#Samsung #Galaxy # S8 är det sydkoreanska företagets flaggskeppstelefon som släpptes förra året, vilket fortfarande är en bra enhet att använda idag. Telefonen använder en stor 5,8 tums Super AMOLED-skärm som går hela vägen till enhetens kanter. Under huven finns en kraftfull Snapdragon 835-processor som i kombination med dess 4 GB RAM gör att enheten kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 blir varm även när problemet inte används och andra relaterade problem.
S8 blir varm även när den inte används
Problem: Hej, jag har upplevt två gånger (olika dagar, inte direkt efter den första dagen detta hände) att min Samsung Galaxy S8 är varm när jag vaknar och tar tag i den, medan jag inte är ansluten till laddaren. Batteriet har också tappat från 70% sedan jag senast använde det mitt på natten till 20% på morgonen. Detta fick min uppmärksamhet och jag frågar om det här problemet är känt eller bara ett slumpmässigt fel som har uppstått på min enhet. Vad jag också har tyckt konstigt är att Snapchat gör att min telefon blir riktigt het i det övre högra hörnet på skärmen efter några minuters användning, ingen annan applikation för vad jag vet har orsakat denna värme, men min telefon gav inte mig något överhettningsmeddelande som varnade mig om det så jag brydde mig inte riktigt om det, men värmen tappade inte batteriet för mycket. Jag skulle vara glad om jag kunde få hjälp med detta. (Tyvärr för min relativt grundläggande engelska, det är inte mitt modersmål)
Lösning: Det finns en möjlighet att problemet orsakas av en av de appar du laddade ner. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en nedladdad app. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera den. Jag föreslår att du börjar med Snapchat-appen.
Om problemet uppstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontrollera din telefon i ett servicecenter.
S8 Batteri tappar snabbt
Problem:Har en intressant för dig. S8. Sprint / Global byggnad. Under nästan ett år har jag haft en massa problem med den här dåliga pojken. Genom dem alla har jag älskat det och behandlat det bra. Började först med ett förebyggande döende batteri. Det började dö med 20% och hade bara sämre med tiden. Mer nyligen har jag haft konstiga grafiska fel. Mestadels stationär digital statisk i horisontella staplar över primär- och andra skärmar. När det inträffar blir telefonen smärtsamt lagig och tar ibland över hela skärmen. Det hände strax efter att jag fick Oreo-uppdateringen och undrade om du har hört något om saken. Utöver det, även om jag inte kan komma åt återställningsläget, kommer det inte att göra någonting. Jag försöker få den att torka av telefonen och det gör det inte. Jag har försökt två återställningar till ingen nytta, och verkade faktiskt förvärra problemet.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i felsäkert läge. Om du inte upplever problemet i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du försöka säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
S8 Batteri tappar även när det laddas
Problem: Jag började ha problem med min telefon i juli. Jag märkte att när telefonen var på den trådlösa laddaren skulle batteriet börja tappa istället för laddning. Jag köpte en ny trådlös laddare och trodde att det var laddaren, men samma sak hände. Jag hade den på laddaren över natten och vaknade till en helt död telefon. Jag försökte ansluta den via den vanliga porten, men ingenting skulle hända - bara en tom skärm. Jag försökte ladda den på billaddaren. Jag kunde få det att sätta på i några sekunder. Det gav mig ett meddelande om att det upptäckte vattenskador. Min telefon hade inte varit i eller nära vatten, jag tappade aldrig min telefon i någon vätska, så det gav ingen mening. Jag tog genast min telefon till Sprint och de kollade inuti. De såg inga vattenskador och de såg att det nu inte ens skulle ansluta till en trådlös laddare. De bytte ut batteriet. Snabbt fram till igår, från ingenstans, tappade mitt telefonbatteri helt snabbt och stängde av. Jag kan inte slå på den, inte ens efter att den har laddats. Jag tog tillbaka min telefon till Sprint där de öppnade den igen. Nu berättar de för mig att skruvarna är rostiga och att den röda knappen som visar vattenskador visar. Återigen har telefonen inte varit i närheten eller i vatten. Jag har ingen aning om varför detta händer. Naturligtvis tror de inte på mig. Är det möjligt att batteriet läckte eller exploderade för att orsaka skador som ser ut som vattenskador? De vill ta ut mig för vattenskador - men min telefon var inte i vatten !!!
Lösning: Närvaron av rost och färgförändringen på vätskeskadorna är vanligtvis ett tecken på att vatten eller fukt har trängt in i telefonen. Det bästa du kan göra just nu är att få telefonen bedömd i ett Samsung-center.
S8 Laddar inte trådlöst
Problem:Jag har en Samsung S8, jag laddar på en trådlös laddningsdocka, idag slutade den att laddas. den blå lampan på dockan tänds när den är på, men den röda lampan som visar att den laddas laddar inte upp. Jag försökte bara koppla in den men ändå ingenting. nu är min telefon helt död och jag kan inte göra något med den. jag bara dagen innan installerade den senaste uppdateringen till den.
Lösning: Vad du vill göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. När detta är klart, försök ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Om telefonen inte laddas, försök ladda den från en datorns USB-port.
När telefonen har laddats kan du försöka slå på den. Om den inte slås på måste du ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
