Innehåll
Allt fungerar perfekt på din nya Samsung Galaxy-enhet förutom samtalen som fortsätter att släppa. Om du har samma problem på samma enhet har jag tagit upp några justeringar som du kan använda för att eliminera programvarurelaterade faktorer som kan ha orsakat problem när du ringer eller tar emot telefonsamtal. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om samtal inte fungerar som avsett på din nya Galaxy S20-enhet.
Nya smartphones är fyllda med många funktioner som de flesta människor tenderar att försumma sina grundläggande funktioner tills de inser att de inte fungerar.
Det finns många möjliga skäl till varför du skulle uppleva frekventa till slumpmässiga samtalstappar på din telefon. Bortsett från intermittenta nätverkssignaler kan programvarurelaterade faktorer också vara den bakomliggande orsaken. Tillfälliga nätavbrott och underhåll är också andra faktorer att tänka på. I de värsta scenarierna fortsätter samtalen att sjunka på grund av hårdvaruskador. För att hjälpa dig att utesluta programvarurelaterade faktorer har jag listat upp några enkla procedurer som du kan använda för att felsöka din enhet.
Felsökning av Galaxy S20-problem vid samtalsfall
Tid som behövs: 10 minuter
Samtal kopplas ofta bort på grund av nätverksproblem från intermittent signal till ingen signal alls. Förekomsten av nätverksproblem som detta kan utlösas av många faktorer, inklusive tillfälliga nätverksavbrott, maskinvaruproblem och programvarurelaterade brister. Innan du rusar till ett servicecenter rekommenderas starkt att utföra grundläggande felsökningsförfaranden för att eliminera programvarurelaterade faktorer. Och här är dina alternativ.
- Starta om telefonen.
Ofta beror problem som detta bara på några slumpmässiga appfel. Detta är vanligtvis fallet om telefonappen har några mindre fel och därför inte är stabil. För att lösa problemet kan det hjälpa att starta om telefonen. Inte bara för att det ger en snabb andning till operativsystemet, det rensar också bort mindre brister som kan ha orsakat att telefonappen gav efter för ett problem.
Du kan utföra den vanliga omstart eller mjuka återställning på din Galaxy S20. För att göra detta, tryck bara på och håll ned Bixby / strömbrytare tills strömalternativen visas och tryck sedan lätt på Omstart.
Att utföra en kraftstart på din Galaxy S20 är också ett alternativ. Om du gör det kommer alla skadade appar och systemtjänster som kan ha förstört telefonens nätverkssystem att upphöra.
För att tvinga omstart, tryck och håll ned Bixby / Power knappen och Sänk volymen samtidigt i cirka 45 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Samsung-logotypen visas.
Båda dessa metoder anses vara effektiva för att hantera mindre problem som orsakas av slumpmässiga programvarufel. Och det här kan vara det enda du behöver för att få dina Galaxy S20-samtal att fungera smidigt igen.
Samma sak kan hända om du använder telefonen i ett område där mobilnätets signal är för svag. Ju svagare signalen telefonen blir, desto mer troligt blir den frånkopplad. I det här fallet finns det inget annat än att ringa när din telefon redan får en stark och stabil signal.
Under tiden, om problemet började efter att telefonen blivit våt eller tappade av misstag, är troligen maskinvaruskador den bakomliggande orsaken. I så fall skulle ett teknikerhjälp vara nödvändigt.
Och det täcker allt i den här felsökningsguiden. Håll dig uppdaterad för mer omfattande felsökningsguider och handledning som hjälper dig att få ut det mesta av det nya Samsung Galaxy S20 har att erbjuda.
Du kan också kolla in vår Youtube-kanal för att se fler självstudier om smarttelefoner och felsökningsguider.
LÄS OCH: Så här fixar du Galaxy S20 Bluetooth-problem, parkopplingsfel
