Innehåll
- Orsaker varför din Xbox One kanske inte installerar spel
- Felsöka en Xbox One som inte installerar spel
- Föreslagna avläsningar:
- Få hjälp från oss.
Vissa Xbox One-användare kanske tycker att deras konsol inte installerar spel oavsett vad de gör. Lyckligtvis kan problemet enkelt åtgärdas om du vet vad som orsakar det. Den här artikeln går igenom lösningarna på hur du åtgärdar detta problem.
Orsaker varför din Xbox One kanske inte installerar spel
Det finns ett antal faktorer som du måste kontrollera för att identifiera orsaken till problemet. Låt oss kolla var och en nedan.
Avbruten installation.
Din Xbox One kanske slutar installera ett spel eller en app om systemet låter en ny uppdatering installeras. Detta kan hända då och då, speciellt om det finns tillfälliga uppdateringar för spel eller programvara samtidigt. Detta kan också inträffa om du inte har anslutit konsolen till internet under en längre tid och uppdateringar pressas till den samtidigt under installationen.
Skadat lokalt sparat spel.
En annan anledning till att din Xbox One kan stoppa spelinstallationen är när den upptäcker ett skadat sparat spel. Föråldrade sparade versioner av spel kan också förhindra installation då och då.
Slumpmässigt konsolfel.
Installationer kan stoppas på grund av oförklarliga konsolfel. Detta kan ske slumpmässigt beroende på programvarans tillstånd. I de flesta fall försvinner ett slumpmässigt fel genom att starta om systemet.
Spelskivproblem.
Din Xbox One kan ibland initialt starta en spelinstallation men slutar så småningom om den inte kan ta nödvändig data eftersom den inte kan läsa skivan helt. Var noga med att kontrollera spelskivan för repor eller sprickor. Använd endast en spelskiva som har rengjorts ordentligt och inte har några uppenbara tecken på skador. Tänk på att din konsol kan fortsätta läsa din spelskiva även om det finns repor på den. Men om den läser eller installerar andra spelskivor bra, utom den du har problem med, kan du ha problem med spelskivor. Prova att byta ut skivan mot en ny.
Om din Xbox One inte kan läsa någon spelskiva måste du följa en annan uppsättning felsökningssteg.
Felsöka en Xbox One som inte installerar spel
Nedan finns de möjliga lösningarna du kan göra för att fixa en Xbox One som inte installerar spel.
- Rengör spelskivan.
Om du försöker installera ett spel från en skiva, se till att du rengör skivan med en ren mikrofiberduk innan du sätter in den i konsolen. Håll skivan från kanterna så att du inte får damm på ytan från fingrarna.
Om skivan har en synlig spricka eller repor på den, försök byta ut spelskivan. Du måste göra detta, särskilt om din Xbox One läser andra spelskivor utan problem.
- Rensa lokala sparade spel.
Om du har en bra fungerande skiva men din Xbox One fortfarande inte installerar spel är ditt nästa steg att ta bort lokala sparade spel. Det här är speldata som bara finns i din konsol och inte påverkar spel eller spelförlopp som sparas i Xbox Live-molnet.
Så här tar du bort ett lokalt sparat spel:
-Ta bort skivan från konsolen.
-Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
-Gå till Systemet
-Välj inställningar
-Gå till Systemet
-Välj Lagring.
-Välj Rensa lokala sparade spel.
-Välj Ja att bekräfta
-När din konsol startats om, försök att installera spelet igen.
- Slå på Xbox One.
Vissa installationsproblem kan åtgärdas genom att återställa din Xbox One. Detta kan fungera om problemet orsakas av ett slumpmässigt fel efter att konsolen har lämnats igång under en längre period.
- Kontrollera Xbox Live-status.
Om du försöker installera en digital version av ett spel (inte använder en skiva), se till att du kontrollerar Xbox Live-serverstatus. Det är möjligt att det kan finnas ett kontinuerligt avbrott.
- Kontrollera om du använder rätt Xbox-profil.
Om det finns flera Xbox Live-profiler sparade i din konsol, se till att dubbelkontrollera att du är inloggad på den som köpte det digitala innehållet. Du kan logga ut den aktuella profilen och sedan logga in igen för att kontrollera.
Ignorera detta felsökningssteg om du försöker installera ett spel från en skiva.
- Kontrollera lagringsutrymme.
Om du lägger till många spel kanske konsolens lagringsutrymme inte räcker för att ett nytt spel ska kunna installeras. Kontrollera Xbox One-aviseringarna om det finns något lagringsrelaterat problem. Följ stegen nedan:
-Tryck på Xbox-knapp för att öppna guiden.
-Välj Systemet
-Gå till App- och systemaviseringar.
-Kolla om det finns några meddelanden om lågt eller otillgängligt hårddiskutrymme. Xbox One varnar dig när du börjar ta slut.
Om det finns ett meddelande om låg hårddiskutrymme måste du antingen ta bort innehåll för att frigöra utrymme eller lägga till en extern enhet.
Föreslagna avläsningar:
- Så här fixar du Xbox One slumpmässigt omstartproblem Stängs av slumpmässigt
- Så här fixar du ett Xbox One-nätaggregat som inte fungerar
- Så här fixar du Xbox One-kontroller synkroniseras inte Kommer inte att ansluta
- Så här fixar du Xbox One Slow Game- eller appnedladdningar
Få hjälp från oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.
