Innehåll

• Möjliga skäl till varför hotspotproblem uppstår
• Åtgärda en Samsung Galaxy A20 med problem med mobil hotspot

Mobila hotspots är det bästa sättet att dela anslutningen från din mobiltelefon till andra enheter. Det är mycket användbart om du är mobil och bara en enhet har internetanslutning. Tydligen kan du dela din internetanslutning om du är ansluten via mobildata eller mobildata.
Vissa A20-ägare rapporterade att de har några hotspotproblem med sina enheter. Det fanns de som rapporterade att tjänsten inte fungerar som den ska medan andra sa att den inte fungerar alls. Vi måste undersöka detta problem för att kunna lösa det. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom vi kanske kan hjälpa dig genom det här inlägget.

Möjliga skäl till varför hotspotproblem uppstår

Innan vi går vidare till våra lösningar är det bäst att undersöka de möjliga orsakerna till att den mobila hotspoten inte längre fungerar på din Galaxy A20.

Din Galaxy A20 kan behöva uppdateras

Det finns tillfällen när problem uppstår utan uppenbar anledning eller orsak, och oftast är dessa problem ganska små. Du kan fixa dem genom att helt enkelt göra de mest grundläggande felsökningsförfarandena - omstarten. Men mindre som det kan vara, ibland tar det mer än bara en omstart för att fixa det. Det är därför det finns en så kallad tvungen omstart som du kan göra för att följa upp om omstarten misslyckas.

Galaxy A20 kan ha ett mobildataproblem

Som jag nämnde tidigare kan du dela din internetanslutning genom att förvandla din A20 till en WiFi-hotspot om du använder mobildata för att ansluta till Internet. Om den mobila hotspot misslyckades är det alltid möjligt att problemet är med själva anslutningen, särskilt om bärbar hotspot funktionen har fungerat ordentligt före problemet. Men oroa dig inte för det finns alltid något du kan göra åt det.

Det kan vara ett problem med några av nättjänsterna

Om hotspotproblem uppstår utan någon uppenbar anledning och de grundläggande felsökningsförfarandena inte kan åtgärda dem är det förmodligen ett problem med några av de trådlösa tjänsterna. Dessa tjänster kan krascha då och då. När det händer kan symtomen du kan stöta på variera och detta är ett av dessa symtom, eller det kan bara vara ett resultat av ett av symtomen. Det är svårt att avgöra den verkliga anledningen till att det händer, det är därför du kan behöva återställa alla nätverksinställningar på din enhet för att fixa det.

En firmwareproblem hindrar din Galaxy A20 från att fungera korrekt

Ibland kan ett sådant problem också bero på ett problem med den fasta programvaran som påverkade vissa av telefonens tjänster eller funktioner. Även om det kan vara ett ganska irriterande problem kan du alltid åtgärda det genom att felsöka firmware istället för tjänsterna. Så länge problemet inte är med nätverket eller hårdvaran kommer du sannolikt att kunna fixa det. Fortsätt läsa eftersom jag berättar förfarandena du behöver göra för att lösa problemet.

Åtgärda en Samsung Galaxy A20 med problem med mobil hotspot

I den här felsökningsguiden kommer vi att undersöka alla möjligheter som jag citerade ovan och utesluta dem efter varandra tills vi kan avgöra problemet och förhoppningsvis kunna fixa det. Med detta sagt, här är de saker du behöver göra för att försöka fixa den mobila hotspot som inte fungerar på din Galaxy A20 längre ...

Första lösningen: Utför Forced Reboot på Galaxy A20

Det första du måste göra om den här typen av problem uppstår är tvångsstart. Det är mer effektivt än den normala omstarten eftersom den uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar och tjänster. Tvingad omstart är faktiskt en simulerad borttagning av batterier och den har redan visat sig vara effektiv mot alla typer av programvara och firmwareproblem inklusive den här. Så här gör du det:

1. Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder eller så.
2. När logotypen visas på skärmen släpper du båda knapparna och väntar på att telefonen fortsätter startprocessen tills den når låsskärmen.

När din Samsung Galaxy A20 har startat om, se till att mobildata är aktiverad och slå sedan på den mobila hotspot-funktionen för att göra din telefon till en bärbar wifi-hotspot. Om det fortfarande inte fungerar kan du prova nästa lösning.

Andra lösningen: Se till att din Galaxy A20 ansluter till Internet

Om ditt problem är att dina andra enheter inte kan ansluta till Internet när de är anslutna till din mobila hotspot, beror det förmodligen på att din bärbara hotspot i sig inte kan ansluta till Internet. Kom ihåg att du bara kan dela vad du har.

Således är nästa sak du måste göra om så är fallet felsöka din telefon så att den kan ansluta till Internet med mobildata innan du delar anslutningen. Bland de saker du måste titta på är följande:

• Signalmottagning - se till att du befinner dig i ett område där din telefon kan få anständig signal eller mottagning.
• Kontostatus / krediter - om du är en efterbetald användare eller en planinnehavare är det möjligt att det finns ett problem med ditt konto, särskilt om du har tappat bort din anslutning via mobildata utan någon uppenbar anledning alls. Om du är en förbetald kund, se bara till att ditt konto eller SIM-kort har tillräckligt med krediter för att använda tjänsten.
• APN-inställningar - Access Point Name är det som ansvarar för att din telefon kan ansluta till din leverantörs nätverk och det är därför det är mycket viktigt att den återspeglar alla rätt värden. Ring din tjänsteleverantör om du inte vet rätt APN.

Förutsatt att du redan har tagit upp dessa saker och att din telefon redan kan ansluta till Internet men den mobila hotspoten fortfarande inte fungerar, fortsätt sedan till nästa lösning.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningarna för att åtgärda hotspot-problemet

Om du inte kunde lösa problemet genom att göra den första och andra lösningen är det möjligt att problemet är med vissa nätverk eller trådlösa tjänster på din enhet. Nästa sak du måste göra har stor inverkan på enhetens nätverksfunktioner och det är också ganska effektivt förutsatt att problemet verkligen är med nätverket.

Genom att återställa nätverksinställningarna återställer du alla konfigurationer för trådlösa tjänster till fabriksinställningarna och det kan bara lösa problemet. Så här gör du det:

1. Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
2. Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Tryck på Återställ inställningar.
7. Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
8. Tryck slutligen på Återställ.

När nätverksåterställningen är klar testar du telefonen för att se om den kan ansluta till internet med mobildata. Om det kan, försök aktivera den mobila hotspoten för att se om problemet är löst eller inte. Om det stannade, gå vidare till nästa lösning.

Fjärde lösningen: Master återställ din Samsung Galaxy A20

Om allt annat inte löste problemet är det dags att återställa telefonen. Återigen, så länge det inte är ett hårdvaruproblem eller ett problem med nätverket, bör du kunna åtgärda det med en återställning. Men innan du gör det, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data. Det rekommenderas också att du tar bort ditt google-konto före återställningen. När du är klar följer du dessa steg för att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned volym upp och strömknapparna.
3. Släpp knapparna när Galaxy A20-logotypen visas.
4. Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-knappen tills 'Ja' är markerat.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen ställer du in telefonen som en ny enhet. Jag hoppas att den här enkla felsökningsguiden har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt.