Innehåll

• Vanliga skäl till varför du inte kan logga in på Skype
• Potentiella lösningar att prova om du inte kan logga in på Skype

Har du problem med att logga in på ditt Skype-konto? Det här inlägget belyser enkla lösningar du kan försöka om du stöter på samma problem när du använder Skype för Android-appen. Läs vidare för att ta reda på varför och vad du ska göra om du inte kan logga in på Skype på Android 10.

Vanliga skäl till varför du inte kan logga in på Skype

Följande är vanliga faktorer som kan hindra dig från att logga in på ditt Skype-konto. Var noga med att titta på var och en av dessa faktorer när du felsöker problemet på din telefon.

• Nätverksanslutningsproblem - det här är när din telefon har några internetproblem inklusive långsam internet, intermittent anslutning och inget internet.
• Stopp av Skype-server - schemalagt serverunderhåll och oväntade tekniska svårigheter kan leda till att Skype-servern är stillestånd. När detta händer kan du inte använda Skype-tjänster eftersom servern inte är tillgänglig.
• felaktigt användarnamn eller lösenord - detta är vanligtvis fallet om du råkar ha flera Skype-konton och du har glömt vilket lösenord eller användarnamn du ska mata in. Inloggningsproblem som tillskrivs felaktigt användarnamn eller lösenord kan lösas med en lösenordsåterställning så länge du kommer ihåg användarnamnet.
• Tillfällig begränsning eller avstängning av kontot - Skype-konton som är tillfälligt begränsade eller avstängda är oåtkomliga.För att hantera detta problem måste du kontakta Microsoft Skype-support för ytterligare hjälp.

Programvarurelaterade faktorer inklusive fel i appen och systemfel på telefonen är också bland de bakomliggande orsakerna. Detta är när du behöver utföra några grundläggande justeringar.

Potentiella lösningar att prova om du inte kan logga in på Skype

Tid som behövs: 10 minuter

Nedan följer enkla metoder för att eliminera vanliga faktorer, inklusive nätverksrelaterade fel och slumpmässiga programvarufel på telefonen som kan ha orsakat inloggningsfel på Skype. Du kan prova dessa metoder innan du ringer till support från Skype-communityn.

1. Uppdatera din internetanslutning.

   Som tidigare nämnts är de flesta inloggningsfel knutna till nätverksproblem. Med detta sagt, kontrollera telefonens internetanslutning och se till att de ovan nämnda internetsymptomen inte manifesterar sig.
   
   Om telefonens internetanslutning på något sätt är instabil kan du försöka uppdatera den genom att starta om den trådlösa routern / modemet, stänga av och sätta på Wi-Fi eller genom att utföra Airplane Mode-tricket på din telefon.
   
   Omstart av routern eller modemet anses vara en av de mest effektiva lösningarna på internetanslutningsfel. Liksom alla andra enheter faller modem och routrar också för slumpmässiga firmwarekrascher som resulterar i internetproblem som avbildas av långsam internethastighet, intermittent anslutning och andra relevanta symtom.
   
   Om du inte når modemet eller routern kan du göra det vanliga tricket att slå av telefonens Wi-Fi-funktion i några sekunder och sedan slå på igen. Det är ett annat enkelt sätt att uppdatera telefonens trådlösa internetanslutning.
   
   Ett annat gammalt knep som har visat sig vara effektivt är att lösa slumpmässiga nätverksrelaterade problem är det så kallade flygplansläget. Tanken är att slå på funktionen Flygplansläge och sedan starta om telefonen medan den är på. När du har startat om stänger du av funktionen Flygplansläge igen och låter telefonen återupprätta trådlös åtkomst.
   
   Det skulle inte skada om du skulle ge någon av dessa tweaks en chans och se om problemet åtgärdas.
   
   

   Hoppas det här hjälper!

   
   

   Besök gärna vår Youtube-kanalför att se mer omfattande videor inklusive andra felsökningsguider och handledning.

   LÄS OCH: Snabba lösningar på ett problem i Skype-appen som fortsätter att krascha, inte fungerar på Android 10