Innehåll

• Vad som orsakar att filer skadas
• Avbryt inte en app eller ett operativsystem när den laddas eller sparas
• Så här fixar du skadade filer i Galaxy S7
• Skapa säkerhetskopia regelbundet

Även om det är ovanligt att en fil skadas kan den vara mycket frustrerande när den inträffar. Idag tar vi upp det här sällsynta # GalaxyS7-problemet som rapporterats av en medlem av vårt samhälle. Vi hoppas att du hittar den här artikeln informativ.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Detta är en av våra läsares situation:

Hallå där. Jag har en Samsung Galaxy S7-kant. Jag köpte nyligen ett SD-kort eftersom telefonminnet sa att det inte kunde ta bilder eftersom det var slut på lagringsutrymme. Så jag satte in SD-kortet. Jag hade fortfarande telefonen som sa att den behöver mer utrymme. förvirrad över detta, jag gav min telefon till en vän för att se vad som hände. Vidare när jag fick tillbaka min telefon kunde de flesta av mina bilder inte säga fel, datafel etc och ingen av mina videor spelas upp eller öppnas; säger fortfarande samma sak. vad gör jag? hur får jag tillbaka mina bilder? hur löser jag det här? Jag har tappat allt. Jag känner mig så arg och stressad på grund av detta för att bilderna är extremt sentimentala av min dotter som jag har tagit bilder och videor sedan hon föddes. nu har jag förlorat dem alla. Jag skapade inte ett molnkonto eller något som jag inte var särskilt teknisk. vad kan jag göra?

om jag återställer till huvudinställningarna eller något, kommer jag att förlora data, videor, bilder etc.? vad kommer att hända?

Bilderna och videoklippen var bra innan jag lät min vän få det. extremt arg och upprörd. Snälla kan du hjälpa mig? om jag aldrig har säkerhetskopierat telefonen, finns det inget sätt att få allt tillbaka till det normala ??? Hjälp. förvirrad: * (- Cerie

Lösning: Hej Cerie. En Galaxy S7 använder två typer av lagringsenheter - den primära lagringsenheten (även känd som internminne) och ett SD-kort (ibland kallat externt minne eller sekundärt minne). Vi vet inte det exakta felmeddelandet du får, men om telefonen fortsatte att visa det efter att du satt in SD-kortet, berodde det på att kameraprogrammet fortfarande kan försöka spara dina bilder på den primära lagringsenheten. Att sätta in SD-kortet säger inte automatiskt till appar, till exempel kameraprogrammet, att använda SD-kortet när du tar bilder. Du måste omdirigera appens spara plats till SD-kortets. Du kan göra detta genom att öppna kameraappen och ändra platsen för spara mappen under inställningar. Detta borde ha varit det enkla sättet att fixa det felmeddelande du fick.

Vad som orsakar att filer skadas

Nu vet vi inte heller exakt vad din vän gjorde men vi är säkra på att han / hon måste ha ändrat något för att skada filerna. Android själv skadar inte de filer som redan sparats i det primära minnet. Det mesta det kan göra är att berätta att systemet har lite lagringsutrymme. Även om du fortsätter att ta bilder säger Android helt enkelt att det är slut på lagringsutrymme. Det skadar inte foton eller videor i galleriet. Din vän måste ha försökt justera några saker för att få filerna att bli skadade. Tyvärr, när filerna förstörs, finns det väldigt lite eller ingenting som en genomsnittlig användare kan göra åt det. Skadad fil är oanvändbar eller oläslig för ett operativsystem. Filer kan bli skadade på grund av ett antal faktorer.

En datorfiler är ett objekt i en dator som lagrar information, data, inställningar eller kommandon. Om någon av informationen i en fil saknas, är inaktuell eller felaktig under skapandet kan en fil som du JPEG-foton bli oläslig av ett program, operativsystem eller app. Till exempel, om en kameraapp som tar bilder har ett fel som ändrar viss kritisk information för ett visst foto, kanske din Galleri-app eller ditt Android-operativsystem inte kan öppna den. I den här situationen är det du behöver göra att fixa programmet eller appen som skapar filen (foto). I de flesta fall bör Android kunna anpassa och åtgärda problemet automatiskt utan användarintervention. Om inte den självkorrigerande funktionen inte kan lösa problemet kan Android behöva hjälp från en användare.

I vissa fall kan filer skadas på grund av virus, skadlig kod eller någon annan programvara från tredje part.

I ditt fall kan det vara ett direkt ingripande från din vän. Han / hon kan ha installerat en app för att försöka "fixa" problemet när det faktiskt bara är ett enkelt missförstånd. Kom ihåg att vi inte tror att det alls var något annat problem än att helt enkelt konfigurera om spara katalogen för kameraappen.

Avbryt inte en app eller ett operativsystem när den laddas eller sparas

Ibland, i vår brådska för att få gjort något bråttom, kan vi inte vänta på att en app gör vad den gör genom att helt enkelt stänga av den. Det är en dålig idé. Att stoppa en app medan den är mitt i att spara eller få tillgång till filer som behövs för att utföra en uppgift kan vara en fildödare. Om du till exempel har massor av foton och videor kan det ta längre tid att komma åt innehållet i antingen den primära lagringsenheten eller SD-kortet. Om du blir otålig och börjar stoppa eller avbryta appen medan den laddas kan det leda till att operativsystemet eller appen fryser eller slutar helt och orsakar en ofullständig process. En sådan situation kan i sin tur leda till korruption. Den allmänna regeln är att aldrig avbryta något när det sparar eller laddas.

Så här fixar du skadade filer i Galaxy S7

Oavsett vad din vän gjorde är det uppenbart att dina filer nu är skadade och att du står inför problemet med hur du åtgärdar dem. Låt oss diskutera de begränsade sakerna du kan göra i den här situationen.

Rensa cache och data från kameraprogrammet

Det finns en chans att kameraappen kan ha utvecklat ett fel som orsakar felet eller skadade filer. För att säkerställa att nämnda app körs ordentligt, överväga att rensa dess cache och data. Här är hur:

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din aviseringsskugga (rullgardinsmeny) eller genom appen Inställningar i din applåda.
2. Navigera ner till Appar. Detta kan döpas om till något som Applications eller Application Manager i OEM-versioner av Android 6 eller 7.
3. En gång där, leta efter applikationen och tryck på den.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
5. Du bör nu tydligt se Rensa cache och Radera data knappar för applikationen. Tryck på Rensa data först och observera hur kameraprogrammet fungerar. Om det behövs kan du fortsätta genom att rensa dess data. Det här alternativet återställer alla inställningar till standardvärden. Det är den virtuella motsvarigheten till att avinstallera och installera om appen.

Installera Android-uppdateringar

Uppdateringar kan ibland lösa problem. Om felet beror på en okänd programvarufel kan du kanske åtgärda det genom att helt enkelt installera operativsystemuppdateringar. För att kontrollera om det finns någon väntande Android-uppdatering, gå till Inställningar> Programuppdatering.

Kopiera filerna till en dator

Vissa filer kan bli oläsliga på en enhet men fungerar helt bra i en annan. Det beror ibland på att en enhet saknar ett visst program eller app för att läsa en fil korrekt. För att se om så är fallet, försök kopiera dina foton (KOPIERA och inte FLYTTA) till din dator och se om de kan öppnas av den. Om det fungerar kan din telefon sakna den app eller tjänst som behövs för att öppna dina foton och videor. Se till att skapa en kopia av alla dina foton och videor och lagra dem på din dator i den här situationen. Gör sedan en fabriksåterställning för att återställa alla programvaruinställningar till fabriksinställningarna. Om du inte har provat en fabriksåterställning så här:

1. Se till att du har skapat en säkerhetskopia av alla viktiga filer.
2. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
3. Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
5. När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder.
6. Använd Volym ned-knappen för att navigera genom alternativen och markera ”torka data / fabriksåterställning.”
7. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
8. Markera nu alternativet ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
9. Vänta tills din telefon är klar med Master Reset. När du är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
10. Telefonen startar nu om längre än vanligt.

Använd programvara för dataräddning

Åtgärda en skadad fil är ett allmänt obefintligt alternativ för användare. I vissa lyckliga fall kan en tillfällig fel i operativsystemet göra vissa filer oläsliga men Android kommer ofta att återhämta sig och så småningom lösa problemet i sig. Om du hoppas på några justeringar som du kan göra direkt för att påverka en skadad fil, är vi ledsna att göra dig besviken. Om några förslag ovan inte hjälper, är det bästa du kan göra att hoppas att en dataräddningsprogramvara kan fixa filerna åt dig. Dataåterställning är dock ett knepigt företag och för det mesta gör det inte mycket annat än att sikta igenom filerna och se vad som kan räddas. Programvaran för dataåterställning är mestadels proprietär, kräver hög kompetensnivå för att användas och är vanligtvis inte kommersiellt tillgänglig. Vissa avancerade dataräddningsprogram används för brottsbekämpning för att samla rättsmedicinska bevis.

Dataåterställning i allmänhet är en dyr men en ogaranterad övning. Om du tror att de digitala minnena är värda mer än ett par hundra dollar, försök att använda Google för att hitta bra företag som erbjuder dataåterställningstjänster. Sådana företag kräver ofta att en användare skickar in enheten som lagrar skadade filer.De kommer sedan att köra programvarudiagnostik för att se om de kan återställa och reparera vissa filer för att göra dem läsbara igen. Beroende på korruptionens exakta karaktär kan det hända att du får något positivt. Om du vill ta en chans, fortsätt.

Skapa säkerhetskopia regelbundet

För att undvika framtida hjärtvärk, gör det till en vana att regelbundet skapa en säkerhetskopia av dina värdefulla digitala ögonblick. Elektroniska lagringsenheter är opålitliga och kan inte förväntas fungera för alltid. De kan också misslyckas när som helst, oavsett anledning, precis som vad som händer i ditt fall. Vi hoppas att denna situation kommer att fungera som en lektion. Vi hoppas att det inte kommer att hända igen, men om du kommer att stöta på samma exakta scenario i framtiden har du förmodligen bara dig själv att skylla på.