#Samsung #Galaxy # S8 + är en av de bästa Android-smarttelefonmodellerna med stor skärm som släpptes förra året. Detta är en flaggskeppstelefon med en stor 6,2 tums Super AMOLED-skärm och sportar Snapdragon 835-processorn. Telefonen har en solid byggkvalitet och är faktiskt vattentät såväl som dammtät. Även om det här är en utmärkt telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + som inte tar emot textmeddelanden från enskilda kontakter och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

S8 + tar inte emot textmeddelanden från enskilda kontakter

Problem: Får inte alla textmeddelanden. Jag deltar i en gruppchatt för text och jag får dem åtminstone så långt jag kan säga, men jag får inte sms när det kommer från enskilda.Mjuk återställning, uppdatering och kontroll av anslutning fixar inte det och jag får inte heller texter utanför gruppchatten i säkert läge.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att isolera SIM-kortet från telefonen för att enkelt kontrollera om problemet orsakas av ett problem med SIM-kortet eller med själva telefonen. Försök sätta in SIM-kortet i en annan telefon och kontrollera om samma problem uppstår. Om så är fallet måste du kontakta din operatör angående denna fråga, annars kan du byta ut ditt SIM-kort med ett nytt. Om problemet inte uppstår bör du placera SIM-kortet tillbaka i telefonen och följ sedan felsökningsstegen nedan.

• Se till att telefonen körs med den senaste programuppdateringen.
• Om du har någon tredje parts app för textmeddelanden installerad, försök avinstallera den först.
• Kontrollera om du har placerat dina kontakter i blockeringslistan. Om du har nummer i blocklistan, avblockera dem. Från valfri startskärm trycker du på Meddelanden. Tryck på ikonen med tre punkter. Tryck på Inställningar. Tryck på Blockera meddelanden. Tryck på Blockera nummer. Tryck på minustecknet bredvid numret du vill ta bort. När du är klar trycker du på bakåtpilen.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 + Mottagare får inte textmeddelanden

Problem:Jag skriver och skickar ett textmeddelande. När jag inte får svar efter ett tag går jag för att se om det finns ett svar genom att öppna originaltexten och texten jag skickade är borta. Ibland har texterna olika färger. Ibland får inte mottagaren mina texter som är synliga för mig, jag ser att jag skickade dem. De som försvinner får aldrig lika bra. Detta händer oavsett om jag skickar till en Android eller Iphone.

Lösning: Om textmeddelandet är markerat som skickat på din telefon har meddelandet redan överförts till din operatörs meddelandeservrar. Det mest troliga problemet kan vara på hur din operatör skickar textmeddelandet till mottagarna. Du kan dock felsöka problemet och kontrollera om det orsakas av ett telefonproblem genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar ännu på din telefon. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att du har utfört ovanstående steg bör du försöka byta ut ditt SIM-kort med ett nytt.

S8 + kan inte ta emot textmeddelande från en kontakt

Problem: Det finns en viss person när jag skickar ett meddelande via meddelanden på min telefon inte via Facebook. Jag ser inte meddelandet men personen får det. Jag kan inte heller ta emot meddelanden via min telefon från denna person. Detta gäller även videor. Alla andra mår bra. Jag kan skicka meddelanden och ta emot meddelanden utom från en av mina kontakter, så det råkar vara min man LOL

Lösning: Det är mycket troligt att du har blockerat kontakten från Messaging-appen. För att åtgärda problemet måste du bara avblockera kontakten.

• Tryck på Meddelanden på hemskärmen.
• Tryck på ikonen med tre punkter.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Blockera meddelanden.
• Tryck på Blockera nummer.
• Tryck på minustecknet bredvid numret du vill ta bort.
• När du är klar trycker du på bakåtpilen.

S8 + Inget meddelande om textmeddelande

Problem: För fem dagar sedan slutade min telefon att meddela mig att jag har textmeddelanden. Ljudet släcks inte och inte heller visas meddelandet ovanpå telefonen. Jag förstod det förrän jag skickade en text och jag hade ungefär tolv meddelanden från morgonen och till och med dagen innan.

Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att aviseringsinställningarna för meddelandeprogrammet är på.

• Gå till Inställningar.
• Välj Meddelanden.
• Växla alla appar på / av högst upp.
• Alternativt kan du välja appen Meddelanden och sedan aktivera dess avisering.

Konfigurera sedan inställningen för meddelande om textmeddelanden.

• På startskärmen trycker du på och sveper uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
• Tryck på Meddelanden
• Tryck på menyikonen
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Meddelanden.
• Tryck på Meddelanden-omkopplaren
• Tryck på App-ikonmärken för att slå på
• Gå till kategorisektionen och konfigurera följande alternativ efter önskemål.