Innehåll

• Problem 1: Vad ska jag göra om din Galaxy S8 Plus var vattenskadad
• Problem 2: Galaxy S8 visar kontinuerligt fuktavkänt fel

Många # GalaxyS8- och # GalaxyS8Plus-ägare skulle vilja tro att deras enhet är helt skyddad från vatten genom att avsiktligt sänka ner dem. Även om det kan vara bra för enheter som har 100% fungerande vattenskydd på plats (det finns inget sätt att kontrollera detta), kan vissa se sent att skadade redan har skett. Som en försiktighetsåtgärd, och vi har trumpeterat detta när Samsung först släppte sin vattenskyddade Galaxy S7 år sedan, använd aldrig din telefon under vattnet! Det finns inga 100% vattentäta smartphones just nu, så skjut inte gränsen för enhetens vattenmotstånd. Dagens inlägg kommer att ge några tips och påminnelser till dem som har problem efter att ha blivit S8 och S8 Plus våta.

Problem 1: Vad ska jag göra om din Galaxy S8 Plus var vattenskadad

Jag har läst information om att Samsung Galaxy S8 Plus är en telefon som kan ta fantastiska bilder / videor under vattnet. Vi testade det och kanske använde det i ungefär en timme (inte nedsänkt hela tiden). När vi var klara vid poolen hade min telefon bara 5% batteri kvar. När jag försökte ladda den fick jag felet om fukt upptäcktes och telefonen vibrerar ständigt. Vad jag gjorde är att jag använde en hårblåsare på laddningsportarna där telefonen efter 5 minuter började ladda igen. När den var på 29%, var jag tvungen att gå ut så jag stoppade laddningen och tog den med mig och fortfarande fungerande. Mindre än tio minuter senare, när jag drog ut den ur fickan, har den ingen display och den är som helt avstängd. Jag återvände till mitt rum och kopplade in laddaren, fortfarande inga lampor. Jag gjorde volymen nere + ström, anslöt laddaren, använde hårblåsaren igen i 20 minuter (övervakade enhetens värme för att undvika överhettning eller något liknande), lämnade den ensam över natten, men alla visar inget bra resultat eller framsteg. Det är för närvarande på en tupperware med riskorn. Har jag några andra tankar eller felsökningssteg? Jag är orolig för att styrelsen kan ha dött men det fungerade helt normalt innan jag tog med mig och plötsligt bara slutade. - Clark

Lösning: Hej Clark. Galaxy S8 Plus har IP68-certifiering, vilket innebär att den tål damm eller vatten och kan vara vattentät upp till 1,5 meter i 30 minuter. I teorin ska enheten kunna fungera normalt även när den är nedsänkt och Samsung utnyttjade detta som en säljpunkt tillräckligt bra. Saken är att vattentålighet i denna serie enheter inte fungerar 100% av tiden. Detta är baserat på erfarenhet från otaliga andra användare och nu, av dig.

Även om Samsung inte säger hur exakt de uppnår vattentålighetsskydd på sina flaggskeppstelefoner vet vi för ett faktum att det är genom genial konstruktionsdesign och någon form av nanoteknik. Denna kombination komprometteras lätt av många faktorer men så att den aldrig kan lita på hela tiden, som du kanske har känt till nu.

Vattentåligheten i Galaxy S8 och S8 Plus fungerar mer tillförlitligt för tillfälliga vattensprut eller regnvatten. Det rekommenderas dock starkt att du aldrig avsiktligt dunkar enheten i en pool eller ett hav. Om du gör det kan det skapa onödigt tryck runt enheten som kan få lite vatten att tränga in i de inre vattentätningarna.

Om det enda du gjorde innan du upplevde problemet var att ta bilder under vattnet, är det säkert att anta att din S8 var vattenskadad. Allt du kan göra i detta skede är att använda en uppsättning "första hjälpen" -tekniker för att förhoppningsvis minimera eller eliminera vatten från systemet. Om det redan fanns tillräckligt med vatten för att skada några komponenter i moderkortet, har du tur. Skadade komponenter är permanenta så det finns ingen mängd programjusteringar som du kan göra för att återföra dem till sitt tidigare tillstånd. Beroende på den skadade delen kan andra komponenter skadas om du fortsätter att använda telefonen. Om något av våra förslag nedan inte löser problemet, eller om din S8 Plus inte svarar, bör du kontakta Samsung så att de kan undersöka enheten.

Var noga med att observera don'ts

Vatten och elektronik, även de med vattenbeständighet, blandar inte. Det är självklart att det är dumt att avsiktligt sänka din S8 eller S8 Plus i en pool. Eftersom du redan har gjort det här är resten av saker du inte ska göra nästa:

• slå inte på telefonen
• ladda inte telefonen, speciellt om laddningsporten inte är helt torr
• Använd inte hårfläkt eller burk med tryckluft för att torka laddningsporten. Detta ökar risken för att vatten pressas in i telefonen kraftigt

Torka telefonen

Helst ska du ta isär enheten innan du torkar. Med Galaxy S8 eller S8 Plus är demontering gränslös omöjlig för genomsnittliga användare, för att inte tala om det faktum att det också skulle upphäva garantin med Samsung (vilket innebär att Samsung inte längre fixar din telefon även om du betalar dem för det) . Det mesta du kan göra i det här fallet är att ta bort det externa fodralet (om du använder ett), torka av enheten ordentligt, skaka telefonen för att bli av med vatten i laddningsporten och låt naturen ta sin tid. Vatten avdunstar naturligt även i rumstemperatur men det kan ta lite tid.

Ett snabbare sätt skulle vara det du gjorde - genom att placera enheten i en förseglad behållare som innehåller ris. Ris är ett bra hushållsmaterial för att absorbera vattenfuktighet men även då behöver det fortfarande några dagar för att göra sitt trick. Och att torka din S8 på detta sätt är inte en garanti för att alla fuktar kommer att tas bort helt.

Ett mer grundligt och snabbare sätt att torka en elektronisk enhet är att använda ett specialverktyg. Det här verktyget är kanske inte tillgängligt i verkstäder, så om du vill gå denna väg, se till att fråga tekniker om de har det. Som nämnts ovan är det bäst att torka en elektronisk enhet när telefonen tas isär så att du ändå upphäver garantin om du låter en tredjepartsbutik torka telefonen åt dig.

Låt Samsung fixa din telefon

Eftersom det inte finns mycket du kan göra på din sida just nu rekommenderar vi starkt att du låter Samsung ta hand om din telefon. Ta med enheten till deras servicecenter och fråga dem om det finns en chans att den kan åtgärdas. Om du har tur kan det räcka att torka enheten. I många fall håller dock vattenskadad elektronik inte länge innan symtom på maskinvarufel återkommer, så lyft inte ditt hopp för högt för att undvika besvikelse.

Problem 2: Galaxy S8 visar kontinuerligt fuktavkänt fel

Jag fick den här telefonen helt ny i slutet av förra året. nyligen har min batteritid gått nerför mycket snabbt. återstående tid och tid tills laddningen är klar är båda mycket felaktiga. det varar bara cirka 4 timmar vid mycket låg ljusstyrka och ljud. det var bra för ungefär en månad sedan. Jag är inte säker men orsaken kan bero på fukt i laddningsporten som jag hade för ungefär en vecka sedan. ända sedan dess är skärmresponsen något av punkt och laddningen blir sämre. Jag fick lite vatten i mina händer och försökte torka bort något klibbigt från skärmen, och det sa att jag har fukt ett tag. efter ett tag för att försöka fixa det började laddaren fungera men jag tror att om det fortfarande skadades. snälla hjälp. telefonen är inte ens så gammal och den har redan den här typen om problem, det gör mig orolig och mycket orolig. - Sora

Lösning: Hej Sora. Din Galaxy S8 är vattentät så om du inte har provat vad Clark ovan gjorde det borde det vara bra. Det fuktdetekterade felet du får efter att din S8 blivit våt kan förväntas, särskilt om laddningsporten också blev våt. Vad du behöver göra är att undvika att ladda enheten tills du har laddat laddningsporten helt. För att göra det, försök att skaka enheten kraftigt så att vatten från laddningsporten lossas. Torka därefter av telefonen och laddningsområdet med en ren mjuk trasa och lufttorka sedan telefonen. Du kan också placera den nära en källa med mild värme, som baksidan av din TV eller dator men inte nära en ugn eller ugn. Undvik direkt värme på laddningsporten eftersom det kan skada de interna komponenterna. Vatten torkar i allmänhet på egen hand, så använd inte telefonen i 24 till 48 timmar. När laddningsporten är torr, bör det upptäckta fuktfelet också sluta visas.