Innehåll

• Problem nr 1: Vad ska jag göra om Google Pixel 2-skärmen förblir svart och inte slås på
• Problem nr 2: Så här återställer du bilder från våta Google Pixel 2

Det finns fortfarande ett stort antal # GooglePixel2-användare som undrar vad de ska göra när telefonens skärm blir svart och inte svarar. I dagens artikel ger vi dig felsökningsstegen och lösningarna för detta scenario.

Problem nr 1: Vad ska jag göra om Google Pixel 2-skärmen förblir svart och inte slås på

Jag är så missnöjd med min pixel 2. Ibland när jag stänger av den för att ladda den kommer den inte på igen ett tag. min man gjorde något med de två knapparna på sidan och fick det att fungera igen så istället för att stänga av det startar jag om det då och då.

Nåväl i morse var jag tvungen att starta om den så jag slog på startknappen och den kom aldrig igen. Detta är galet! Jag betalade över $ 400 för den här telefonen och jag har inte ens haft det ett år än. Det är inte som att jag har extra pengar för att kunna gå ut och köpa en ny telefon. Jag sparade och sparade bara för att få den här. Jag skulle säga ring mig men du kan inte men snälla snälla någon e-post är tillbaka. Det här är galet och jag kommer att hitta någon högre uppe på google för att gå igenom dig som tjänar tillräckligt med pengar av oss. Du borde kunna göra något åt ​​min telefon. Tack för din tid och jag hoppas att jag kan höra från någon ASAP.

Lösning: Det finns ett antal möjliga skäl till varför din Pixel-enhet inte längre slås på. Några av dessa orsaker kan fixas i slutet medan andra kräver reparation. Låt oss se var och en av dessa möjliga orsaker och de saker du kan göra åt dem.

Gör en tvingad omstart

Innan du hanterar de möjliga orsakerna till problemet, försök se om du kommer att kunna starta upp telefonen igen efter en tvingad omstart. Detta är vanligtvis effektivt i situationer där operativsystemet har frusit, eller om enheten är på men inte svarar.

För att tvinga omstart av din Pixel 2:

1. Håll strömbrytaren intryckt i minst 30 sekunder eller tills Googles logotyp visas.
2. Släpp knappen när Googles logotyp visas.

Laddkabeln och / eller adaptern är defekta

Det här är en av de vanligaste orsakerna till att en smartphone kanske verkar inte slå på igen, även om den laddas. Om du har en annan uppsättning officiell laddningskabel och adapter, försök ladda din Pixel med dessa och se vad som händer.

Laddningsporten fungerar inte

En annan vanlig orsak till ett problem som ditt är dålig laddningsport. Slarviga användare skadar ibland metallkontakterna i porten genom att använda felaktig laddningskabel eller utan att flytta kabeln från sida till sida medan de är anslutna. Om möjligt, använd ett förstoringsverktyg för att undersöka porten för att se om det finns några uppenbara fysiska skador, som en böjd stift.

Smuts eller fickludd kan ibland också ackumuleras i porten, vilket då kan störa laddningskabeln. Om porten är smutsig när du undersöker den, försök använda en burk tryckluft för att rengöra den. Stick inte fast något i porten för att undvika att metallkontakterna skadas.

Trasig skärmmontering

Om din Pixel 2 inte är helt död och fortfarande visar tecken på att den är tänd som LED-ljus, ljud eller vibrationer är problemet troligen skärmen. Många användare tenderar att felaktigt identifiera ett problem med dålig skärm för No Power-problem. Om din telefon avger ljud, vibrerar eller blinkar då och då kan problemet bara isoleras på skärmen. Detta händer vanligtvis efter att ha tappat telefonen eller efter att den har utsatts för vatten. Om telefonens skärm förblir svart men även om den inte är helt död, bör du hoppa över annan felsökning nedan och istället skicka den till Google för reparation.

Tredjepartsapp

Även om det är sällsynt kan vi inte helt eliminera chansen att en tredjepartsapp kan störa Android när den startas. För att se om så är fallet vill du starta om telefonen till säkert läge. Här är hur:

1. Tryck på strömbrytaren tills Googles logotyp visas.
2. När du ser animeringsstartarna håller du ned volym ned-knappen på din enhet.
3. Fortsätt hålla volymknappen tills etiketten Felsäkert läge visas längst ner på skärmen.

Alla tredjepartsappar är tillfälligt inaktiverade i säkert läge. Så om du lyckas starta din telefon i säkert läge framgångsrikt betyder det att en av din nedladdade app ligger bakom problemet. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följa dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en enskild app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din enhet fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills du räknar ut den skyldige.

Ladda din Pixel 2 med en dator

Om du har en dator tillgänglig kan du använda den för att felsöka din enhet. Om datorn kan känna igen och kommunicera med din Google Pixel 2 XL betyder det att din telefon fortfarande lever och förmodligen bara fastnat på svart skärm. Så här gör du det:

1. Koppla bort kabeln från nätadaptern.
2. Kontrollera och se till att din dator är påslagen och ansluten till en strömkälla.
3. Anslut din Google Pixel 2 XL till datorns USB-port med den medföljande USB-kabeln.
4. Vänta i cirka 15 minuter.
5. Efter den förflutna tiden kopplar du bort och ansluter sedan kabeln från telefonen igen. Gör det inom tio sekunder.
6. Om du ser en batteriikon inom en minut betyder det att telefonen är avstängd och laddas.
7. Om du ser ett rött ljus betyder det att batteriet är urladdat eller urladdat.
8. Om du ser ett blinkande rött ljus betyder det att enheten inte har tillräckligt med ström för att slå på.
9. Låt din telefon ladda i minst 30 minuter.
10. Efter 30 minuters laddning, håll ned strömbrytaren i några sekunder och tryck sedan på Starta om på skärmen.

Android kan vara korrupt

Android kan bli korrupt av några anledningar. Vi har inte din telefons fullständiga historik, så vi kan inte hitta exakt orsaken till problemet just nu. För att se om operativsystemet har stött på ett fel och inte startar, försök starta det till återställningsläge så att du kan återställa det till fabriken. Försök bara med den här lösningen om telefonen visar att den är på. Om den inte har några LED-lampor, inte ljud eller inte vibrerar, slösa inte bort din tid på att göra stegen nedan.

1. Se till att telefonen är avstängd. Om du inte kan stänga av den normalt, vänta tills batteriet är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du fortsätter. Försök inte slå på telefonen eftersom du inte kommer åt åtkomstläget i det tillståndet.
2. Håll ned strömbrytaren och volym ned-knapparna tills bootloader-läget visas och släpp sedan. Den representeras av en Android-bot-bild med Start-etiketten överst.
3. Tryck på Volym ned-knappen för att välja återställningsläge och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet. När du har gjort det kommer din telefon att blinka Google-startskärmen tillfälligt och starta om i återställningsläge.
4. När du ser Android-botbilden med ett utropstecken inuti en röd triangel med inget kommando-etikett under, håll ned strömknappen.
5. Tryck på Volym upp-knappen en gång och släpp sedan strömbrytaren.
6. Använd volymknappen för att välja alternativet Rensa data / fabriksåterställning från Android Recovery-skärmen.
7. Välj Ja för att bekräfta.
8. Vänta tills processen för återställning av fabriksdata är klar.
9. Välj Starta om system nu.

Hårdvarufel

Om din Pixel 2 inte startar till återställningsläge, eller om den inte gör det men ingenting händer efter en fabriksåterställning, kan problemet inte åtgärdas på din nivå. I det här fallet måste du låta en professionell hantera problemet. Skicka telefonen till Google så att de kan reparera den.

Problem nr 2: Så här återställer du bilder från våta Google Pixel 2

Problem som ska lösas. Återställ foton. Slå på telefonen - inte troligt. Inget sätt att öppna den här telefonen för mjuk återställning. tappade telefonen i vatten. Inte avstängd omedelbart. slås av och sedan packas i ris i cirka 2 veckor nu. När den är ansluten till usb till laddaren, laddningsikonen visas på skärmen, ingen indikation på laddning, bleknar sedan. Kommer inte tillbaka. grönt ljus ovanför pekskärmen (antas vara kameralins). Telefonen kan förstöras för återhämtning. Jag antar att det finns en enhet i telefonen som lagrar bilderna och kan tas bort och sedan nås.

Lösning: Telefonens logikkort är troligen stekt, så det är kanske inte möjligt att återställa filåterställning. Ja, varje smartphone har en intern lagringsenhet som håller programvaran och data men det kräver ett fungerande system för att komma åt dem. Du kan inte bara plocka minnet från moderkortet och låta en andra enhet läsa innehållet från det chipet. Ingen sådan teknik är tillgänglig för slutanvändare. Vissa avancerade brottsbekämpande myndigheter kan ha sådan kriminalteknisk förmåga men verktygen för att extrahera data (förutsatt att själva chipet inte skadades av vatten) är proprietära och är inte tillgängliga för konsumenter.

Om data du försöker återställa är mycket värdefulla kan du leta efter företag som är specialiserade på dataåterställning. De borde kunna berätta om det finns en chans att de kan återställa något från din telefon.