Innehåll

• Så här fixar du LG G7 ThinQ som fortsätter att starta om själv

Slumpmässiga omstart ska vara problem med firmware förutsatt att det inte finns några tecken på fysisk och / eller vätskeskada på din enhet. Vi har blivit kontaktade med några av våra läsare som äger den nya LG G7 ThinQ och säger att deras enheter enligt uppgift började starta om själva utan uppenbar anledning. Om du har en ny premiumtelefon som G7 ThinQ vill du alltid att den ska fungera smidigt och perfekt utan problem. Men bara för att du stöter på det här problemet betyder inte att din enhet redan är defekt eller skadad. Det kan bara vara ett mindre problem som måste åtgärdas i slutet.

I de här artiklarna kommer jag att ta itu med detta problem och hjälpa dig att felsöka din nya enhet för att veta varför den fortsätter att starta om själv. På det sättet kan vi försöka formulera en lösning som kan bli av med problemet för gott och förhindra att det händer igen i framtiden. Å andra sidan, om vi kan ta reda på att det här är mer ett hårdvaruproblem än ett firmwareproblem, har du alltid möjlighet att använda en teknikers tjänster för att kontrollera det åt dig. Eller så kan du bara byta ut det genom att gå tillbaka till din återförsäljare. Så fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.

Så här fixar du LG G7 ThinQ som fortsätter att starta om själv

Om det inte finns en tydlig indikation på att din telefon har fysiska och / eller flytande skador, är slumpmässiga omstartproblem ofta firmwarrelaterade problem och du kan faktiskt fixa dem på egen hand utan någon hjälp från en teknik. Följande är de saker du kan göra för att din G7 ThinQ ska fungera perfekt igen utan alla de slumpmässiga omstart ...

Första lösningen: Kör telefonen i säkert läge

Det är viktigt att du avgör om tredjepartsapplikationer spelar en roll i detta problem. Det finns appar som faktiskt kan göra att din telefon fungerar som galen och om så är fallet kan du enkelt åtgärda problemet.

I säkert läge är alla tredje parter tillfälligt inaktiverade, så om telefonen inte startar om på egen hand medan din telefon är i det här läget, bekräftar det att det finns en tredjepartsapp som orsakar problemet. Nästa sak du bör göra om ta reda på vilken app det är och avinstallera den. Så här kör du din enhet i säkert läge:

1. Medan telefonen är på, tryck och håll ned strömbrytaren tills menyalternativen förskjuts.
2. Håll ned avstängningsalternativet.
3. När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK för att fortsätta.
4. Vänta tills telefonen startar om och startar i säkert läge.

En indikation på att det har gått in i säkert läge är etiketten Säkert läge som visas längst ner på skärmen. Vid den här tiden använder du din enhet som du normalt gör. Att hitta appen som orsakar problemet kan vara lite av en utmaning men det bör göras för att lösa problemet.

Men om telefonen fortfarande startar om slumpmässigt i säkert läge måste du prova nästa procedur.

Andra lösningen: Hantera intern lagring

För att komma igång med minneshantering, se aktuell minnesstatus för din LG G7 ThinQ med dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från hemskärmen.
2. Gå till fliken Allmänt.
3. Tryck på Minne.
4. Tryck på rullgardinsmenyn och välj önskat intervall.
5. Kontrollera mängden gratis lagring.

Om det tillgängliga lagringsutrymmet är lägre än 1 GB måste du frigöra minnesutrymme.

Tredje lösningen: Uppdatera firmware

Se till att telefonens firmware är uppdaterad. Om du inte har uppdaterat det nyligen kan det hända att du redan har missat ett par uppdateringar. Ta dig tid att uppdatera systemet och se om det löser problemet.

1. Tryck på Inställningar från hemskärmen.
2. Gå till fliken Allmänt.
3. Tryck på Uppdateringscenter.
4. Tryck på Systemuppdatering.
5. Tryck sedan på alternativet Kontrollera efter uppdatering.
6. Följ resten av instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den senaste programuppdateringen. Enheten måste vara ansluten till Wi-Fi Internet, har tillräcklig batteritid och minnesutrymme för att fortsätta.

Alternativt kan du ladda ner och installera ny programuppdatering på din LG G7 ThinQ från en dator. För att göra detta måste du ladda ner, installera och öppna den kompatibla programvaran för LG G7 ThinQ till din dator i förväg.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen

Om det finns korrupt systemcache kan din telefon också fungera så här, så det är en möjlighet att du måste utesluta. Du kan göra det genom att torka cachepartitionen på din LG G7 ThinQ. Oroa dig inte, ingen av dina filer och data raderas om du gjorde det här ...

1. Tryck på Inställningar från hemskärmen.
2. Välj fliken Allmänt.
3. Tryck på Lagring och välj sedan Intern lagring.
4. Vänta tills menyalternativen fylls.
5. Tryck på alternativet för att frigöra utrymme.
6. Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
7. Välj något av de givna alternativen inklusive cachad data, tillfälliga filer i klippfältet och råfiler från kameran.
8. Tryck på Radera två gånger för att bekräfta.

Om det fortsätter att starta om av sig själv efter detta har du inget annat val än att återställa det.

Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ din LG G7 ThinQ

Det här är din sista utväg om allt annat inte lyckades lösa problemet. Om problemet är med den fasta programvaran kan en återställning kanske lösa det men se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data, särskilt de som sparas i telefonens interna lagring eftersom de kommer att raderas.

1. Säkerhetskopiera all data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
5. När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
6. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om problemet fortsätter efter återställningen och du är ganska säker på att det inte är med dina nätverksenheter, ska du bara ta tillbaka telefonen till affären eller till affären så att en tekniker tar hand om problemet. Om det är ett utbrett problem kan butiken omedelbart byta ut din enhet.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du också kan hitta till hjälp:

• Så här fixar du LG G7 ThinQ som inte startar (enkla steg)
• Så här fixar du en LG G7 ThinQ som inte laddas eller laddas men mycket långsamt [Felsökning och laddningstips]
• Vad ska jag göra om din LG G7 ThinQ-smartphone inte känns igen av din dator (enkla steg)
• Så här fixar du en LG G7 ThinQ-smartphone som fryser och släpar [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Facebook-appen som fortsätter att krascha på en LG G7 ThinQ-smartphone [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra med din LG G7 ThinQ som inte kan skicka och ta emot SMS eller SMS [Felsökningsguide]