#Samsung #Galaxy # S9 är en av de två flaggskeppsmodellerna som Samsung har släppt i år. Den här telefonen kan enkelt skiljas från sin mindre 5,8 tums Super AMOLED-skärm jämfört med den större S9 + -modellen. När det gäller design liknar den här telefonen förra årets S8-modell men har flera förbättrade hårdvarukomponenter som gör att den fungerar mycket bättre. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 har svaga meddelandesymboler även när skärmen är svart och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9 har svaga meddelandesymboler även när skärmen är svart
Problem: Hej killar, jag har en Samsung S9 och nyligen har jag det mest irriterande problemet! Jag tror att det är en funktion som inte är en bugg men jag verkar inte komma med tillräckligt noggranna söktermer för att hitta online hur man stänger av den. det verkar ha precis börjat sedan en senaste uppdatering ... i princip när min telefon sover på bordet / laddar eller vad som helst. skärmen är svart men den visar mycket svagt vita ikoner för aviseringar högst upp, så det kan finnas en batteriladdningssymbol eller en gmail-ikon med ett par siffror om jag har fått några e-postmeddelanden. det är som en alltid på skärmen med bara aviseringar, men det är definitivt inte AOD eftersom jag vet vad det är, och det är inte det. faktiskt, när jag slår på AOD verkar denna glitch försvinna, men jag gillar inte AOD av olika skäl. i evigheter har det varit bra men den här veckan har jag börjat få den här, konstiga svarta skärmen med svaga meddelanden. när jag låser min telefon blir skärmen svart och batteriladdnings-lysdioden tänds (om den är laddad) men sedan inom några sekunder släcks lysdioden och de svaga aviseringarna bakar sitt fula huvud. Jag skulle inte bry mig så mycket men när jag sedan trycker på en knapp för att väcka min telefon istället för att gå till min låsskärm återgår den till den sanna svarta skärmen med LED-lampa på. Jag måste sedan trycka på upplåsning en andra gång för att ta mig till låsskärmen innan jag äntligen kan ange min stift och låsa upp telefonen. Jag hoppas att det är tillräckligt med information för att du ska kunna hjälpa mig, vad händer!?!?! Tack på förhand, meddelad och förvirrad
Lösning: Bara för att se till att detta inte orsakas av funktionen Alltid på displayen på telefonen, bör du se till att den här funktionen är avstängd. Detta kan göras genom att gå till Inställningar> Låsskärm och säkerhet> Alltid på skärmen> se till att omkopplaren är AV. Om det redan är avstängt och problemet fortfarande uppstår måste du kontrollera om problemet fortfarande uppstår när telefonen körs i felsäkert läge. om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet kan problemet vara ett problem med skärmbränning. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter för att identifiera vad som verkligen orsakar problemet.
S9 Flimrande skärm efter släpp
Problem: Jag fick den nya samsung galaxy s9, hade den ungefär en månad och telefonen gled av benet och slog ner på golvskärmen och landade på stenar och på skärmen där tangentbordet är mellan O och P är där skärmen är knäckt finns det en svart cirkel där det påverkade hösten så jag antar att pixlarna är döda. Sprickan går därifrån upp till telefonens topp och ner till telefonens botten, jag har märkt några gånger att en rosa och en grön linje har gått från topp till botten där den svarta cirkeln är (min tapet är rosa det var då jag hade en rosa linje, sedan hade jag en grönblå tapet och det var då jag hade den gröna linjen) men eftersom dessa har försvunnit har jag ibland märkt var tangentbordet ska vara den del av skärmen som blir ljus ( och jag menar ljus även om jag vrider skärmens ljusstyrka nedåt är den gröna delen fortfarande ljus) grön och ibland blinkar / flimrar. För några dagar sedan gjorde det samma sak och hela skärmen blev svart och skulle inte komma tillbaka igen, den har återgått som vanligt nu men så ofta gör den den blinkande / blinkande gröna saken. Jag ska få telefonen reparerad snart som om några dagar, men jag vet inte hur jag får den att sluta göra det under tiden.
Lösning: Eftersom skärmen har en spricka finns det ingen bandhjälpslösning för det blinkande gröna skärmproblemet som du upplever med enheten. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och byta ut bildskärmsenheten.
S9 fortsätter att starta om och frysa
Problem:Samsung Galaxy S9 fortsätter att starta om och frysa efter senaste Android-uppdatering. Jag är i Frankrike, jag är telefonbolaget gratis. Det fungerade som en charm innan bästa telefon jag någonsin har haft. Det fungerar nu knappast sedan den senaste uppdateringen, det är synd. Påminner mig om en liknande fråga med en tidigare version, där en aggressiv energioptimering identifierades som orsaken. Det verkar som om den här nya versionen försökte åter optimera energin (som meddelas i utgåvan) och kan ha återintroducerat tidigare buggar. Att ta bort SD-kortet som rekommenderat på den här sidan verkar inte lösa problemet. Dessutom, men ska du göra när kortet har tagits bort? Lägg tillbaka den? omformatera? Det är ett 128 GB SD-kort (Samsung), med massor av data, jag vill hellre inte formatera det utan anledning. Jag är helt övertygad om att detta är det aggressiva energioptimeringsfelet igen. Uppenbarligen genomfördes eller försummades inte regressionstestet. Inte säker på att skulle rapportera sådana Android-buggar. Jag är ovillig att prova en hård återställning: har du haft positiv feedback om att prova det? Jag önskar verkligen att jag bara kunde rulla tillbaka versionen, men det verkar väldigt komplicerat. Och efter uppdateringen har de flesta mina appar börjat uppdateras. Om jag försöker återgå till den äldre versionen, kommer alla dessa appar att gå sönder? Tack för all hjälp, jag behöver verkligen den telefonen tillbaka!
Lösning: Om problemet inte uppstår när SD-kortet har tagits bort orsakar det här kortet troligtvis problemet. Du kan antingen formatera kortet eller ersätta det med ett nytt. Eftersom du har samma problem med borttaget kan detta orsakas av en programvarufel. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det rekommenderar jag att du kontrollerar detta i ett servicecenter.
