Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 att lösa problemen som de upplever med sin enhet. Den här telefonen är en flaggskeppsmodell som släpptes förra året och har flera enastående funktioner. Den har en fantastisk 5,8 tums Super AMOLED-skärm samt en kraftfull Snapdragon 835-processor med 4 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 kommer inte ihåg problemet med Wi-Fi-lösenord och andra relaterade problem.
S8 kommer inte ihåg Wi-Fi-lösenord
Problem:När jag slår på wifi från eller inaktiverar flygplansläge och slår på wifi måste jag ange wifi-lösenord igen för alla sparade nätverk. Alla sparade nätverk försvinner. När jag stänger av wifi och slår på det tar det 5 minuter att slå på det med tillgängliga nätverk, jag måste ange lösenordet för tidigare kända nätverk.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en app du laddade ner. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge och kontrollerar om problemet uppstår i det här läget. Om den inte gör det orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning eftersom det redan kan orsakas av en programvarufel.
S8 Wi-Fi-samtal stängs inte av
Problem:Jag har precis köpt en olåst T-mobil märkt Samsung Galaxy S8,. Efter att ha slutfört programinstallationen och uppdateringen märkte jag att det var ett WIFI-samtalsalternativ påslaget men när jag försökte stänga av det går det inte av. Det är permanent på. Jag märkte att det inte finns något alternativ för någon mobildata eller knapp, istället när wifi-samtalsalternativet är påslaget är 3G / 4G-mobildatasignalen alltid på. Detta har fått all samtalskredit på min telefon att dras av eftersom wifi-samtalsfunktionen visas på min telefon som en mobil dataanslutning som jag inte har kunnat stänga av. Hur kan jag bli av med den här wifi-samtalsfunktionen och hur aktiverar eller installerar jag mobildatafunktionen / -knappen istället ?. Tack PS: Jag återställde telefonen till fabriksinställningen och installerade om programvaran, den fungerade inte. Snälla hjälp!!!
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att stänga av Wi-Fi-samtalsalternativet i din telefon.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar> Anslutningar.
- Skjut vid behov Wi-Fi-omkopplaren åt höger till ON-läget.
- Tryck på Fler anslutningsinställningar.
- Tryck på Wi-Fi-samtal.
- Skjut Wi-Fi-omkopplaren åt höger till OFF-läget.
Om problemet fortfarande kvarstår och en fabriksåterställning inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen med Odin. Du kan få firmwarefilen samt instruktioner om hur du blinkar telefonen från Sammobiles webbplats.
S8 kopplar från Wi-Fi-nätverket
Problem:Telefonen förblir inte ansluten till mitt nätverk. Den ansluts kort för att bara koppla bort direkt efter. Jag har försökt använda telefonen i olika nätverk, samma resultat. Finns det ett sätt att lösa problemet? Jag hoppas att ni kan hjälpa mig att hitta en lösning på det här irriterande problemet.
Lösning: Om problemet uppstår även när du försöker ansluta din telefon till olika nätverk, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
- Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera detta eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
