Innehåll
Internetanslutning är ganska viktigt och nuförtiden måste din smartphone vara ansluten till webben för det mesta. Vissa ägare av Samsung Galaxy A40 har emellertid kontaktat oss eftersom deras enhet enligt uppgift fortsätter att koppla från nätverket. Ett sådant problem kan vara ganska irriterande men för det mesta är det inte så svårt att fixa.
I den här felsökningsguiden följer jag igenom hur du fixar din Galaxy A40 som håller på att koppla bort från WiFi-nätverket som den får anslutning från. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan ta reda på vad problemet egentligen är och förhoppningsvis kunna lösa det. Fortsätt läsa om du är en av ägarna som också har den här typen av problem.
Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Felsökning av en Galaxy A40 som håller på att koppla från WiFi-nätverket
När du felsöker en smartphone som har någon form av programvaruproblem måste du vara noggrann för att fastställa orsaken till problemet och kunna åtgärda det. Med detta sagt, här är vad du behöver göra för att åtgärda problemet ...
Första lösningen: Utför tvångsstart
Det här måste vara det första du måste göra, det kan faktiskt vara det enda du måste göra för att lösa problemet. Detta är en simulerad borttagning av batteriet som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om dess appar och tjänster om det görs korrekt. Det är mycket effektivt mot mindre firmwareproblem och här gör du det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A40-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har startat om, låt den återansluta till nätverket och försök se om den fortfarande håller på att kopplas ifrån, för om den fortfarande gör det kan du prova nästa lösning.
Andra lösningen: Återställ nätverksinställningar för att fixa telefonen som håller på att kopplas bort
Om din Galaxy A40 fortsätter att koppla ifrån nätverket på grund av ett mindre firmwareproblem som påverkar nättjänsterna, kommer den här proceduren att lösa problemet.Den återställer alla nätverksinställningar till standardvärdena och raderar alla befintliga nätverksprofiler som din telefon använder. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Aktivera sedan WiFi så att din telefon kommer att skanna området efter tillgängliga hotspots. Låt den återansluta till ditt eget nätverk och om det fortfarande fortsätter att kopplas bort, prova nästa lösning.
Tredje lösningen: Elcykla dina nätverksenheter
Det är möjligt att problemet är med dina nätverksenheter som din router eller modem. Elektroniska enheter, oavsett vilka funktioner de har, behöver uppdateras då och då och du kan göra det genom att starta om dem. Oroa dig inte, du kommer inte att förlora något om du gjorde det här. Här är hur…
- Koppla bort nätadaptern till din router och / eller modem.
- Om du har ett modem som säkerhetskopieras av ett batteri ska du också ta bort batteriet.
- Lämna enheten utan ström i en minut eller två.
- Därefter ansluter du det till vägguttaget igen och väntar sedan tills det blir online.
- Låt din telefon ansluta till nätverket igen.
Om din Galaxy A40 fortfarande fortsätter att koppla från WiFi-nätverket efter att ha gjort den här proceduren, felsök sedan firmware.
Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen
Det finns tillfällen när systemets cache blir skadad och när det händer kan problem som detta uppstå. Vi vet inte säkert om det verkligen är fallet, men för att vara noggrann bör du försöka ta bort systemcachen så att den ersätts med en ny. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A40-logotypen visas.
- Din Galaxy A40 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
När du har gjort detta kan du försöka se om din Galaxy A40 fortfarande kopplas bort från nätverket, för om det gör det går du vidare till nästa lösning.
Femte lösningen: Utför Master Reset
En huvudåterställning kommer att kunna åtgärda problemet förutsatt att det bara är ett problem med den fasta programvaran som påverkar telefonens radioprocesser. Men före återställningen, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Glöm inte att ta bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses. Om allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A40-logotypen visas.
- Din Galaxy A40 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A40 som fortsätter att koppla från nätverket. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
