AT&T slog med $ 60 miljoner fina överhastighetsbegränsande klagomål

Författare: Judy Howell
Skapelsedatum: 26 Juli 2021
Uppdatera Datum: 8 Maj 2024
Anonim
AT&T slog med $ 60 miljoner fina överhastighetsbegränsande klagomål - Tech
AT&T slog med $ 60 miljoner fina överhastighetsbegränsande klagomål - Tech

Federal Trade Commission har meddelat att AT&T kommer att betala böter på 60 miljoner dollar efter att ha anklagats för att vilseleda kunderna med sina obegränsade dataplaner som strypte datahastigheterna efter att en viss datagräns överträddes. FTC har också nämnt att $ 60 miljoner kommer att fördelas till en fond som sedan kommer att användas för att utfärda delvis återbetalningar till kunder som registrerade sig för operatörens obegränsade dataplaner före 2011. Det är då företaget först började strypningshastigheter på sina obegränsade dataprenumeranter.

"AT&T lovade obegränsad data - utan kvalifikation - och lyckades inte uppfylla det löftet", säger Andrew Smith, chef för FTC: s Bureau of Consumer Protection. "Även om det verkar uppenbart, upprepar det sig att Internetleverantörer måste berätta för folk om eventuella begränsningar för den utlovade hastigheten eller mängden data. ”

AT&T har blivit ombedd att ta reda på alla kunder som är berättigade till återbetalning inom 30 dagar.Tack och lov behöver de drabbade kunderna inte göra mycket eftersom återbetalningen initieras automatiskt om de är berättigade enligt kriterierna ovan. Transportföretaget har en period på 90 dagar på sig att utfärda en återbetalning till sina kunder.


Pratar med Gränsen, sa en AT & T-talesman - "Även om det har gått år sedan vi använde detta nätverkshanteringsverktyg på det sätt som beskrivs av FTC, tror vi att detta är i konsumenternas bästa."

Även om 60 miljoner dollar sannolikt kommer att vara en liten siffra för ett gigantiskt företag som AT&T, är faktumet att FTC har lyckats ålägga denna böter, liksom en delvis återbetalning, verkligen välkommna nyheter för kunderna. AT&T har uppmanats att lista alla begränsningar samt hastighetsbegränsningar medan de marknadsför sina obegränsade planer i framtiden.

Vad gör du av denna uppgörelse?

Via: Gränsen

Microoft har nämnt i ett blogginlägg idag att det kommer att luta erbjuda Cortana rötaitent med Microoft Launcher på Android från och med april.Detta kommer efter att Cortana ...

Via ägare av Galaxy 10e har klagat på felet ”Tyvärr har Gmail lutat” om enligt uppgift dyker upp när e-potklienten tarta. Felet betyder i grunden att appen har krachat av någo...

Publikationer