cache

Att rensa appens cache kan ibland åtgärda ett appfel. Så här gör du det:

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Sök efter problemet.

Återställ SIM ToolKit-appen

Ett mer effektivt sätt att åtgärda apprelaterade problem är att återställa inställningarna till standardinställningar. Du kan göra det genom att rensa appens data.

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.

Återställ nätverksinställningar

Ibland är allt som krävs för att åtgärda ett nätverksproblem att bara återställa den aktuella nätverkskonfigurationen. Om du inte har provat detta ännu, följ dessa steg:

På hemskärmen trycker du på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Installera uppdateringar

Vissa former av nätverksproblem orsakas av dålig kodning från operatörens sida. Det betyder att enheten har problem eftersom ett programmeringsproblem inte har åtgärdats och orsakar att Android och hårdvaran inte fungerar optimalt. När det upptäcks kommer operatörer att arbeta med en fix och den här lösningen rullas vanligtvis ut via uppdateringar. Se till att du installerar vilken uppdatering som helst för att installera en möjlig fix.

Stäng av roaming

Om du inte är i ditt hemland och mobildata inte fungerar på din Galaxy Note10, kan Roaming vara skyldig. Du måste vanligtvis aktivera Roaming-funktionen i ditt konto innan du lämnar ditt hemland så att du kan fortsätta använda nättjänster normalt utomlands. Exakta procedurer för hur roaming aktiveras varierar beroende på operatör, så var noga med att kontakta din nätoperatör för korrekt information.

Å andra sidan, om du just har återvänt från en utlandsresa, kan orsaken till ditt problem just nu vara att roaming inte är avstängd. För att göra det, följ dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Anslutningar.
Tryck på Mobila nätverk.
Flytta skjutreglaget för dataroaming åt vänster för att stänga av det.

Ändra nätverksläge

Att byta från ett nätverksläge hjälper ibland. Prova stegen nedan för att se om det fungerar i ditt fall.

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Anslutningar.
Tryck på Mobila nätverk.
Tryck på Nätverksläge och välj 3G eller 2G.
Starta om enheten och upprepa steg 1-3.
Tryck på 4G eller LTE eller anslut automatiskt för att återgå till den ursprungliga konfigurationen.

Koppla bort manuellt från nätverket

Vid andra tillfällen kan man manuellt frigöra en enhet från ett nätverks täckning tillfälligt lösa nätverksproblem. Om du inte har försökt att göra detta från och med den här tiden, här är stegen att följa:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Anslutningar.
Tryck på Mobila nätverk.
Tryck på Nätverksoperatörer.
Tryck på Välj manuellt.
Vänta tills din enhet söker efter nätverk.
När sökningen är klar, välj ett annat nätverk att ansluta till. Om du till exempel använder T-Mobile väljer du AT&T eller något annat nätverk.
Din telefon tvingas återvända med ett fel eftersom den inte kan registrera sig.
Välj sedan ditt eget nätverk igen och se om din enhet nu kan registrera dig igen.

Sök efter dålig app

Om du fortsätter att uppleva signalproblem på din Galaxy Note10 är nästa bra sak att försöka kontrollera om det finns en dålig app. Det bästa sättet att enkelt göra detta är genom att starta om din Note10 till säkert läge. Denna programvarumiljö används vanligtvis av tekniker för att kontrollera exakt vad vi försöker göra.

Så här startar du om din Samsung Galaxy Note10 i säkert läge:

När enheten är påslagen, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart ska "Säkert läge" visas längst ned till vänster på startskärmen.
Sök efter problemet.

Säkert läge kan vara ett användbart knep för att leta efter ett problem men det kommer inte att hitta den exakta appen. För att identifiera vilka av dina appar som kan ligga bakom problemet måste du göra en eliminationsprocess. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta Galaxy Note10 till säkert läge.
Sök efter problemet.
Om problemet återkommer eller när du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar en efter en. Du måste spendera lite tid på att göra detta om du har många appar installerade. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
Det är viktigt att du bara avinstallerar en enda app åt gången. När du har tagit bort en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns igen.
Om din Galaxy Note10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills den oseriösa appen har identifierats.

Uppdatera systemcache

Vissa nätverksproblem orsakas av ett skadat systemcache. Om detta händer följer det vanligtvis en större programrevision, som efter en systemuppdatering. För att säkerställa att systemcachen är toppformad, försök att rensa cachepartitionen. Här är hur:

Stäng av enheten. Detta är viktigt eftersom din enhet inte startar till återställningsläge när den är på.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När Android Recovery-skärmen kommer upp släpper du knapparna.
Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
Det är allt!

Återställ programvaran till standardinställningarna (fabriksåterställning)

I de flesta fall kan nätverksproblem lösas på användarnivå. Om du redan har följt allt ovan och din Note10 fortfarande stöter på dåligt signalproblem, överväga att torka programvaran med fabriksåterställning. Fabriksåterställning är ofta effektiv för att lösa problem som kommer från programvaruproblem.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Föreslagna avläsningar

Hur du fixar Note10 kunde inte öppna anslutning till serverfel
Så här fixar du Galaxy Note10 Videosamtal fungerar inte
Hur man använder Samsung Note10 Plus skärmspegling
Not10 PowerShare fungerar inte | Enkla steg för att fixa det

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.