Innehåll

• Så här fixar du Galaxy Note10 + Play Store som inte öppnas eller laddas ner | Play Store fortsätter att krascha

Det kan finnas många former av Google Play Store-fel och problem för alla Android-enheter. I den här felsökningsartikeln visar vi vad du ska göra om din Galaxy Note10 + Play Store-app inte öppnas av någon anledning. Vi tillhandahåller nästan uttömmande lista över lösningar som du kan försöka hantera detta problem. Vi hoppas att du hittar dem till hjälp.

Så här fixar du Galaxy Note10 + Play Store som inte öppnas eller laddas ner | Play Store fortsätter att krascha

Om din Galaxy Note10 + Google Play Store-app inte öppnas eller laddas ner måste du felsöka problemet genom att följa våra förslag nedan.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 1: Kontrollera internetanslutningen

De enda tillfällen när en Android-användare vanligtvis behöver öppna appen Google Play Butik är när det finns tillgängliga appuppdateringar eller när man försöker installera en app. Se till att när du gör något av dessa är internetanslutningen på din enhet stabil och snabb nog. Om du har en mobil- eller mobil dataanslutning, försök att byta till wifi för att undvika extra avgifter samt för att säkerställa att du har en snabbare nedladdningshastighet på internet. Om du använder wifi men internethastigheten är långsam eller intermittent, försök att ansluta till ett annat wifi-nätverk eller arbeta med din internetleverantör för att få hjälp.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 2: Utför mjuk återställning

Ett av de grundläggande felsökningsstegen som du kan utföra i denna situation är att starta om telefonen. Detta kan hjälpa om ett fel som orsakar problemet råkar utvecklas efter att enheten har varit igång länge. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 3: Felsök Play Store-appen

Det finns tre sätt att direkt felsöka appen Google Play Store i den här situationen. Nedan följer de saker du kan göra:

• Tvinga sluta
• Rensa appcache
• Radera data

Tvinga sluta. Om du startar om Play Store kan det hjälpa om appen inte öppnas eller laddas ner. Var noga med att tvinga avsluta appen med problemet genom att följa stegen nedan.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Rensa appcache. Att torka Play Cache-appcache är ett annat sätt att lösa problem med det. Som alla appar kan Play Store stöta på långsam prestanda eller andra problem på grund av en skadad cache. För att säkerställa att cacheminnet förblir fräscht, gör du så här:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Radera data. Ett bra steg för uppföljning av felsökning bör i det här fallet vara att radera appens data. Detta återställer appen till standardvärden. Så här gör du det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 4: Återställ Download Manager

Om Play Store-appen fortfarande inte öppnas just nu är det nästa bra att göra att återställa enhetens Download Manager. Här är hur:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Rulla ned och välj Download Manager. Kontrollera att appen är aktiverad (vi vill att alternativet ska visas som Inaktivera).
8. Välj Force Stop för att stänga av just den här appen. Detta påverkar inte informationen på enheten.
9. Välj Tvinga stopp på uppmaningen för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 5: Kontrollera systemdatum och -tid

Google Play Store-appen kanske inte fungerar om telefonens systemdatum och -tid är felaktiga. Följ dessa steg för att säkerställa att datum och tid är korrekt:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Välj General Management.
3. Tryck på Datum och tid.
4. Se till att automatiskt datum och tid är aktiverat (växlas till höger och blått).

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 6: Kontrollera tillgängligt lagringsutrymme

En annan anledning till problemet kan ha något att göra med begränsat eller obefintligt lagringsutrymme. Om du är en tung användare som regelbundet sparar videor eller stora filer är det möjligt att din Note10 + helt enkelt har tagit slut på lagringsutrymme. Detta kan förhindra att Google Play Store laddar ner uppdateringar eller installerar appar. Följ dessa steg för att kontrollera om så är fallet:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Välj Enhetsunderhåll.
3. Välj Lagring längst ner på skärmen.
4. Kontrollera tillgängligt lagringsutrymme. Om din enhet har mindre än 1 GB lagringsutrymme tillgängligt måste du frigöra lite utrymme.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 7: Ta bort och lägg till Google-konto igen

Ett fel med ett Google-konto kan ibland vara att skylla på Play Store-fel. Försök att ta bort ditt Google-konto från enheten och lägg sedan till det igen efter en omstart för att se om det hjälper.

Att ta bort ett Google-konto är lika enkelt som att lägga till ett. Beroende på vilket konto du vill ta bort kan du behöva ange lösenordet för ditt Samsung-konto eller det viktigaste Google-kontot. Här är stegen för att börja ta bort ett Google-konto från din enhet:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
4. Tryck på Konton.
5. Välj lämplig Gmail-adress. Om det finns flera konton, se till att du väljer det du vill ta bort från enheten.
6. Tryck på Ta bort konto.
7. För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Ta bort konto.

När du har tagit bort kontot vill du starta om enheten först innan du lägger till den igen.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 8: Rensa data från appen Google Services Framework

Vissa Google-relaterade problem tidigare har åtgärdats genom att hantera en annan app som heter Google Services Framework. Om Play Store-appen fortfarande inte öppnar just nu kan du rensa data från Google Service Framework. Detta återställer appen till standardinställningarna. Här är hur:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta Google Services Framework.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 9: Återställ appinställningar

Appar fungerar inte isolerat. Ofta kräver de att andra appar eller standardtjänster fungerar. Ibland kan dock ett fel inaktivera en nödvändig standardapp. Detta kan leda till problem för andra appar eller för Android i allmänhet. Följ dessa steg för att säkerställa att alla standardappar är aktiverade:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din Galaxy Note10 och kolla efter problemet.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 10: Återställ nätverksinställningar

Att rensa nuvarande nätverkskonfiguration kan ibland hjälpa till att åtgärda Google-relaterade problem. Försök att återställa nätverksinställningarna med dessa steg och se om det hjälper:

1. På hemskärmen trycker du på Apps-ikonen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 11: Torka cachepartitionen

Android kan ibland stöta på prestandaproblem eller appproblem om dess systemcache är skadad. För att säkerställa att denna cache är i god form, försök att rensa cachepartitionen då och då. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
5. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
6. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
7. Använd Volym ned för att markera Ja.
8. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
9. Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
10. Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
11. Det är allt!

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix nr 12: Sök efter dålig app

En dålig app från tredje part kan ibland orsaka problem med Android eller andra appar. För att se om så är fallet, kör din Note10 i säkert läge. I det här läget avbryts alla tredjepartsappar, det vill säga appar som du har lagt till efter att du har ställt in telefonen. Om Play Store-appen fungerar normalt när din Note10 körs i säkert läge kan du anta att en av tredjepartsapparna är skyldig. Det här är stegen för att starta om till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.
7. Låt din telefon köra, starta Play Store-appen och leta efter problemet.

Om det inte finns några problem alls och din Galaxy Note10 + fungerar normalt bara i säkert läge kan du fortsätta att begränsa de misstänkta apparna med följande steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Note10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy Note10 + Play Store öppnar inte fix # 13: Fabriksåterställning

Att torka enheten och återställa programvaran till standardinställningar kan hjälpa om din Play Store-app fortfarande inte öppnar sig till denna punkt. Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
5. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
11. Följ resten av instruktionerna för att slutföra uppgiften.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på vår Facebook-sida.