Innehåll
- Felsök Huawei P9 som inte kan skicka textmeddelanden men kan ta emot
- Felsök Huawei P9 som kan skicka SMS men inte kan ta emot dem
- Förstå problemet varför din Huawei P9 (# HuaweiP9) inte kan skicka och ta emot textmeddelanden (#SMS) och lär dig hur du åtgärdar det.
- Hur skulle du fixa din telefon som inte kan skicka meddelanden men kan ta emot dem.
- Vad du ska göra om din P9 kan skicka SMS men inte kan ta emot dem.
Nya telefoner måste tillhandahållas och läggas in i systemet så att det kan ta emot de bastjänster som leverantören erbjuder som texter och samtal. Om din leverantör redan berättade att telefonen redan har ställts in för att fungera, bör du vänta tills tjänsten aktiveras. Det finns tillfällen när provisionering tar längre tid än vanligt.
Oftare tar det bara en timme eller två, men om du fortfarande inte har en tjänst efter att du har pratat med repen, ge den 24 timmar innan du ringer igen. Repet kanske inte berättar för dig men det kan finnas några mindre problem med systemet eller nätverket.
Å andra sidan, om du redan har en tjänst men förlorat efter en dag, ring din leverantör omedelbart. Repen kommer att kunna fixa det med ett klick.
Dessutom, om detta problem inträffade efter månader av att använda telefonen utan problem och om det fanns en ny uppdatering som installerades, bör du torka cachepartitionen för att fixa den.
- Se till att telefonen är avstängd.
- Håll volym upp och strömknapparna intryckta i 10 sekunder.
- När Huawei-logotypen visas släpper du båda knapparna.
- Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'torka cachepartition' och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cachepartitionen har torkats markerar du ”starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren för att acceptera den.
Felsök Huawei P9 som inte kan skicka textmeddelanden men kan ta emot
Nu går ett annat vanligt problem - telefonen kan inte skicka text men kan ta emot. Det kan förekomma en nyanordnad enhet eller en som redan har använts i flera månader. Det kan vara ett problem med själva telefonen eller nätverket.
Det fanns några ägare som rapporterade att deras telefoner uppdaterades en dag och sedan började problemet. Så jag försökte läsa så många vittnesbörd jag kan och kunde nollställa en gemensam nämnare - majoriteten av dem köpte sina telefoner från tredje parts återförsäljare och fick sin leverantör att ställa in den för dem.
Vi fick ett meddelande från vår läsare som förklarar det här problemet bäst ...
“Hej! Jag har Huawei P9 jag köpte online. Jag fick den aktiverad i USA och det fungerade faktiskt i flera veckor. Jag laddade ner många appar i det att det började bli långsamt. Med tanke på att det är en kraftfull telefon vill jag inte ha en antydan till tröghet. Så jag bestämde mig för att återställa det. Visst nog blev det snabbt igen men nu kan jag inte skicka ett sms men jag kan ta emot dem. Jag förstår inte varför det var tvungen att agera som plötsligt. Kan ni upplysa mig snälla?”
Det finns en sak som är mycket viktig när du skickar textmeddelanden - meddelandecentrets nummer. Alla enheter som kan skicka textmeddelanden har detta och det varierar från operatör till operatör. För telefoner som köptes från en tredje parts återförsäljare kommer de inte med standardcenternummer, men under provisionering kommer din leverantör att fylla i det för dig så att telefonen kan ha service.
Nu, i beskrivningen, sa vår läsare att han återställde sin telefon då problemet började. Här är vad jag tror hände ...
Meddelandecentrets nummer raderades under återställningen eftersom det inte var inbäddat i firmware. Det är anledningen till att din telefon inte längre kan skicka ett meddelande utan kan ta emot dem. Majoriteten av ägarna känner inte till centrumnumret, så jag föreslår att du ringer din leverantör för det.
Felsök Huawei P9 som kan skicka SMS men inte kan ta emot dem
Fel uppstår hela tiden och om din telefon inte kunde ta emot textmeddelanden, starta om telefonen först. Försök sedan se om det finns tillräckligt med lagringsutrymme kvar eftersom det kan leda till ett lagringsproblem snarare än problem med textmeddelanden.
Om allt annat misslyckas kan en återställning vara nödvändig för att lösa problemet ...
- Se till att telefonen är avstängd.
- Håll volym upp och strömknapparna intryckta i 10 sekunder.
- När Huawei-logotypen visas släpper du båda knapparna.
- Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet 'rensa data / fabriksåterställning' och tryck på strömbrytaren för att välja det.
- När cachepartitionen har torkats markerar du ”starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren för att acceptera den.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa på ett eller annat sätt.
ANSLUTA MED OSS
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får.För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
