Innehåll

• Batman Arkham Knight-problem uppstår
• Batman Arkham Knight PC-prestanda
• Bug Fix-uppdateringar
• Hur man rapporterar Batman Arkham Knight-problem
• Var hittar du hjälp?

Efter månader och månader av förväntan är Batman Arkham Knight äntligen här för PS4, Xbox One och PC. Och medan spelet får solida recensioner är det inte perfekt. Batman Arkham Knight-problem börjar dyka upp för Xbox One-, PS4- och PC-användare och idag vill vi ta en titt på vad du behöver veta om de här första problemen.

Igår, efter flera år av utveckling, släppte Rocksteady Studios och Warner Brothers den tredje delen i Batman Arkham-videospelserien. Spelet, Batman Arkham Knight, följer i fotspåren till Batman Arkham City från 2011 och det kastar PS4-, Xbox One- och PS4-användare i skorna till Bruce Wayne, även känd som Batman.

Spelet, som spelas i Gotham City, introducerar flera nya karaktärer och en mängd nya spelalternativ, inklusive möjligheten att sömlöst byta från Batman till en av hans allierade som inkluderar Robin, Catwoman och Nightwing.

Batman Arkham Knight har bara varit ute en dag men den har redan fått solida recensioner från Xbox One, PS4 och PC-användare och kritiker som alla har gillat om sin grafik, pussel och variation i spel. Det nya spelet är dock inte utan problem.

Vi har bara tagit bort en dag från dess släppdatum och vi hör redan om ett antal Batman Arkham Knight-problem på PS4, Xbox One och PC. Några initiala hicka är normala och idag vill vi ta en titt på vad vi tror nuvarande ägare och potentiella köpare behöver veta.

Med Batman Arkham Knight-problem som redan dyker upp för PS4, PC och Xbox One vill vi ta en titt på fem saker du behöver veta just nu när vi drar oss bort från spelets släppdatum.

Batman Arkham Knight-problem uppstår

Det första du behöver veta, om du äger spelet eller funderar på att köpa spelet, är att det finns problem med Batman Arkham Knight som plågar användare på PS4, Xbox One och PC. Det här är inte alls förvånande. Fel och problem finns alltid omedelbart efter att ett spel släppts.

Warner Brothers forum är fyllda med klagomål om spelet inklusive fel CE-34878-0-utgåvor på PS4, olika problem med Batmobile inklusive den här på Xbox One, problem med cutscenes, Harley Quinn DLC-problem på PS4, Batman-säsongskort problem, problem med att starta spelet, problem med spelets välkända detektivläge, saknad Flashpoint-hud, problem med uppdrag, problem med att rädda spelet och mer. Utvecklarens forum är fulla av klagomål bara en dag efter att spelet släpptes.

Vi har spelat spelet själva och hittills har vi inte stött på några större problem med Xbox One-versionen av spelet. Som sagt, vi har knappt repat ytan på det öppna världsspelet och det finns goda chanser att vi stöter på problem på vägen. Detta är ett massivt, komplext spel och det kommer säkert att finnas fel och problem.

Batman Arkham Knight-problem kommer nästan säkert att fortsätta att dyka upp när vi drar oss bort från spelets släppdatum och det kommer att vara upp till spelägarna att rapportera fel och upp till utvecklaren att åtgärda problemen när tiden går.

Batman Arkham Knight PC-prestanda

PC Batman Arkham Knight-användare har varit extremt högljudda om spelets prestanda Många PC-användare har stött på stora problem med spelet efter utgivningen, så många, att utvecklaren har tagit ut en tråd för att ta itu med PC Batman Arkham Knight-prestandafrågor som plågar många ägare.

Ägare av PC-versionen av spelet klagar över dålig grafik, glitches, lag, lock-ups och frysningar och andra allmänna problem med spelets prestanda. Som svar har företaget sagt till ägare av PC-versionen att det övervakar problemen och att de som inte är nöjda med spelet kan begära återbetalning:

Kära Batman: Arkham Knight PC-ägare,

Vi är medvetna om att det finns prestandaproblem för vissa användare som spelar Batman: Arkham Knight på PC. WB Games arbetar flitigt med våra utvecklingsteam, NVIDIA och AMD, för att identifiera och åtgärda problemen så snabbt som möjligt.

Vänligen observera att vi värdesätter input från de som spelar spelet och vi övervakar kontinuerligt alla trådar som publiceras i de officiella forumen för Batman: Arkham Knight Community och Steam, samt eventuella problem som loggas med vår kundsupport. Om du har några problem med spelet, var noga med att rapportera det till support.wbgames.com.

Under tiden ville vi tillhandahålla rekommenderade grafiska inställningar i spelet för dem med minimi och rekommendera specifik hårdvara. Vi kommer att tillhandahålla rekommenderade inställningar för Ultra-specifikationerna så snart vi kan utföra fler tester. Längst ner i det här inlägget hittar du ytterligare information som kan hjälpa till att lindra några av de vanligaste problemen som vissa spelare upplever. Som referens har vi också inkluderat en lista över minimikrav, rekommenderade och ultrahårdvarukrav.

Om du har köpt ditt exemplar av spelet via Steam och inte är nöjd med din upplevelse kan du begära återbetalning på help.steampowered.com (Återbetalningsregler för Steam finns här: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Tack för ditt tålamod när vi arbetar med att lösa dessa problem och var noga med att kolla in uppdateringar.

Brevet har ytterligare drivit elden eftersom utvecklaren helt enkelt beskriver några inställningar som ska ändras för att åtgärda några av de grafiska och prestandaproblemen som plågar PC-versionen av spelet.

Bug Fix-uppdateringar

Innan du blir frustrerad eller säljer spelet är det viktigt att veta att det här är ett extremt stort och ambitiöst spel med många rörliga delar. Och eftersom det är en så viktig titel finns det inget sätt att Rocksteady och WB fortfarande stoppar stödet för spelet när som helst.

Utvecklarna kommer inte att sitta på händerna. Därför gav de ut detta brev till PC-ägare och det är därför de har skapat sätt att kommunicera. De vill åtgärda dessa problem och vi kommer att se uppdateringar av felkorrigeringar för alla versioner av spelet under veckorna och månaderna efter det släpptes.

Företaget rullade redan ut en massiv 3,5 GB dag en patch för att ta itu med några av de första problemen och vi förväntar oss att utvecklarna rullar ut ganska vanliga patchar för detta extremt populära spel. Släppdatum är omöjliga att förutsäga men du vill hålla ett öga på spelets forum för nyheter om kommande korrigeringar och korrigeringar.

Hur man rapporterar Batman Arkham Knight-problem

Utvecklaren kommer att övervaka spelets forum för buggar och problem så det är viktigt att du ger feedback om eventuella buggar eller problem du stöter på. Att rapportera dina problem kommer att göra mycket mer bra än att klaga på dem till Rocksteady och WB.

Om du har ett allmänt problem med PS4- eller Xbox One-versionen av spelet vill du gå till utvecklarens allmänna supportforum som du hittar här. Om du vill ge feedback om PC-versionen av spelet vill du gå till den här delen av forumet.

Det är viktigt att notera att företaget har en mycket specifik mall som det vill att du ska använda när du rapporterar ett Batman Arkham Knight-problem med PS4-, Xbox One- eller PC-versionen av spelet. Du hittar den mallen på forumet här. Om du är extremt tydlig och detaljerad finns det en stor chans att Rocksteady kommer att ge en fix i en kommande uppdatering.

Var hittar du hjälp?

Om du stöter på problem med Xbox One, PS4 eller PC-versionen av Batman Arkham Knight, vill du lägga upp ditt problem på rätt forum. På detta sätt kan forummoderatorer och andra spelare svara på det och eventuellt erbjuda en lösning på problemet före en officiell patch. Du kan också ta ut en biljett eftersom forumen bara går så långt. Från utvecklaren:

Var medveten om att detta ärinte det officiella uttaget för att få support för vilken version av Batman: Arkham Origins som helst. För att få full levererad tjänst måste dulogga in en biljett med vår kundsupport:

För att skapa en biljett, besök: https://support.wbgames.com/ och en supporttjänst kan bättre hjälpa dig att lösa ditt problem.

Dessutom, om du bor utanför Nordamerika, har WB Games skapat några ytterligare resurser för dig om du behöver hjälp med dina problem:

För våra användare med säte i Europa, Mellanöstern och Asien, WB Games har ett team dedikerat till att hjälpa dig att lösa eventuella problem du kan stöta på.

Om du behöver support, vänligen kontakta dem på:

E-postsupport: [e-postskyddad]

Supportcenter URL: https://support.wbgames.com/ (välj din region till vänster på sidan)

Dessa är alla solida resurser men det finns några andra ställen att kolla in om du stöter på problem med din version av Batman Arkham Knight.

Reddit megathread för spelet är ett utmärkt ställe att posta och diskutera problem. Det finns massor av PS4-, Xbox One- och PC-spelare som diskuterar saker de har sett under sina resor i Gotham City och det finns en chans att du hittar en användbar lösning för ditt problem där.