Innehåll

• Varför en Xbox One-kontroller inte fungerar eller slås på
• Felsökning av en Xbox One-kontroller som inte slås på
• Föreslagna avläsningar:
• Få hjälp från oss

Din Xbox One-konsol kan bli en frustrerande tegelsten om du har en icke-fungerande styrenhet att använda den. Den här guiden guidar dig genom felsökningsstegen om din Xbox One-kontroller inte kommer att sättas på av någon anledning.

Xbox One-kontroller är utformade för att fungera i flera år och de är ganska hållbara. Men precis som alla elektroniska enheter kan det också stöta på problem och en av de vanligaste är att strömmen inte slås på. Lyckligtvis är problemet i många fall tillfälligt och lätt att fixa på användarnivå. Mer allvarliga orsaker kan kräva professionell hjälp eller utbyte, men majoriteten av Xbox One-kontrollerproblemen är relativt enkla att fixa.

Varför en Xbox One-kontroller inte fungerar eller slås på

Det finns flera anledningar till att en Xbox One-kontroller inte startar. Nedan följer de vanligaste orsakerna till detta problem.

Tomma batterier.

Om din handkontroll har funnits kan batteripaketet helt enkelt ta slut på juice, eller så kan det behöva laddas (om du använder den uppladdningsbara typen). Om det inte installeras ordentligt kan ett batteripaket också leda till att din kontroller dör eller inte slår på alls.

Även om du kan använda vilket batterimärke som helst fungerar inte alla batterier bra. Försök att byta till ett bättre batterimärke om de du har inte fungerar bra.

Microsofts eget Play and Charge Kit, som innehåller ett uppladdningsbart batteripaket, är faktiskt ganska anständigt men det kan dö så småningom om det når sina maximala laddningscykler. Byt ut det uppladdningsbara batteriet mot ett standard AA-batteri för att se om det förstnämnda är dött.

Skadat batteri eller kontakter.

Skadade batterikontakter, metallkomponenterna som ansluter sig till batterispetsarna kan bli slitna. Dålig anslutning till batteripaketet kan också få kontrollen att sluta fungera.

Du kan försöka ta bort batteriet och se om det finns några uppenbara tecken på skador på kontakterna.

Trasigt laddningstillbehör.

Spel- och laddningssatsen som medföljer konsolen kan skadas om du inte är försiktig med den. Kabeln har små ledningar inuti som kan gå sönder om du ständigt drar hårt eller böjer kabeln. Om du har en andra handkontroll, försök kontrollera om den laddas normalt när du använder spel- och laddningssatsen. Om den andra handkontrollen inte laddas, byt ut satsen.

Firmware-problem (sällsynt).

En firmware är en speciell typ av programvara som gör att en hårdvara som din controller kan interagera med programvaran i konsolen. Om styrenhetens firmware är skadad under en uppdatering kan det leda till att kontrollenheten slutar fungera.

Osynlig eller okänd maskinvarufel.

Interna maskinvarufel eller skador på styrkortet som du inte kan se kan också orsaka problem. Detta händer vanligtvis om du tappar kontrollen eller blir våt. Även om styrenheten kan se bra ut externt, kan en trasig komponent inuti orsaka en elektrisk kortslutning i det lilla kortet inuti och få andra delar att misslyckas helt.

Felsökning av en Xbox One-kontroller som inte slås på

Tid som behövs: 10 minuter

Du kan göra några felsökningssteg för att se om du kan fixa din handkontroll så att den fungerar igen.

1. Kontrollera batterierna.

   Ta bort de aktuella batterierna du använder och se om Xbox One-handkontrollen slås på igen med en ny uppsättning.

   
   
2. Kontrollera om laddningskabel eller laddnings- och uppspelningssats är bra.

   Om du använder Play and Charge Kit kan du försöka använda både kabeln och batteripaketet med en andra handkontroll. Om du inte har en annan controller kan du låna en från en vän. Byt ut något av det skadade tillbehöret om det behövs.

3. Sök efter firmwareproblem.

   Detta kan vara en sällsynt händelse men styrningsprogramvarans firmwareproblem kan uppstå. För att kontrollera om styrenheten har stött på ett firmwareproblem behöver du en andra fungerande styrenhet. Här är vad du behöver göra:
   Anslut den icke-fungerande styrenheten till Xbox One-konsolen med en USB-kabel. Se till att den här kabeln fungerar.
   På din andra handkontroll (som är ansluten till Xbox) trycker du på Guide-knappen (knappen med Xbox-logotypen).
   Gå till System> Inställningar> Kinect & enheter> Enheter och tillbehör.
   Leta efter den icke-funktionella styrenheten i listan över anslutna enheter och välj Uppdatering krävs. Obs! Om det inte finns något alternativ som krävs och du bara ser Konfigurera, detta betyder att styrenheten kör den senaste firmware.
   Välj Uppdatera nu.
   Vänta tills regulatorn är klar med uppdateringen och kontrollera om regulatorn fungerar.

4. Anslut till konsolen med USB-kabel.

   I vissa fall kan en kontroller som inte slås på när du använder ett batteripaket faktiskt fungera när den är ansluten till Xbox-konsolen via USB. Prova den här inställningen och se om du kan få kontrollen att fungera innan du slänger den eller byter ut den.

5. Få en ersättare.

   Om ingen av ovanstående lösningar har fungerat hittills och din Xbox One-kontroller fortfarande inte kan sättas på kan det finnas en djupare fråga som orsakar det. Du måste skaffa en ny styrenhet i det här fallet.

Föreslagna avläsningar:

• Enkla steg för att titta på eller streama Netflix på Xbox One
• Enkla sätt att starta om (starta om) eller slå av en Xbox One
• Enkel fix för Xbox One med en fast skivproblem (skivenhet öppnas inte)
• Så här fixar du Xbox One kan inte ansluta till Wifi Wifi fungerar inte

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår TheDroidGuy Youtube Channel för felsökning.