#Samsung #Galaxy # S8 är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och som har en större skärm än sina föregångare. Den här telefonen har nu en 5,8 tums Super AMOLED Infinity-skärm som gör den perfekt för visning av olika multimediainnehåll. Skärmstorleken kan vara stor men telefonens övergripande dimensioner liknar S7. Detta är möjligt eftersom den här modellen inte har några fysiska knappar på framsidan och har mycket minimala ramar. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 som inte tar emot alla problem med grupptextmeddelanden och andra relaterade problem.
S8 tar inte emot alla grupptextmeddelanden
Problem: Jag har två problem som ständigt gör mig galen. Huvudfråga: Grupp-sms: n. Jag får inte alla meddelanden från min grupp eller de kommer nästa dag. Jag har en Samsung Galaxy S8. Jag har provat flera olika sms-appar och kan fortfarande inte få problemet löst. Jag använder Verizon-telefontjänster. Jag har försökt ta bort alla andra texter osv. Inget av det hjälpte heller. Annat problem, ibland från ingenstans låser telefonen och jag måste ange lösenordet, det låser mig ur biometri och måste ange lösenord manuellt.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att din telefon körs med den senaste programuppdateringen. För det andra, se till att din telefon har en bra mobildataanslutning. Om anslutningen inte är bra kan du få försenade grupptextmeddelanden eller inte få dem alls. För att verifiera om det här är ett anslutningsproblem, försök att gå till en annan plats som får en maximal LTE-signal och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet kvarstår fortsätter du med stegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att rensa cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S8 Message Plus-meddelande fungerar inte efter programuppdatering
Problem: Efter den senaste uppdateringen på min Samsung Galaxy S8 har meddelandet plus-appen inte körts som tidigare. Jag brukade kunna ställa in LED-lampan för att blinka rött för texter och blått för e-post. Efter uppdateringen tog det bort det alternativet. Appen på min startskärm använde också hur många texter som var olästa via ett nummer i en röd cirkel direkt i appen. Nu gör det inte alls. Jag måste öppna min app först och numret visas på textraden. Detta är inte bra alls. Jag har provat alla inställningar som är möjliga och kan inte få tillbaka det som jag hade det före uppdateringen. Jag är så frustrerad att jag gick tillbaka till min gamla LG G4 och meddelandet plus-appen fungerar som den brukade på min Samsung s8. Finns det en fix för något av detta ?? Jag är inte säker på vilken Android-version jag har, det står bara Verizon 7.0 i mina telefoninställningar om telefonen
Lösning: Det ser ut som att detta kan vara ett apprelaterat problem. Försök att rensa cache och data för den här appen från applikationshanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan du försöka avinstallera appen och installera sedan en ny version från Google Play Butik.
Om ovanstående steg inte löser problemet är det mycket troligt att detta orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. För att åtgärda detta måste du säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.
S8 kunde inte skicka textmeddelanden efter programuppdatering
Problem:Hej Sedan en uppdatering på min Samsung S8 idag har jag inte kunnat skicka textmeddelanden, jag kan ta emot text men inte skicka, detsamma gäller för Yahoo Messenger. Jag har följt alla förslag på dina sidor ovan och har nu gjort en fullständig återställning av min telefon och kontrollerat alla inställningar inklusive APN-inställningarna och de är korrekta och jag kan fortfarande inte skicka text via meddelanden kan du ge råd
Lösning: Om du har tillgång till en annan telefon, försök sedan ta ut S8-kortet på S8 och placera det i den här andra telefonen. Försök att skicka ett textmeddelande på den här andra telefonen med ditt SIM-kort i. Om du fortfarande inte kan skicka ett textmeddelande bör du kontakta din operatör angående detta problem eftersom det kan vara ett kontorrelaterat problem.
Men om du kan skicka ett textmeddelande med den här andra telefonen är problemet med S8. Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
