Innehåll
Lösning 1: Starta om telefonen. Det finns alltid en möjlighet att det är ett tillfälligt enhetsproblem. Om så var fallet skulle en enkel omstart eller mjuk återställning fixa det. Enligt en Android-utvecklare som jag har pratat med om det här problemet kraschar kameraprogrammet när det tar så lång tid att ladda de tjänster den behöver eller när kamerasensorn inte svarar direkt efter att appen startades. En omstart skulle uppdatera allt och så småningom löser problemet.
Lösning 2: Rensa cache och data. Om en omstart inte räcker rekommenderas att du rensar kameraappens cache och data. För att göra det måste du gå till Application Manager och hitta Camera. Tryck först på Force Close-knappen, följ sedan av Clear Cache och sedan Clear Data. Nästa gång du startar appen skulle nya uppsättningar cachar och data skapas. Detta gör ofta tricket.
- Tryck på Meny på hemskärmen.
- Välj Inställningar.
- Tryck på Programhanteraren.
- Svep för att välja fliken Alla.
- Välj kamera.
- Tryck på Force Stop-knappen.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om telefonen.
Kameran misslyckades
Du kommer att veta när din telefon plågas av detta problem eftersom en varning dyker upp varje gång du startar kameran, står det; “Varning: Kameran misslyckades”. Vissa ägare sa att telefonen tillsammans med felmeddelandet fryser i flera sekunder och sedan kommer de tillbaka till startskärmen. Det fanns också rapporter för slumpmässiga omstarter direkt efter att kameran inte kunde laddas.
Lösning 1: Rensa kamerans cache och data. Den första arbetslösningen, enligt rapporter, skulle vara att rensa kameraappens cache och data.
- Tryck på Meny på hemskärmen.
- Välj Inställningar.
- Tryck på Programhanteraren.
- Svep för att välja fliken Alla.
- Välj kamera.
- Tryck på Force Stop-knappen.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om telefonen.
Lösning 2: Torka cachepartitionen. För ägare som kanske har uppdaterat sina telefoner nyligen och upplever detta problem rekommenderas att torka cachepartitionen eftersom det kan bero på gamla cachar.
- Stäng av telefonen.
- Håll ned volym upp, hem och strömbrytarna tills telefonen vibrerar.
- Släpp strömbrytaren men fortsätt att hålla volym upp och hem-knapparna tills Android System Recovery-skärmen visas.
- Tryck på Volym ned-knappen för att välja 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
Lösning 3: Gör en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter att du har gjort de två tidigare lösningarna rekommenderas det att du gör en fabriksåterställning för att återställa telefonen till dess fungerande läge. Naturligtvis måste du säkerhetskopiera all din data eftersom de alla kommer att rensas ur din telefon.
- Tryck på menyknappen på hemskärmen.
- Välj Inställningar.
- Klicka på fliken Konton och välj Säkerhetskopiera och återställ.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Tryck på Återställ enhet.
- Tryck på Ta bort alla.
Kameran visar den tomma skärmen
Problemet kännetecknas av en svart eller tom skärm direkt efter att kameraappen har startats. Det som är irriterande är att telefonen slutar svara när detta händer, eller åtminstone skulle du inte veta om det gör eftersom skärmen förblir tom.
Lösning 1: Mjukåterställ telefonen. När telefonen inte svarar öppnar du bakpanelen och tar bort batteriet i en minut. Låt telefonen vila utan ström och byt sedan ut batteriet och sätt på det igen. Soft-reset löser ofta applikationer och hårdvara som slutade svara.
Lösning 2: Stäng appar som körs i bakgrunden. Detta problem kan också orsakas av RAM-brist, som uppstår när det finns massor av appar som körs i bakgrunden. En sak du kan göra för att göra saker lite enklare är att starta telefonen i felsäkert läge:
- Stäng av din telefon.
- Slå på den igen.
- Direkt efter att du tryckt på strömbrytaren trycker du kontinuerligt på menyknappen (knappen till vänster om hemknappen).
- När telefonen är uppe ser du "Säkert läge" i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
- Starta nu Camera igen och se om det orsakar en tom skärm.
Om problemet löstes genom att starta upp till felsäkert läge, försök sedan inaktivera nyligen installerade program.
Lösning 3: Fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter att du har gjort lösningarna ovan kan du försöka göra en fabriksåterställning för att återställa telefonen till sina ursprungliga inställningar. För de som rotade sin telefon och installerade anpassade ROM-skivor kanske du vill installera om firmware.
Läs också: Samsung Galaxy S4-kamerablixt fungerar inte [Hur man fixar]
Sprucken / repad lins
Det är uppenbart att när du fick din kameralins sprucken, trasig eller repad, finns det inget mycket du kan göra än att en auktoriserad tekniker kontrollerar den. De kommer att försöka allt för att reparera telefonen och förmodligen ersätta kameramodulen men det kanske inte är gratis. Jag är inte säker på om fysiska skador täcks av garantin. Om de är det kan du byta ut telefonen utan avgifter.
Berätta om dina telefonproblem
Lösningarna vi tillhandahåller här är baserade på rapporter och vittnesmål från ägare som har stött på dessa problem. Jag frågar också mina XDA-utvecklarvänner om några av problemen. Om du har andra problem eller frågor med din smartphone som du vill svara på, tveka inte att skicka e-post till oss på [email protected]
Vi garanterar inte svar på alla e-postmeddelanden eftersom vi får hundratals av dem dagligen, men var säker på att dina e-postmeddelanden kommer att läsas av mig. Men jag uppmanar er att ge så mycket information som möjligt så att jag lätt kan hitta referenser och jämföra era problem med rapporter från andra ägare. Om ditt problem är lika vanligt som andra, kan det redan finnas lösningar som jag skulle säkert peka på dem. Skärmdumpar hjälper ofta så bifoga en om du kan.
bildkredit: CNET
