Innehåll

• Så här fixar du Galaxy A70 inte. | felsöka Ingen strömproblem

I det här inlägget visar vi dig vad du ska göra om din Galaxy A70 inte startar eller inte har något strömproblem. Att inte kunna slå på en enhet är ett vanligt problem på alla smartphones och surfplattor. Vi hoppas att den här korta guiden hjälper till att lösa problemet på din Samsung Galaxy A70.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här fixar du Galaxy A70 inte. | felsöka Ingen strömproblem

Om din Galaxy A70 inte fungerar och inte startar måste du göra en uppsättning felsökningssteg för att avgöra orsaken till problemet. Den här felsökningsguiden ska hjälpa dig att komma igång.

Galaxy A70 aktiverar inte lösning nr 1: Kontrollera om det finns dålig hårdvara

Samsung Galaxy-enheter är i allmänhet pålitliga och skulle fortsätta att fungera i flera år om de tas om hand. Detta är detsamma för tidigare, äldre Samsung Galaxy-enheter och vi förväntar oss detsamma för nyare modeller. Som sagt, den allra första grundläggande frågan som vi skulle ställa dig är denna: är det möjligt att din telefon kan ha drabbats av hårdvaruskada? Det kan finnas ett antal sätt att din Galaxy A70 kan skadas. Att släppa det är en och är en vanlig orsak till många hårdvaruproblem. Exponering för vatten eller vätska är en annan. I vissa fall kan det också orsaka maskinvaruproblem om du lämnar en enhet i en het bil eller varm miljö. Om något av detta inträffar bör du överväga att skicka enheten till Samsung direkt om inget av felsökningsstegen nedan inte fungerar alls.

Tänk på att maskinvaruskador inte kan åtgärdas genom att göra programjusteringar. Om det finns ett uppenbart tecken på hårdvaruskada eller om telefonen slutar att sättas på efter ett eventuellt maskinvaruskadescenario kan det vara lite eller ingenting du kan göra för att fixa det på egen hand. Vi rekommenderar ändå att du fortsätter med resten av felsökningen nedan för att hjälpa dig att avgöra om problemet är löst i din ände.

Galaxy A70 slår inte på lösning 2: Ladda enheten

Om det inte fanns någon omedelbar händelse som kan ha orsakat fysisk skada på enheten, är nästa felsökningssteg du måste göra att se till att du laddar ur batteriet i minst 30 minuter. Att ladda så länge borde vara mer än tillräckligt för att öka batteriet och låta det sätta på systemet igen. Många Android-användare gör vanligtvis inte detta, men i många fall räcker det att ladda enheten för att lösa problemet.

Litiumbaserade batterier som den i din Samsung Galaxy A70 kan ibland tömma strömmen till den punkt där den inte kommer att kunna starta systemet igen. I vissa fall kan en sådan situation till och med leda till total batteriförlust och orsaka fullständig nedbrytning. Men i de flesta fall behöver en användare helt enkelt ladda batteriet igen för att starta det. Om du inte har provat det ännu, föreslår vi att det här är din första felsökning i det här fallet. Se till att ladda telefonen i minst 30 minuter innan du försöker slå på den igen. Försök inte att starta om telefonen medan den fortfarande laddas för att tillåta mer än tillräckligt med minsta möjliga ström först. Efter 30 minuter kan du se om telefonen slås på igen. Fortsätt till nästa felsökningssteg om inget ändras efter laddning under en tid.

Galaxy A70 slår inte på lösning 3: Bekräfta att laddningskabeln och adaptern fungerar

Om din Galaxy A70 fortfarande inte startar vid denna tidpunkt måste du se till att laddningstillbehöret (laddningskabel och adapter) som används fungerar alla. Var noga med att använda de som medföljde lådan. Om du inte använder dem kan du försöka låna en originalsats från någon. Om det inte heller är möjligt, försök att besöka din lokala Samsung-butik och försök ladda din enhet där inne.

Galaxy A70 aktiverar inte lösning 4: Kontrollera om det finns problem med svart skärm

Om din Galaxy A7 gör ljudaviseringar, larm eller vibrerar men skärmen förblir svart är den inte helt död. Många misstagar vanligtvis No Power-problemet, som vi försöker ta itu med i det här inlägget, med Black Screen-problemet. Det senare innebär att skärmen kan skadas och inte längre fungerar normalt. Detta kan bero på olika orsaker, men det vanligaste är när enheten tappas eller träffas av ett hårt föremål. Eftersom skärmen är porten till systemet måste den fixas först så att du kan fortsätta använda din enhet. Om skärmen inte tänds alls måste du skicka telefonen till Samsung så att den kan repareras först. Om allt är bra inuti, ska din telefon fungera normalt efter det.

Galaxy A70 slår inte på lösning 5: Kontrollera laddningsporten

En annan grundläggande sak som du måste göra om din Galaxy A70 inte startar är att inspektera laddningsporten visuellt. Det här är den del där det är mest utsatt för smuts, ludd, skräp eller främmande föremål som användarna inte brukar bry sig om alls. Om det finns något i porten som hindrar laddningskabeln från att komma i kontakt med kontakterna, kan laddningen vara långsam eller alls inte möjlig. Om din Tab S5e har tömt batteriet och det finns ett problem med laddningsporten kan det vara orsaken till problemet att inte kunna ladda. Om du tror att laddningsporten är smutsig, försök rengöra den med en burk tryckluft. Stick inte in något inuti för att undvika att skada systemet.

Om porten är klar och det inte finns någon synlig skada alls på den, vill du fortsätta till nästa felsökningssteg.

Galaxy A70 aktiverar inte lösning nr 6: Gör en tvingad omstart

Om Galaxy A70 fortfarande inte startar är ditt nästa steg att göra en mjuk återställning. Att göra en mjuk återställning är ett annat sätt att starta ett system som inte fungerar. Mjuk återställning innebär att simulera effekterna av ett batteridragningsförfarande. Denna typ av omstart är vanligtvis till hjälp i en situation som den du har. Så här återställer du din Galaxy Tab S5e:

1. Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
2. Vänta medan enheten startar om.

I vissa Galaxy A70-versioner kan det finnas ett lite annat sätt att göra samma procedur. Här är hur:

1. Håll ned ström- och volym ned-knapparna tills skärmen ”Underhållsstartläge” visas (cirka 10 sekunder).
2. Välj Normal start på skärmen ”Underhållsstartläge”. Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja.
3. Vänta tills processen är klar. Det kan ta upp till 60 sekunder.

Galaxy A70 slår inte på lösning 7: Starta till felsäkert läge

En annan möjlig orsak till problemet kan vara en dålig app. Om din Galaxy A70 inte slås på efter att du har lagt till en app bör du överväga att ta bort den nämnda appen och se om det kommer att lösa det. Du måste dock hitta ett sätt att slå på telefonen först för att göra det. Det är här säkert läge blir användbart. Säkert läge blockerar appar från tredje part. Om du framgångsrikt kan starta om din Tab S5e till säkert läge är det en tydlig indikation på ett dåligt appproblem. Följ stegen nedan för att starta till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
3. När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Om din Galaxy Tab S5e wifi fungerar normalt i säkert läge och du tror att du har ett appproblem, bör du undersöka det vidare. För att identifiera den skyldige kan du använda metoden för eliminering. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy A70 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy A70 aktiverar inte lösning 8: Aktivera alternativa startlägen

Om din Galaxy A70 aldrig tappades tidigare och du är säker på att det inte finns något hårdvaruproblem med det, är det möjligt att problemet kan komma från en okänd programvarufel. Även om det är sällsynt kan uppdateringar eller systemomfattande ändringar ibland orsaka allvarliga kodningsproblem som kan förhindra att Android startar ordentligt. Detta kan manifestera sig genom att inte starta om, fastna i Samsung-logotypskärmen eller att den inte slås på igen efter att den stängts av. Om orsaken till problemet är en Android OS-fel bör du fortfarande kunna starta om enheten till andra programvarumiljöer som återställningsläge eller nedladdningsläge. Dessa startlägen är oberoende av Android och används av Samsungs tekniker för att diagnostisera programvaruproblem. För att kontrollera om du har ett Android-problem, överväg att starta din enhet till någon av dem. Om din surfplatta startar i återställningsläge kan du kanske lösa problemet genom att torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning. I Ladda ner MOde är det enda du kan göra där att återflöda programvaran. Om du inte har hört talas om termen blinkar tidigare eller om du inte är säker på att göra det själv, bör du söka hjälp från Samsung.

Nedan visas sätt att starta till antingen återställningsläge eller nedladdningsläge:

Så här startar du en Galaxy A70 till återställningsläge

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).

Så här startar du en Galaxy A70 till nedladdningsläge

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned volym ned-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. Du vet om du är i nedladdningsläge när du ser en skärm som säger "Nedladdning ...".
4. Kom ihåg att om skärmen fungerar i något av dessa lägen är det ett tydligt tecken på att du har ett Android OS-problem. Var noga med att fabriksåterställa enheten i återställningsläge för att fixa den.

Galaxy A70 aktiverar inte lösning 9: Få hjälp från Samsung

Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra. Om din Galaxy A70 fortfarande inte startar efter att ha gjort alla förslagen ovan kan du anta att orsaken förmodligen är långt djupare. Det kan vara ett kodproblem eller dålig hårdvara. Just nu, vad du kan göra är att skicka in telefonen så att den kan granskas av en Samsung-tekniker.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.