Innehåll

• Felsökning av Galaxy A50 som fortsätter att starta om

När en smartphone som Samsung Galaxy A50 fortsätter att starta av sig själv kan du nästan förvänta dig att det är ett problem med firmware, särskilt om det inte finns några tecken på fysisk och / eller flytande skada. Du måste dock utföra några felsökningsförfaranden för att kunna avgöra vad problemet egentligen handlar om och förhoppningsvis fixa det.

Så i den här artikeln kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din Galaxy A50 som började fortsätta starta om av någon anledning. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan fastställa orsaken. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har det här problemet, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning av Galaxy A50 som fortsätter att starta om

Som telefonens ägare bör du vara den första som vet att problemet orsakas av en fysisk eller flytande skada. Om du tappade din telefon någon gång och då började problemet, är det förmodligen ett hårdvaruproblem. Om telefonen blev blöt före den här frågan kan du också förvänta dig att det blir en vätskeskada. Men förutsatt att det varken är fysisk eller flytande skada, här är vad du behöver göra för att felsöka det:

Första lösningen: Kör telefonen i säkert läge

Att köra telefonen i säkert läge inaktiverar tillfälligt alla tredjepartsapplikationer. Vi måste ta reda på om det finns appar som får telefonen att starta om. Så följ dessa steg för att starta om telefonen:

1. Håll ned strömbrytaren tills alternativen visas.
2. Tryck och håll ned avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
3. Tryck på ikonen Felsäkert läge för att starta om enheten.
4. När omstarten har lyckats ska du se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.

I säkert läge fortsätter du att använda din telefon som du alltid gör för att se om den fortfarande fortsätter att starta om. Om problemet inte uppstår betyder det att det verkligen finns en app som utlöser omstart. Så här ska du göra:

1. Starta om din telefon normalt för att starta i standardläge.
2. Kom ihåg de appar du installerade ungefär den tid då telefonen startar om av sig själv.
3. När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
4. Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
5. Bläddra till och tryck sedan på Appar.
6. Hitta och tryck på misstänkt app.
7. Tryck på Lagring.
8. Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
9. Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
10. Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.

Å andra sidan fortsätter din telefon att starta om även i säkert läge och fortsätt sedan till nästa lösning.

LÄS OCH: Steg för steg guide för att fixa Samsung Galaxy A50 som håller frysning

Andra lösningen: Torka cachepartitionen

Jag stötte på det här problemet tidigare och fixade det genom att helt enkelt ta bort systemcachen. Det beror på att det finns tillfällen då cacheminnet skadas eller blir föråldrat, särskilt efter en firmwareuppdatering. Systemcachen måste raderas då och då så att den ersätts med en ny. Du kan göra just det och eventuellt åtgärda problemet genom att torka cachepartitionen. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A50-logotypen visas.
4. Din Galaxy A50 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

När telefonen har startats om, försök använda den som du alltid gör och se om den fortfarande fortsätter att starta om. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.

LÄS OCH: Snabbfix för Samsung Galaxy A50 som inte slås på

Tredje lösningen: Master återställ telefonen

Vid denna tidpunkt behövs en huvudåterställning. Detta kan bara vara ett firmwareproblem och en återställning kan fixa det. Glöm inte att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data, särskilt de som sparas i telefonens interna lagring. När du har säkerhetskopierat dina filer följer du dessa steg för att ta bort ditt Google-konto. Det är nödvändigt att förhindra att telefonen spärrar dig efter återställningen:

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Tryck på Konton och säkerhetskopiera.
4. Tryck på Konton.
5. Välj lämplig Gmail-adress. Om det finns flera konton, se till att du väljer det du vill ta bort från enheten.
6. Tryck på Ta bort konto.
7. För att bekräfta, granska meddelandet och tryck sedan på Ta bort konto.
8. Starta om telefonen för att uppdatera minnet.

Följ sedan dessa steg för att utföra Master Reset:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A50-logotypen visas.
4. Din Galaxy A50 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen ställer du in telefonen som en ny enhet och installerar inte någonting ännu. Använd i stället telefonen och observera för att se om den fortfarande fortsätter att starta om, för om den fortfarande gör det är det dags att ta tillbaka den till butiken eller din lokala butik och få en teknik att titta på det eftersom det kan vara ett problem med hårdvaran eller till och med batteriet.

LÄS OCH: Så här lägger du till eller ställer in Google- och Samsung-konton på din Galaxy A50

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A50 som fortsätter att starta om. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.