Den här guiden går över en lista över de vanligaste Clash of Clans-problemen och hur man enkelt kan fixa dem. Inklusive några buggar från april 2019-utgåvan. Spelet fick flera uppdateringar under det senaste året med många förändringar, men de förändringarna orsakar problem för vissa. Här är vad du behöver veta.
De flesta av problemen i Clash händer på Apple-enheter, liksom äldre Samsung och LG smartphones. Från konstiga glitches, kraschar spel, innehållet hämtar bugg, för att inte kunna installera uppdateringar alls. Eller enheten är inte kompatibel bugg. Och nu ser vi ett konstigt gränssnitt på Galaxy S10.
Varje få uppdateringar bryter något. Om du inte kan installera den senaste uppdateringen, stöds inte din surfplatta, eller om du har andra problem, läs vidare för några snabba tips.
Rubrik till de officiella Supercell Clash of Clans Forum-användare kommer att märka att det är fullt av nya rapporter, fel eller problem. Som förväntat bröt Town Hall 12, det nya Supercell ID-systemet och apriluppdateringen några saker. Detta är typiskt för någon stor release, och Supercell kommer snabbt att släppa en uppdatering eller två i nästa vecka.
April 2019 Clash of Clans Problem
Den senaste versionen var den stora våren 2019-uppdateringen, känd som apriluppdateringen, eller "Seasonal Challenges" -utgåvan på forumet. Och samtidigt som det ger massor av nytt innehåll, har det också medfört en massa inköp, problem och långa väntetider eller moln för dem som försöker slåss.
Som du kan se är utvecklarna väl medvetna om några problem. För mig är det största problemet långa väntetider eller "moln" när man försöker attackera andra baser. Detta var aldrig ett problem förut vid Stadshuset 11, så något förändrats för det värsta. Supercell tog snabbt upp molnen, men arbetar fortfarande med att squash andra buggar.
Vi ser också att användare inte kan spela spelet på Sony-telefoner eller -tabeller, bygga tiderna inte minskar efter att användarna betalar för boost och Gold Pass (seriöst) och konstiga gränssnitt ändras på Pixel 3 XL och Galaxy S10. Supercells stöd till "haket" är dåligt och måste omedelbart lösas.
Om du inte ser uppdateringen försöker du dra ner i appbutiken (Android eller iOS) för att uppdatera appbutiken och sedan få den senaste utgåvan. Om du har problem försök dessa steg.
- Supercell ID fungerar inte - stäng alla appar som du har kört i bakgrunden. Starta om Clash, då ska ID fungera vid denna punkt.
- Uppdatering inte synlig i App-butiker - gå till App Stores> Uppdateringar> Svepa ner sidan, detta borde "tvinga" uppdateringen eller göra den synlig
- App kraschar när du försöker besöka någon annans byggmästare - utvecklande…
- Saknar Clan Wars - utvecklande…
De andra stora klagomålen saknas Clan Wars, Supercell ID, negativa resurser samtidigt som de attackerar, och anslutningsproblem. Eller, de med en gammal iPhone kan helt enkelt inte spela alls. Din bästa satsning är att söka efter en annan uppdatering i appbutiken. Gå sedan till forumet Clash problems för hjälp.
Vi fick en uppdatering av uppdatering av bugfixering den 12 april och en annan den 17, så sakerna borde fungera smidigt nu. Upplever du fortfarande problem?
Clash of Clans iOS stöds inte
Oavsett om du har spelat Clash religiöst i åratal eller bara försökt komma tillbaka till Town Hall 12 kanske du märker att din gamla iPhone, iPad eller iPod Touch inte längre stöds. Detta är en kombination av förändringar av både Supercell och Apple som startade den 14 maj 2018.
Du måste vara på IOS 9.0 eller senare för att spela Clash of Clans. Om din iDevice är på iOS 8, iOS 7 eller något under iOS 9.0 kan du inte uppdatera och njuta av spelet. Supercell föreslår att du får den senaste mjukvaruuppdateringen från Apple (9.0 eller senare) eller köpa en ny enhet. Tyvärr finns det inget sätt härom. Om du använder en gammal iPhone 4 eller något, ledsen. Klicka här för mer info.
Clash of Clans iPhone X, iPhone Xs Max, iPad Pro 2018 och Galaxy S10 Support
Därefter släppte Supercell i början av 2018 en snabb uppdatering med Clash of Clans iPhone X-support. Men skärmstorlekar är fortfarande ett problem för iPhone Xs Max, 2018 iPad Pro, och även Huawei P20. Spelet fungerar perfekt bra på Apples telefoner, men mellan hak och nya bildförhållanden tycker vissa människor inte om "zoomat ut" -utseendet. Detta var ett "problem" vi ser och hör om varje dag på Clash-forumet. Få december uppdatering, som specifikt fixar spelet för iPhone Xs och iPad Pro-användare.
I grund och botten är någon ny enhet från Apple slutligen stödd i Clash of Clans, inklusive widescreens som 2018 iPad Pro.
Men samma problem återupptogs på Android om du har ett snäpp på skärmen som Pixel 3 XL eller den nya Galaxy S10 och S10 +. Oavsett Supercell gjorde skärmen ser rolig ut, och vi väntar på en fix.
Clash of Clans Black Screen (kommer inte att laddas)
Har du att göra med Black Screen Clash of Clans problem? I grund och botten när du försöker öppna spelet får du en svart skärm på din telefon och ingenting händer. Spelet laddas inte, det finns inget ljud, inget. Det är bara svart. Du är inte ensam. Jag har behandlat det här i flera månader, och vi ser liknande klagomål online.
Just nu har vi ingen enkel åtgärd för Clash Black Screen glitch. Vissa användare rapporterade att du kan trycka länge på ikonen Clash, dra den till toppen av skärmen och välj "App Info". I grund och botten går du till Inställningar> Appar> Clash och väljer "Force Close". Detta stänger helt ner spelet, och ibland fungerar det nästa gång du försöker spela. Bara ibland men.
Den enda lösningen jag hittat är att starta om min telefon. Som vi vet är det inte idealiskt. Jag har fortfarande spelkrascher i december, och förhoppningsvis fixar de äntligen den här gången med en 2019 Clash of Clans-uppdatering.
Kan inte uppdatera Clash of Clans
Ett problem som vi ser mycket klagomål om är att användare inte kan installera Clash of Clans-uppdateringar, främst på Apples iOS. Det finns några olika problem som händer här på en gång. För allmänna tips om Clash på IOS klicka här.
Anledningen till att de flesta inte kan installera Clash of Clans-uppdateringen är att de är på en gammal och föråldrad version av IOS (Apple-programvara) som inte längre stöds. Från och med maj / juni 2018 Clash of Clans uppdaterar spelet inte längre fungerar på något under iOS 9.0. Tillbaka i 2017 skär de också stöd för iOS 7.0. Uppdatera till den senaste mjukvaran eller skaffa en ny enhet.
Dessutom kan de på IOS försöka avinstallera Clash of Clans och installera om det. Logga sedan bara in på Game Center och återställ hela byn till din enhet, Apple ID eller Supercell ID-konto. Se till att den är sparad så att du kan återställa spelet först, annars kan du eventuellt förlora allt. Det skulle vara hemskt. Mer information om överföring av konton finns här.
Se till att din by sparas på iCloud, Supercell ID eller Google Play Games och avinstallera det. Installera sedan Clash of Clans igen, och du borde ha den senaste versionen. Återställ din by och njut av. Öppna appbutiken i Android och dra ner för att uppdatera eller peka på uppdateringsikonen. Om du fortfarande inte ser uppdateringen startar du om telefonen.
Ingen uppdatering tillgänglig för iOS eller Chromebook
Otroligt nog finns det ett brett spektrum av klagomål att det bara finns ingen uppdatering tillgänglig i App Store, och iPhone-användare kan inte få den nya uppdateringen alls. Vi ser något liknande på Android också. Det här är en enkel lösning. Tryck bara på skärmen och dra ner från toppen av displayen. Detta uppdaterar appbutiken, och du bör se den senaste uppdateringen. Mer information om hur man uppdaterar är här.
Vi hörs att spelet helt enkelt inte längre är tillgängligt för Chromebook-enheter. Det kan vara med ändamål, men vi är inte säkra än. Kan du spela TH12 på Chromebook eller Bluestacks? De försöker bli av med cheaters och engineered baser, så det kunde vara varför.
Samsung Clash of Clans Problem
För några månader sedan orsakade en uppdatering stora problem för Samsung-användare. Det händer tydligen fortfarande 2019 på äldre enheter och den nya Galaxy S10. Medan senaste uppdateringar har lagt till stöd för Galaxy S8, S8 +, S9 och Note 9, förstörde april-uppdateringen spelet för Galaxy S10.
För dem med en Samsung-telefon som inte kan ladda Clash eller det fryser halvvägs, försök att rensa cacheminnet och installera om spelet igen. Vi hör om en liknande krasch eller bugg på äldre LG-telefoner. Säkerhetskopiera ditt spel innan du avinstallerar det, för att undvika att du förlorar din by och framsteg. Eller använd Supercell ID-systemet. Gå till Inställningar> Appar> Alla appar> Sök Clash of Clans och släpp clear cache. Starta sedan om telefonen och försök att uppdatera eller spela spelet.
Användargränssnittet är en röra på Galaxy S10
På Galaxy S10 är spelet zoomat för långt, och knapparna är inte längre på kanterna på skärmen. Spelet wraps runt hak eller utklipp, och INTE på ett bra sätt. Dessutom finns det konstiga luckor på båda sidor av skärmen, allt är off-center i chattmenyn, och det ser bara ut dåligt. Efter två uppdateringar har Supecell inte fixat det här S10-problemet.
Och slutligen, på vissa Samsung-enheter, är upplösningen extremt låg. Detta är ett känt problem som beror på en funktion på Samsung-telefoner. Användare behöver ladda ner Samsungs Game Tuner-app och förmodligen Game Services (Spelläge) för att åtgärda problemet i inställningarna. Ändra grafik till max och 60 bilder per sekund. Det här är från förbättrade grafik API: er i uppdateringar. Klicka här för mer information.
Clash of Clans "Hämtar innehåll" Bug
Ett annat stort problem i Clash är popup-menyn "nedladdningsinnehåll" och felanvändare fortsätter att möta. Vi har sett rapporter om detta som går tillbaka till 2014, men varje månad kryper det upp igen. Vi såg massor av klagomål i juni 2018 och några mer här i början av 2019. Detta är särskilt oroande eftersom det slänger användare månadsgränser för data. Vi har två potentiella sätt att fixa detta.
- Stäng Clash and Clans och ändra hur du är ansluten till internet (t.ex. stäng av WiFi)
- Starta om telefonen så att den återställer din mobilanslutning
- I grund och botten ansluter du till spelet med en annan internetanslutning (3G / 4G / LTE / WiFi)
En snabb titt på januari-utgåvorna säger att de lappade en massa buggar, förbättrade prestanda, patched servrarna och fixade nedladdningsinnehållet. Supercell hävdar att det blev fixat för en tid sedan, men det händer igen i april. Om ditt spel fortfarande öppnas två gånger och säger "nedladdning av innehåll" släpp oss en kommentar nedan. Vi har nått ut till Supercell och kommer att rapportera tillbaka när vi vet mer.
Bågskyttar och trollkarlar saknas från torn eller läger
Efter uppdateringen maj 2017 rapporterade dussintals spelare att bågarna och guiderna saknades från sina torn. Det här är en glitch som Supercell snabbt fixade. Ett liknande problem är dock tillbaka på sistone.
I oktober uppdaterades flera nya nivåer, fler läger, Siege Machines, Electro Dragon och ändrade till Archer Towers till grönt i Clash of Clans. Märkte du? Vi kan till och med hålla fler trupper när vi uppgraderar till TH12. Men vissa märker lägerna håller mindre, inte mer. Om du inte ser dina Archers, Wizards eller trupper saknas (osynliga), starta bara om spelet.
Specialerbjudanden som inte levereras
Teamet hos Supercell har lagt till "Special Offers" eller specialpackspelare kan köpa tillbaka i oktober 2016, men de har fortfarande problem med det här.Vi har inte sett några problem på sistone, men om så är fallet, här är några potentiella korrigeringar.
Det enda problemet är att användarna spenderar riktiga pengar och inte får det som är lovat. Det här är en stor fråga, men Supercell kommer att återbetala någon eller skicka dina specialerbjudanden igen.
Erbjudandet ovan är $ 9,99 och får dig 1200 Gems. Det är hur mycket 1200 pärlor kostar på en viss dag. Men det här specialpaketet belönar dem som köper det en anständig bit guld och en nivå 2 Bomb Tower helt gratis. Specialerbjudanden är bra så länge du faktiskt får vad du köper.
Läs: Hur fixar Clash Royale Device inte kompatibla problem
Otaliga användare på forumet och över Twitter har bekräftat belöningar ibland inte komma igenom, eller de fick bara pärlorna. Vissa köpte 20 kronor för 20 väggringar, rune av mörk elixir och byggare potions men fick inget. Du kan kontakta Supercell med kontrollerna i spelet och begära återbetalning. Mest troligt kommer de att svara och säga att vänta, eftersom det kommer att komma inom de närmaste 1-2 timmarna. Supercell kan spåra vem som inte mottar erbjudandet eller skickar det igen. Så småningom kommer erbjudandet att ankomma eller du kan begära återbetalning.
Vi rekommenderar samma steg om du köper några drycker och inte får vad du betalat för. Eller om något från Clan Wars inte dyker upp i bröstet.
Kan inte bygga två trupper samtidigt
Hela gränssnittet för att brygga trupper och stava eller skapa en armé förändrades för några år sedan, och om du nyligen installerat Clash blir du förvirrad. Trupper bryggs automatiskt i Builder Base. Nu kan vi slå "omskola" för att använda samma armé som tidigare slag, istället för att knacka 20 gånger för att göra trupper som tidigare. Det finns också förinstallationer för att göra specifika angreppsstilar och kompositioner för alla situationer. Bara gå in i någon kasern och titta runt. Det är förvirrande först, men du kommer att älska bekvämligheten.
Trupper brygger sig en åt gången och har varit så här ett tag. Detta verkar längre, men Supercell har faktiskt kraftigt minskat byggtiden under 2017. Och nu, april 2019 sänks ned på byggda tider, uppgraderar tidtagare och mer, vilket är fantastiskt.
Spelkrascher och moln
Efter en uppdatering upplever många användare kraschar. Spelet fungerar bra för de flesta saker, men den minut du försöker hitta eller starta en kamp kraschar eller stänger spelet. Vissa hävdar att det fryser när de reser mellan varje by.
Ett annat vanligt klagomål är hur lång tid det tar att hitta en kamp eller "matchmaking clouds". Supercell är mycket medveten om detta problem och alla trodde att de fixade det med uppdateringen från april 2019. Vi ser dock inte moln på lägre nivåer, som Town Hall 11, inte bara TH12. Oavsett vad de verkligen inte fixade molnen. Om något gjorde det dem värre.
Om du inte kan spela just nu föreslår vi att du installerar om spelet eller försöker rensa cacheminnet i Android-programhanteraren genom inställningar. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar din by först eller synkroniserar den till Google Play Games.
Bannad efter uppdatering
Var du bannad från Clash of Clans och kan inte spela efter en uppdatering? Om så är fallet, var du noga med att fuska eller använda vissa mods och olaglig programvara. Det finns ett inbyggt verktyg som upptäcker dessa applikationer och ändras på smartphones och surfplattor. Om det upptäckts kommer du direkt att förbjudas permanent från spelet.
Supercell har varnat cheaters gång på gång, och i slutet av 2016 började man förbjuda någon att få fusk. Det är ganska svårt att fuska här 2019, men vissa gör fortfarande, och en ny ny våg träffades med den här uppdateringen. Om du känner att det fanns ett misstag och du inte förtjänar ett förbud, kontakta Supercell.
General Clash of Clans Update Bug Fixes
Och slutligen kommer det här avsnittet att få en lista över de senaste buggfixarna efter varje uppdatering av Clash of Clans.
- Byens redigeringsvisningsläge återställs inte till normal när du växlar raderingsläget medan scout eller väggläge är aktiverat.
- Dölj effekten av oarmade fällor när scout eller väggläge är aktiverat.
- Fixed (igen) Wall Wreckers fastnar på dekorationer.
- Fast klan märke blinkar ibland för 1 ram när Clan Castle är i viloläge.
- Donated Siege Machines ger 30 bostadsutrymmen till Clan Games-uppgifter.
- Inställning av namn under handledningen är korrekt med hjälp av profanity-filter istället för att orsaka synkronisering.
- Klocktornshöjningen fortsätter att vara pausad efter underhåll
- Innan en stridsbyggnad eller fälla byggs upp före en strid i Builder Base kommer den att visa sin riktiga grafik i ikonen
Andra detaljer
Förra året var enormt för Clash of Clans, men utvecklarna på Supercell gick verkligen stora igen här 2019. Denna uppdatering gjorde allt billigare, sänkt byggnad och uppgradering av timers, gjorde väggar billigare och förändrade hur Clan Wars och säsonger fungerar. I själva verket förändrade de nästan alltför mycket, och alla inköp i appen är lite överbord. Åtminstone enligt min åsikt. Välkommen till Clash of Fortnite Clans med skinn, timers, inköp, årstider och mer.
Hur som helst, förvänta dig en annan snabb buggfixningsuppdatering inom de närmaste veckorna i april för att åtgärda eventuella långvariga problem, om inte inom de närmaste 48 timmarna. Då kommer uppdateringar att fortsätta att komma fram under de kommande månaderna och i sommar. Vi väntar fortfarande på en stor Builder Base-uppdatering och den ryktade "End Game" -strategin.
Om du kan, ladda ner den senaste Clash of Clans-uppdateringen direkt. Den har en massa buggfixar och tweaks för att förbättra den övergripande upplevelsen, och mycket mer. Släpp oss en kommentar nedan om du fortfarande arbetar med andra problem. Eller kolla in den här generella listan med problem och korrigeringar.