Samsung Galaxy S6 Edge är inte vattentät, än mindre vattentät. Sann. Många av våra andra bloggare där ute testade telefonens tröskel vid nedsänkning i vatten och resultatet är ganska imponerande för en dyr, delikat telefon som kan ta nästan en halvtimme innan den visar tecken på vätskeskador. Men det finns ingen garanti att din telefon kan hålla så länge innan vatten kommer in i den.
Det slog på och när jag närmade mig fingrarna, stängde det av igen. Har inte slagit på igen än. Jag freakar här ute! Och utan att vara ansluten startar det inte ens. Och nu börjar det inte ens med laddaren. Och en termometer visas strax efter att den visar att min telefon är 90% laddad. Jag vet inte vad det betyder men jag har lämnat min telefon i solen, under en fläkt men den fungerar fortfarande inte. Jag vet inte hur vattnet kom in där om det gjorde som jag var medveten om. Och jag har sett videor som visar att S6 Edge överlevde 20 minuter under vattnet. Kan du snälla hjälpa mig här ute, din hjälp kommer att uppskattas mycket.”
LÄS: Hur fixar du Samsung Galaxy S6 Edge som inte slås på
Innan vi går djupare in i denna fråga, om du har andra problem med din telefon, besök vår Samsung Galaxy S6 Edge-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem sedan den släpptes. Hitta problem relaterade eller samma som din och prova de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerade för dig är du välkommen att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa dig. Fyll i det här formuläret och tryck på skicka när du är klar. Se bara till att fylla i det exakt eftersom ju mer information du ger desto enklare och mer exakta är våra lösningar.
Tydligen har vatten hittat sig i telefonen på ett eller annat sätt. Och när vätska vidrör en av de elektroniska komponenterna inuti och skapar en kortslutning, skulle du bara inte veta omfattningen av skadorna. Den här typen av problem är inte något som berör enhetens inställningar, utan en allvarlig hårdvaruproblem som behöver omedelbar uppmärksamhet från någon (en tekniker) som har tillräcklig kompetens för att hantera det.
Så vi föreslår dig skicka in telefonen för kontroll och reparation.
Nu, för att ge dig en uppfattning om hur dålig vattenskada är, det räcker för att göra enheten helt värdelös. Oftare kommer vätska att skada ström IC om ägaren försöker slå på enheten. Det är därför vi alltid föreslår att när telefonen är nedsänkt i vatten och stängs av sig själv, försök inte slå på den igen förrän du är 100% säker på att det inte finns något vatten inuti. Det är ännu bättre om du tar ut batteriet efter att du fiskat ut telefonen ur vattnet. I det här fallet kan du dock inte dra ut batteriet.
Om ett av chipsen på moderkortet skadades finns det inget sätt som en tekniker kan byta ut, men även om han gjorde det finns det ingen garanti att telefonen fungerar. Moderkortbyte är ofta den mest lönsamma lösningen på skador orsakade av vätska och det betyder att du måste betala nästan samma som priset på en ny telefon.
Men hej, vi vet inte vad som faktiskt hände med telefonen och om vatten orsakade problemet vet vi inte i vilken utsträckning. Från och med nu är allt vi vet att telefonen inte laddas och slås på. Det svaga ljuset du ser är ett tecken på att vissa kretsar inuti har kortslutits. Naturligtvis kan vissa av komponenterna fortfarande vara våta.
LÄS: Så här fixar du Samsung Galaxy S6 Edge som inte laddas
Återigen, skicka in telefonen för kontroll och reparation. Försök inte ladda telefonen igen eftersom vi inte vet om batteriet kortslutits eller inte. Slutligen, lämna telefonen vara; försök inte slå på den igen. Låt teknikern göra sitt jobb.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.