Innehåll

• Potentiella lösningar för Bluetooth-problem på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge
• Delta i oss

Jag har ”glömt” ihop parad enhet och sedan parat ihop den igen, bara för att samma problem ska dyka upp igen. - Välgörenhet

Bluetooth kan inte längre skicka till min bärbara dator nu när den bärbara datorn har Windows 10. - Patricia

När jag stänger av Bluetooth startar den om min telefon. Det började nyligen göra detta. Det här är en helt ny telefon som jag fick i maj. Det är så frustrerande. Jag vet inte om det kommer att göra det medan jag är i ett samtal eftersom jag inte har behövt stänga av Bluetooth under ett samtal än. Snälla hjälp. Jag har inte kunnat hitta en lösning men jag ser att andra användare har det här problemet. - Harmoni

Bluetooth-anslutningen förblir aldrig ihopkopplad med en enhet. - Mitchell

Jag köpte en ny Chevy Impala och Bluetooth i bilen kommer att ansluta och koppla ur hela tiden. Jag pratade med återförsäljaren och de sa att det var telefonen. Undrar om du har hört talas om några problem som detta. Jag försökte i stort sett allt (koppla bort och återanslut Bluetooth till bil och telefon, starta om telefonen) ingenting fungerar. Gör för svår tid eftersom jag måste peka på skärmen på streck för att återansluta. Alla tips skulle vara mycket uppskattade. - Jen

Bluetoothed ett par bilder från den bärbara datorn till min galax 6 kant, filer överförda utan problem, men när jag försökte titta i mina telefoner fotogalleri finns ingenting där.

Bilderna är bara borta någonstans. Skulle du veta var det kan vara på min telefon. - Pete

Jag vill veta hur jag får min s6 Edge att läsa upp textmeddelanden via min Bluetooth och i allmänhet, och GPS och uppringare, hade inga problem med min S3 gör det. Jag håller på att gå tillbaka till min S3. - Breana

Potentiella lösningar för Bluetooth-problem på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge

Bluetooth-problem orsakas vanligtvis av inkompatibilitet eller interoperabilitet mellan enheter snarare än maskinvarufel. Detta fenomen märks ofta under och efter lanseringen av en större systemuppdatering för enheter som den nya Android Lollipop eller Apples iOS 8 som blev tillgänglig förra året. Problemet är mer uttalat mellan enheter med betydande livscykelgap som en äldre bils Bluetooth-system och den nyare Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge.

Nedan följer de saker du bör göra för att lösa dina Bluetooth-problem. Tänk på att Bluetooth-problem kan manifestera sig i många olika former, men de kan ofta åtgärdas genom att följa dessa förslag nedan:

Se till att båda enheterna är uppdaterade

Även om de flesta problem verkar utlösas av smarttelefonuppdateringar som Android Lollipop, är det fortfarande viktigt att uppdatera den andra enheten du försöker para ihop för att åtgärda detta problem. Nya mobila operativsystem brukar ta med sig uppdaterade eller nyare Bluetooth-protokoll. Om den andra enheten inte stöder sådana nya standarder eller protokoll kan ovan nämnda problem inträffa.

Bilägare som står inför Bluetooth-problem när de ansluter till en mobil som en S6 eller S6 Edge bör hålla sin bilsats Bluetooth-system uppdaterad. Detta kan göras genom att ringa biltillverkarens tillverkare eller biltillverkaren.

Rensa din Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge cachepartition

Om Lollipop-relaterade problem ska beaktas måste användare ta bort telefonens cachepartition för att säkerställa att systemcachen är ny. Även om S6s och S6 Edges inte behöver hoppa från KitKat till Lollipop, verkar efterföljande uppdateringar fortfarande orsaka tillräckligt med problem när det gäller Bluetooth-funktionalitet och andra funktioner. I de flesta fall ses rensning av cachepartitionen som ett bra alternativ till fabriksåterställning eftersom det inte innebär att skapa säkerhetskopior och installera om appar. Om du inte har försökt ta bort cachepartitionen tidigare, här är stegen:

• Stäng av enheten.
• Håll ned Ström, volym upp och Hem samtidigt.
• När telefonen vibrerar släpper du Kraft men fortsätt att trycka och hålla ned Höj volymen och Hem
• Nu när Android-återställningsskärmen visas markerar du torka cache partition alternativ med Sänk volymen
• För att bekräfta valet, tryck på Kraft
• Vänta ett tag tills torkning av cachepartitionen är klar.
• Nu kommer "Reboot System now" att visas på skärmen. För att markera alternativet, använd Volym upp / ner
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta den så startar enheten om automatiskt.

Starta om telefonen i felsäkert läge

Tredjepartsappar på din telefon kan orsaka alla typer av problem inklusive att blockera några av kärnfunktionerna som Bluetooth. Försök att starta telefonen i säkert läge i några timmar och observera hur Bluetooth-anslutningen beter sig. För att starta om din S6 och S6 Edge i felsäkert läge, följ bara dessa steg:

• Stäng av telefonen helt.
• Håll ned Ström / lås för att slå på enheten.
• När Samsung-logotypen visas håller du ned Sänk volymen tills låsskärmen visas.
• Ordet "Säkert läge" ska nu visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen och indikerar att din enhet nu är i felsäkert läge.

Utför en fabriksåterställning på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge

Om den andra enheten har uppdaterats fullständigt och att rensa systemets cache inte gör någonting kan det vara nyckeln att återställa telefonens standardinställningar. Fabriksåterställning bör endast göras som sista utväg. Se till att du har skapat en kopia av all din personliga information som är lagrad i telefonens interna minnesenhet innan du fortsätter.

• Stäng av enheten genom att trycka på Kraft eller genom att trycka på den en gång och välja alternativet "Stäng av".
• Nu håller du ned Ström, volym upp och Hem samtidigt.
• Släpp alla knappar när den blå Android-återställningsmenyn visas på skärmen.
• För att navigera på skärmen eller markera ett alternativ, tryck bara på Höj volymen och Sänk volymen
• För att välja eller bekräfta ett markerat alternativ, tryck på Kraft
• Välj nu Torka av data / fabriksåterställning möjlighet att göra en fabriksåterställning.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.