Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S8 startar inte upp problemet. En av våra läsare skickade oss just denna fråga som vi kommer att lösa.
S8 startar inte upp
Problem: Jag har Samsung Galaxy S8 (köpt i november 2017), som inte startar upp. Det finns ingen skada på fall / vatten på den, förra veckan kom en del systemuppdateringsmeddelande, så jag lät den uppdatera programvaran. Efter uppdateringen fungerade det bra en dag och stängdes sedan av plötsligt.Jag låter batteriet rinna ut och sedan laddas i laddaren, då visar den Samsung-logotypen med lite text längst upp till vänster som “RPMB-säkring blåst RPMB Oväntat undantag ... när du håller” power + vol dn + bixby ”ger det möjlighet för att gå in i "nedladdningsläge" eller starta om men när du väljer startalternativet startar det uppstart men hänger bara vid Samsung-logotypen. Jag undrar bara om jag ska installera ny firmware på den eller om det finns någon mindre komplex lösning på detta problem. Tack på förhand
Relaterat problem: Hej Jag står inför problem när jag slår på min mobil när jag startar om. det startar om men inom några sekunder är skärmen svart och igen måste jag starta om. men om jag trycker på strömbrytaren startar den igen men inom några sekunder stängs den av och skärmen är svart
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata. Om telefonen fortfarande inte startar efter återställningen måste du ta detta till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.
S8 svarar inte
Problem: Svarar inte Samsung Galaxy S8. Jag använde den för att kontrollera nyheterna på internet när jag var redo att jag vände skärmen på och lade den i fickan. 20 minuter senare var telefonen varm, ett rött ljus tänds och släcktes och skärmen / hela telefonen / svarar inte. Jag har provat alla saker jag kunde hitta här på internet men nej jag vet inte vad jag ska göra. Har du några råd om vad jag kan prova ??
Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör det måste du ta ut det här och sedan utföra ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att samtidigt trycka på ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder.
Om telefonen fortfarande inte svarar föreslår jag att du startar telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 fastnat på Samsung-skärmen
Problem:Hej killar; Jag har haft boot loop-problemet tidigare och fixat det med smart switch ingen biggie. Igår hade jag vad jag trodde var samma sak men nu sitter jag fast på sidan "samsung S8 powered by android" efter att min telefon frös när jag spelade ett spel. Jag startade om med power + down och den fastnade på den här skärmen och fortsätter inte till Samsung-logotypen. Jag kan ladda ner men inte återställa. När du laddar ner läser Odin telefonen men Windows 10 och smart switch 4.2.xxx kommer inte ens efter uppdatering av USB-drivrutinen. Odin kommer inte att blinka fabriks firmware och inte heller kan jag få en anpassning där på grund av FRP-lås. Jag är helt förlorad just nu och sitter fast med en gammal Nokia. Jag skulle älska lite hjälp tack
Lösning: Eftersom du inte kan komma åt återställningsläget och du inte heller kan blinka telefonen är det mycket troligt att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
