Innehåll
Samsung Galaxy S8 är fortfarande en utmärkt telefon med massor av snygga funktioner och mycket att älska. Nu när det är över två år gammal ser vi dock fler klagomål om Galaxy S8-problem.
Oavsett om det är problem med den nya Galaxy S8 Android Pie-uppdateringen, fel från beta, dålig prestanda eller till och med batterilivsklage. Med det i åtanke är här en lista över vanliga problem och hur man fixar dem. Dessa fixar också Galaxy S8 + problem.
Så här fixar du Galaxy S8 Android Pie-problem
Slutligen är Android 9 Pie-uppdateringen tillgänglig för Galaxy S8 och Galaxy S8 + i USA och många andra regioner. Och medan Samsungs nya One-UI-programvara är bra, liksom Android Pie, kan det hända att du stöter på problem. Vi ser redan några små klagomål om den senaste mjukvaran.
Som ett resultat har vi sammanställt en detaljerad Galaxy S8 Android Pie-problem och fixguide. Detta hjälper dig med problem som är specifikt relaterade till Pie. För allt annat, fortsätt läsa.
Så här fixar du Galaxy S8 Fingerprint Scanner Problem
Det största Galaxy S8-problemet för de flesta är fingeravtryckssökarens plats. Den är placerad på en fruktansvärd plats. Bakmonterade skannrar finns överallt på Android, men aldrig på sidan av kameran. Ännu värre, Galaxy S8 och S8 + är långa telefoner, som nästan sätter den utanför räckhåll.
Tyvärr finns det inget riktigt sätt att fixa detta, ägare behöver helt enkelt vänja mig vid den nya platsen. Vi kan dock hjälpa till med faktiska skanningsproblem och problem. Här är en guide för att konfigurera Galaxy S8-fingeravtrycksskannern korrekt.
Om du har problem eller fel att skanna, radera alla sparade utskrifter och gör om dem. Särskilt efter att ha monterat ett fodral eller skärmskydd. Och se till att du följer instruktionerna på skärmen under processen. Att ändra vinklar, riktningar och fingertoppet ger dig de bästa resultaten. Vi har sett framgång genom att spara samma fingertopp två gånger.
Så här åtgärdar du problem med ansikts- och irisskannern
Tack och lov gav Samsung ett par olika sätt att säkra eller låsa upp enheten för att kompensera den dåliga fingeravtrycksplatsen. De är ansiktsigenkänning och en Iris eye scanner.
Läs: Så här fixar du dåligt Samsung Galaxy S8 Batterilivslängd
Iris-scannern fungerar på natten, genom glasögon och i flera vinklar än andra skannrar. Men kommentarer säger överallt att båda dessa metoder inte fungerar bra. Om du har problem rekommenderar vi att du tar bort din iris och sparar den igen, precis som med fingeravtryck. Öppna dina ögon bra och breda första gången, så det blir bästa möjliga läsning.
I stället för att använda ditt ansikte rekommenderar vi att du installerar en funktion som kallas "Smart Lock". Det här använder betrodda platser hemma eller på jobbet, din röst och dina Bluetooth-tillbehör och kan automatiskt låsa upp Galaxy S8. När jag är hemma har min telefon ingen låsskärmssäkerhet. Så fort jag går, går en låsskyddsåtgärd på plats. Det betyder att du måste interagera med fingeravtryck eller Iris-skannern så lite som möjligt.
Bege sig till Inställningar> Låsskärm och säkerhet> Smart Lock och aktivera det. Anpassa sedan dina platser och Bluetooth-enheter för en bättre upplevelse.
Så här fixar du Galaxy S8-apparater som inte är helt skärmda
Ett annat problem som de flesta inte ska möta längre är att apps inte använder hela skärmen. Med en stor 5,8 eller 6,2-tums Quad-HD-skärm som är lång och mager, har vissa apparrar svarta staplar längst upp / ner. Det här är helt enkelt på grund av bildförhållandet, som liknar 16: 9 widescreen-filmer tillbaka på dagen med svarta staplar. Och tack och lov är det en extremt enkel och snabb lösning.
Hittills fungerar de flesta apps bra och skala ordentligt, men vissa gör det inte. Om så följer dessa steg för att åtgärda problemet.
- Dra ner anmälningsfältet och gå in i inställningar (växelformad ikon nära högra höger)
- Hitta och välj Visa
- Markera alternativet märkt Helskärmsapplikationer
- Hitta någon app som inte är markerad och byt helskärmsläge till på
Nu ska det automatiskt skala till det nya 18.5: 9 bildformatet och fylla hela bildskärmen med innehåll. Vissa kanske inte ser rätt ut, men nästan allt vi har försökt är bara bra. Dessutom kan ägare slå på knappen Nyligen apps och klicka på den gröna "expandera" -ikonen för att omedelbart växla till helskärmsläge för den appen.
Så här fixar du Galaxy S8 WiFi-problem
Otaliga rapporter klagar över Galaxy S8 och S8 + WiFi-problem. Ägare har nämnt dålig prestanda, droppar eller hastigheter så långsamt att de inte ens kan ladda upp en webbplats eller Facebook om de inte stänger av WiFi. Flera uppdateringar under det senaste året har förbättrat WiFi-stabiliteten. Se till att du är på den senaste mjukvaran.
Om du upplever Galaxy S8 WiFi-problem är det alltid en bra idé att återställa alla routrar eller modem. Vi har hittat kopplingsfrihet till routern i 10 + sekunder kommer att ge den en ny start, och din telefon ska nu anslutas. Eller försök på väg inInställningar> Anslutningar> WiFi och glöm ditt trådlösa nätverk. Återanslut sedan, sätt in lösenordet och ta reda på anslutningen igen.
Om du använde Samsung SmartSwitch för att överföra en gammal telefon, överförs WiFi-lösenordet troligen automatiskt och ansluts automatiskt. Det är trevligt, men det leder också till problem. Så, radera eller glömma ditt hemnätverk och koppla in och ange lösenordet för en ny start.
Så här fixar du saknar Galaxy S8 App Drawer Button
Inte bara saknar vi en fysisk hemknapp som alla enheter från de senaste sju åren, men Galaxy S8 har inte en applåda-knapp. Hur hittar och öppnar du alla dina appar?
Dra snabbt upp var som helst längst ner på skärmen för att öppna appfacket och se alla appar. Det är en mjukvaruutveckling.
Vi kan fixa det dock. Lång press vilket tomt utrymme som helst på din skärm. Det kommer att zooma ut till en redigerings- och layoutsida, samt visa widget och bakgrundsbildsalternativ. Tryck på växelformad inställningsknapp. Nästa träff på alternativet i inställningar märkta "Apps Button" och välj visa apps-knappen. Nu träffat gjort och gå tillbaka. Du har den bekanta knappen längst ned på skärmen för att öppna din appbricka.
Så här fixar du Galaxy S8-prestandaproblem
För två år sedan var Galaxy S8 en av de bästa och snabbaste telefonerna runt. Men efter att ha ägt det för ett år eller två börjar prestandan lida. Dessutom är Samsungs användargränssnitt inte känt för att vara det snabbaste på marknaden.
Det finns sätt att fixa det här dock. Naturligtvis kan du starta om telefonen en gång i veckan eller så, för att inte tala om att avinstallera appar som du inte behöver. De flesta människor gör inte någon form av "underhåll" och undrar varför telefoner börjar sakta. Det här är mäktiga datorer, men de kan bli försvagade.
För en, inaktivera appar som ständigt tömmer ström, som Briefing News app. Öppna Bixby och inaktivera några av de appar som den drar information från, för att frigöra resurser för förbättrad prestanda. Klicka också på den här länken för att få ett hemligt tips för att göra telefonen snabbare.
Plus, på Android Pie fick Galaxy S8 ett nytt andetag av förbättrad prestanda.
Så här fixar du Galaxy S8 skärmfärgsproblem (röd ton)
Vissa användare har sagt att skärmen har en röd nyans och färgen är inte rätt. Det här är inte ett maskinvaruproblem som kräver ersättningstelefoner, istället bör en programuppdatering eller tweak reparera den.
Som du kan se ovan har två en rödaktig nyans, medan den andra är en fin vit skärm. Det här är en kalibreringsproblem i någon form, och Samsung har sedan uppdaterat telefonen med fler alternativ för att användarna kan anpassa den efter eget tycke. Uppdateringen är tillgänglig överallt.
Bege sig till Inställningar> Display> Skärmläge och välj ett nytt färgläge. Alternativt kommer det att finnas en femte färgbalans möjlighet att helt justera bildskärmens färger, ton och vitbalans. Detta är det enda sättet att bli av med den röda nyansen på din Galaxy S8-skärm.
Så här fixar du Galaxy S8-skärmupplösning
Ett annat problem är Samsungs Galaxy S8 kommer med en Quad-HD-skärm och en upplösning på 2960 x 1440. Högre än de flesta 1080p HD-tv-apparater. Samsung sänker dock detta till 1080p HD för daglig användning.
Det är ett drag som användarna knappt märker, men förbättrar prestanda och batterilivslängd. De flesta kan inte berätta skillnaden mellan Quad HD och 1080p. Med det sagt, om du vill ha den fulla Quad-HD du betalat för, är det lätt att byta. Bara gå till Inställningar> Display> Skärmupplösning och skjut det längst till höger för fullt WQHD + för bästa möjliga upplevelse. Personligen håller jag den vid 1080p för bättre batterilivslängd.
Så här fixar du Galaxy S8 Wet Speaker Problem
Liksom sina föregångare är Galaxy S8 och S8 + IP68 damm och vattenbeständig. Betydelse de kan gå i ca 5ft vatten i över 30 minuter och fungera bra. Det är certifierat mot skador utan flikar som täcker portar eller lock av något slag.
Om Galaxy S8 blir våt kan högtalaren låta roligt ett ögonblick, men det får inte orsaka någon långvarig skada. Ändå ser vi mycket klagomål om detta så här är hur man går vidare.
Samsung använder en beläggning på insidan av enheten och ytspänningen för att hålla ut vatten. Om högtalaren inte fungerar eller låter dålig efter att ha blivit våt, låt den torka. Det finns till och med en skärm bakom högtalargrillen, men ibland går bara lite för mycket vatten in.
Försök skaka ut det, blåsa (försiktigt) i grillen eller tryck på den mot handen för att få överblivet vatten ut. När det torkar lite kommer talaren att gå tillbaka till normal. Vi rekommenderar också att vänta några timmar innan du laddar upp en telefon som blir våt.
Så här fixar du Galaxy S8 Bluetooth-problem
Trots att du är den första telefonen med Bluetooth 5.0 som levererar 4x intervallet, snabbare parningstider och anslutning av två enheter samtidigt ser vi massor av klagomål om Bluetooth.
Flera användare anger Galaxy S8 ser inte ens sina enheter, eller om det gör det kommer det inte att anslutas. Och om det gör det låter det som en gammal cd-skiva. Betydelsen av anslutningen är väldigt dålig. Det finns en stor tråd på det officiella Samsungs klagomål, men ingen lösning i sikte.
@SamsungMobileUS galaxen S8 skulle vara bra om jag inte hade problem med att klippa av ljudet
- Ivette det mycket stabila geniet (@ spramp08) 6 maj 2017
En moderator föreslår att du stänger av både Galaxy S8 och ditt Bluetooth-tillbehör. Slå på dem båda igen, ta bort parning och reparera dina hörlurar, högtalare eller bil. Ofta fixar en enkel omstart också Bluetooth-problem. Användare kan också gå vidare till Inställningar> Appar> Hitta Blåtand och Rensa cacheminnet. Detta kommer att radera alla parningar, vilket tycks lösa problemet för vissa.
Samsungs uppdatering av juni 2018 fixade några kritiska fel, förbättrad säkerhet och lätt nämnda Bluetooth. En annan uppdatering nära slutet av året hade också fler BT-korrigeringar. Dessutom har Android Pie-uppdateringen lagt till flera större tweaks till Bluetooth från Google, så det borde äntligen bli bättre på Pie.
Så här fixar du Galaxy S8-kameraproblem
Får du ett meddelande om "varning, kamerafel" på Galaxy S8? Vissa är och det stänger omedelbart kamerapappen. I princip kan du inte ta bilder.
På samma sätt som förra året hörs en funktion som heter "Smart Stay" kan orsaka att kameran stängs. Telefonen använder sensorer på framsidan för att hålla skärmen på medan du tittar på den. Tyvärr verkar det här att återigen störa kameran. Bege sig till Inställningar> Avancerade funktioner och stäng av Smart Stay.
Detta meddelande ovan är ganska vanligt i en varm bil under sommaren, men vissa människor ser det inomhus. Detta borde inte hända, och vi kommer att hålla ett öga på mer detaljer. Upplever du något så här? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
Ett annat problem är Bixby vision. En stor försäljningsplats på Galaxy S8 är att kameran kan använda sin virtuella assistent, Bixby, för att söka efter information om objekt du tar bilder av. För de flesta fungerar det inte alls eller är det spottigt i bästa fall. Jag har gett upp om funktionen, och förhoppningsvis kan uppdateringar inom en snar framtid göra det mer användbart.
Så här fixar du långsam laddning eller trådlösa laddningar
Snabb laddning är oerhört viktigt och det som gör Galaxy S8 laddning så fort. Det kan ladda från 0-50% på bara 20 minuter och till 100% på 90 minuter.
Men du kan känna att telefonen blir lite varm medan den laddas. Det är dock inte problemet, problemet är att Samsungs senaste oktober 2018 säkerhets- och buggfixeringsuppdatering (släpptes i november) bröt snabb laddning för miljontals Galaxy S8-ägare. Rapporter över hela webben bekräfta att vissa enheter tar 4-6 timmar att ladda, istället för cirka 90 minuter.
Se till att du har den senaste uppdateringen från din operatör. Gilla Verizon Galaxy S8 januari patch. Detta åtgärdar laddningsproblemen. Jag har märkt att min telefon inte kommer att använda "snabb laddning" även med den officiella laddaren som kom i lådan. För mig, koppla ur telefonen 2-3 gånger gör tricket och så småningom snabbt laddning sparkar. Leta efter "snabb laddning" på skärmen när du ansluter telefonen. Liknande vår bild nedan.
Du upplever också långsam laddningstid om du inte använder en snabbladdningsplugg. Om du behöver extra tillbehör rekommenderar vi att du köper en av dessa snabbladdare. Laddas telefonen fortfarande långsamt? Låt oss veta i kommentarsektionen nedan.
Hur man fixar Galaxy S8 Dead After Battery Går till 0%
Detta är inte Galaxy Note 7, så batteriet är helt säkert. Vissa nyligen rapporterade rapporter kan dock vara oroliga för dig. Flera kommentarer på forum och Samsung-community anger att om du släpper Not 8, S8 eller S8 + -batteriet helt och hållet till 0%, kan det aldrig bli igång igen. De flesta rapporterna är för not 8, men vi ser lite för Galaxy S8 + också.
I huvudsak dör telefonen helt och när en användare försöker plugga in den och ladda den, inträffar ingenting. Det finns ingen laddning LED-anmälan, och ingenting verkar fungera. Du kan prova en annan kabel, laddare, starta i säkert läge och mer, men ingenting fungerar. Telefonen slås aldrig på igen. Oroa dig inte, det här händer bara med en mycket liten mängd ägare. Om du kör batteriet ner, är det troligt att det blir bra.
Om din GS8 körs helt ur batteriet och inte slås på, har vi några idéer. Anslut den med den officiella kabel- och väggkontakten och låt den stå i 15-20 minuter. Sedan,tryck och håll ner både ström och volym ned i 8-10 sekunder. Det här är samma process som att starta om en frusen Galaxy, och flera användare rapporterar att den sparade sin döda Galaxy S8.
Om det inte fungerar för dig, nå ut till Samsung och få din defekta telefon ersatt.
Så här återställer du en frossen Galaxy S8
Om telefonen fryser kan du manuellt tvinga den att starta om. Då kan andra slumpmässiga mindre problem uppstå. Som skärmglitches eller rotation, lagring, appkrascher eller andra små saker som ofta kan lösas med en snabb omstart.
Ägare kan enkelt starta om telefonen genom att länge trycka på strömbrytaren och slå "omstart". Det kommer snabbt att stänga av och starta om och förhoppningsvis fungera som avsett. Om du startar om din Galaxy S8 kan du fixa nästan alla små problem vi hör om dagligen. Gör det ofta
Tala om omstart, det ser ut som om vissa upplever Galaxy S8 slumpmässiga omstart. Där telefonen bara startas om utan tydlig anledning. Att döma av över 100 kommentarer på Samsungs forum är ett ganska stort problem. Företaget är medveten om det, och vissa användare säger att ta bort microSD för att fixa det. Vi rekommenderar att du formaterar ditt SD-kort eller prövar ett nytt för att se om omstart avbryter. Samsung undersöker fortfarande problemet.
Galaxy S8 "DQA håller på att stoppa" är en annan sak som många användare klagar över. Samsung fixade det för några månader sedan med en uppdatering till Galaxy App Store. Om du fortfarande upplever det problemet, se till att allt är uppdaterat på Galaxy App Store.
Så här återställer du Galaxy S8
Sist men inte minst är en fabriksdataåterställning. Detta kommer att radera all användardata, appar, meddelanden och innehåll från telefonen. Så använd det som en sista utväg. Om du har några större problem, prova det här.
Det här är ett bra sätt att börja fräscha efter stora programversioner, som den nya Android Pie-uppdateringen. Användare kan då dra nytta av SmartSwitch för att automatiskt återställa sin enhet. Gå till Inställningar> Allmän hantering> och träffa Återställa för att starta.
Hela processen tar några minuter, återställ den ursprungliga mjukvaran som den var ur rutan och radera allt. Galaxy S8-ägare kan använda Samsung SmartSwitch eller Google-återställningen för att få tillbaka alla sina appar. Återigen är det här sista utväg.
I slutändan kan Samsungs långsamma uppdateringsprocess rätta till några problem, annars kontrolleras ofta och vi uppdaterar det här inlägget med några nya problem som ytan. Släpp en kommentar nedan om du har några andra problem och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig. Samsung utfärdade en stor underhållsuppdatering i mars för Galaxy S8-familjen, före Pie, som borde ha tagit upp några av dessa buggar. Pie-uppdateringen kan emellertid införa några fler små problem, men vi måste vänta och se.
Om du har några andra frågor eller problem kan du meddela oss i kommentarfältet nedan. Medan du är här, ta en titt på dessa bästa officiella Galaxy S8-tillbehör från Samsung.
16 Bästa officiella Galaxy S8 Tillbehör
