Innehåll

• Så här fixar du Galaxy Note10 + Facebook har slutat | Facebook fortsätter att krascha

Får du att Facebook har stoppat fel på din Galaxy Note10 +? Följ lösningarna nedan för att åtgärda problemet. Vi inkluderar ett antal olika felsökningssteg för att täcka så många faktorer som möjligt. Vi hoppas att det här inlägget hjälper.

Så här fixar du Galaxy Note10 + Facebook har slutat | Facebook fortsätter att krascha

Precis som alla andra appar kan Facebook ibland stöta på problem. Om du har Facebook har stoppat fel på din Galaxy Note10 + och du inte har någon aning om hur du fixar det, är det här felsökningsstegen som ska hjälpa.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa nr 1: Leta efter onlinelösningar

Majoriteten av Facebook-problem är relaterade till serversidan, så det första du vill göra är att se om det finns en deklarerad fel för appen just nu. Facebook-utvecklare är aktiva för att låta användare känna till något känt fel så en snabb Google-sökning efter Facebook-relaterade nyheter bör ge dig information som behövs. Skriv bara in "Facebook-problem" i Googles sökruta så vet du om problemet du stöter på är en del av ett större Facebook-avbrott.

Om det inte finns något känt Facebook-problem som berör ett stort antal användare just nu, fortsätt felsökningen nedan. Den mest troliga orsaken till ditt problem måste komma från din enhet eller från ditt nätverk.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa nr 2: Tvinga avsluta Facebook-appen

Om Facebook har stoppat problemet på din Galaxy Note10 + visas plötsligt kan det hända att felet kommer in i själva appen. Även väl underhållna och kodade appar som FAcebook kan fortfarande stöta på problem i isolerade fall då och då. För att se om du kan åtgärda problemet på din nivå, överväga att starta om appen. Här är vad du behöver göra:

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa # 3: Uppdatera app

Ibland kan problem uppstå om det finns systemförändringar. I vissa av dessa fall är det enda sättet att uppdatera en app. För att minimera risken för buggar, se till att alla dina appar, särskilt Facebook, är fullständigt uppdaterade. Öppna Play Store-appen och se om det finns en uppdatering för Facebook just nu. Facebook har stoppat fel på många Samsung- och Android-enheter fixades tidigare genom att helt enkelt uppdatera appar.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppat fix nr 4: Starta om enheten

Om tvångsavslutning av appen inte fungerar, är ditt nästa steg att starta om enheten. Detta är ett vanligt felsökningssteg för att lösa alla typer av problem. Denna enkla och enkla lösning är allt som krävs för att åtgärda ett problem. Att tvinga din Galaxy Note + att starta om är ett annat sätt att ibland åtgärda den här typen av problem. Detta kan fungera om orsaken till problemet är ett tillfälligt fel som gör att systemet fryser eller inte svarar. Om du inte har provat detta ännu, se till att du gör det den här gången. Försök att starta om det normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att hålla ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa nr 5: Rensa appcache och data

Vissa fall av Facebook har stoppat fel på Galaxy Note10 + orsakas av korrupt eller föråldrad cache. För att säkerställa att det inte finns några problem med appens cache, försök att uppdatera den med följande steg:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Om rensning av appens cache inte gör någon skillnad, försök också att återställa dess inställningar till standardinställningar. För att rensa en apps data och återställa den till standardinställningarna:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppat fix nr 6: Installera om

Om Facebook-appen inte levererades med den ursprungliga programvaran, vilket innebär att du har lagt till den själv efter att du har ställt in telefonen, föreslår vi att du tar bort och installerar om istället för att rensa dess data. Detta är ett bättre sätt att åtgärda appspecifika problem. Så här tar du bort en app:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Appar.
4. Se till att allt är valt (uppe till vänster). Tryck vid behov på rullgardinsmenyn (uppe till vänster) och välj sedan Alla.
5. Leta upp och välj sedan lämplig app. Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen (uppe till höger) och väljer sedan Visa systemappar.
6. Tryck på Avinstallera för att ta bort en app.
7. Tryck på OK för att bekräfta.

När appen har tagits bort startar du om enheten innan du installerar om den.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa nr 7: Toogles internetanslutningstyp

Appar som kräver konstant internetanslutning för att fungera kan stöta på nätverksfel då och då. Om du har använt mobildata för att ansluta till internet hela tiden, försök se om Facebook fortsätter att krascha när du använder wifi. Besök ditt lokala bibliotek eller försök använda din wifi för att kontrollera hur Facebook fungerar. Om du litar på wifi hela tiden, vänd den om och använd mobildata istället.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa # 8: Rensa cachepartition

Om Facebook har stoppat fel började efter installation av en system- eller operatörsuppdatering på din Galaxy Note10 + kan det finnas ett problem med systemcachen. Se till att du rensar cachepartitionen för att tvinga enheten att bygga om systemcachen.

Så här gör du:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppat fix nr 9: Kontrollera i felsäkert läge

En annan vanlig anledning till att vissa appar kan uppträda fel är andra appar. För att kontrollera om någon av dina tredjepartsappar är skyldig, starta om din Note10 + till säkert läge. Starta sedan Facebook igen och se om det finns ett problem. Om appen fungerar normalt i säkert läge betyder det att en annan app får den att agera felaktigt.

I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Så här gör du för att starta om till säkert läge:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

NOTERA: Det här felsökningssteget gäller bara om din Facebook-app levereras med den ursprungliga programvaran. I denna situation anses Facebook inte vara tredje part och kan därmed fortsätta att köra även i felsäkert läge. Om du själv har lagt till Facebook hoppar du helt enkelt över Säkert läge.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa nr 10: Fabriksåterställning

Fabriksåterställning är ett drastiskt felsökningssteg i detta fall och kanske inte behövs. Den verkliga orsaken kan ligga djupt i appens koder, men ändå kan du överväga att torka telefonen med fabriksåterställning om du upplever andra problem förutom den med Facebook. Det rekommenderas då och då att återställa programvaran till standardinställningarna, även om det inte finns några problem. Se bara till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10 +:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10 +. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 + med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy Note10 + Facebook har slutat fixa # 11: Skicka felrapport (kolla efter avbrott)

Det är inte ovanligt att även populära och väl underhållna digitala produkter som Facebook sjunker då och då. Faktum är att för ungefär en vecka sedan när detta skrivs gick Facebook bara ner tillsammans med andra Facebook-tjänster. Om Facebook fortfarande kraschar efter en fabriksåterställning betyder det att det inte finns något problem på din enhet alls. Den mest troliga orsaken måste vara kodrelaterad, så vad du kan göra är att göra en snabb Google-sökning för att kontrollera om det pågår ett avbrott. Alternativt kan du skicka en felrapport till Facebook för att hjälpa dem att hantera problemet.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.