Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galay # S8 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en flaggskeppsmodell som släpptes förra året som har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm och använder Snapdragon 835-processorn. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 kan inte ringa eller ta emot samtalsproblem och andra relaterade problem.

Galaxy S8 kan inte ringa eller ta emot samtal

Problem:Min Samsung Galaxy S8 kan inte ringa eller ta emot samtal. Internet fungerar bra. Allt annat fungerar bra. Även SMS fungerar. Endast samtal går inte igenom. Jag kollade och ingen samtalsblockering är aktiv på telefonen. Utförde en fabriksåterställning också, kvarstår fortfarande. Kan någon hjälpa mig med det här problemet?

Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning och ingen samtalsblockering är aktiv orsakas problemet troligen av ett problem med SIM-kortet eller ditt konto. Du bör försöka byta ut SIM-kortet med ett nytt och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Det är också bäst att kontakta din operatör angående denna fråga.

Galaxy S8 svarar automatiskt på telefonsamtal

Problem:Samsung S8 Jag har ingen aning om vilket operativsystem God eftermiddag, Under den senaste månaden eller mer har min telefon slumpmässigt svarat på telefonsamtal med högtalartelefonen aktiverad. Detta har varit ganska obehagligt eftersom jag är en terapeut och under en session kommer vi slumpmässigt att höra någon i högtalartelefonen från min telefon. Jag hör inte telefonen ringer när jag lägger den på tyst. Jag har kollat ​​några saker och här är lite mer information. Min Bluetooth är aldrig aktiverad när detta händer. Jag gick också till telefoninställningen och alternativet för att automatiskt svara när Bluetooth eller hörlurar finns alltid har stängts av. Någon hjälp med att åtgärda detta problem skulle vara underbart! Tack!

Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att telefonens automatiska svarsinställning inte är aktiverad.

• Stäng av Bluetooth-omkopplaren
• Gå till inställningarna och välj sedan tillgänglighet.
• Välj sedan att svara och avsluta samtal och se till att automatiskt svar är avstängt.

Om problemet kvarstår kan du försöka kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan detta bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg du bör överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Galaxy S8 stängs av när du tar emot eller ringer

Problem:Hej, nyligen gav en vän mig en begagnad Samsung Galaxy S8 som knappt hade använts. Jag köpte ett SIM-kort, installerade det och fick min tjänst överförd. Min leverantör sa att jag var tvungen att ha SIM-kortet. Först fungerade telefonen bra men efter några veckor började den snabbt tappa ström. När jag laddade det verkade det okej. Efter några dagar till började det stänga av sig. Ett samtal eller en text skulle komma in och den skulle stängas av. Jag skulle starta om och det skulle sätta på och stänga av omedelbart igen. Det enda sättet jag kan hålla den igång är att hålla den på laddaren. Det är bara bra för samtal och text. Om jag försöker ansluta till e-post stängs den av medan jag är på laddaren.

Lösning: Det ser ut som att batteriet i telefonen redan är defekt. För att kontrollera om så är fallet måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du överväga att byta ut batteriet i din telefon i ett servicecenter.

Fel på Galaxy S8 endast nödsamtal

Problem:Jag har en Samsung S8. Det fortsätter att hoppa in i "Endast nödsamtal" (även om det inte finns där) och låter mig inte ringa telefonsamtal. Vad kan jag göra för att stoppa detta eller hur kan jag koppla bort den här funktionen? Det är väldigt svårt att få det att stoppa när det är där inne. Tack så mycket. Jag lär mig mycket av din webbplats.

Lösning: Är du i ett område som har en bra signalmottagning? Försök att gå till ett annat område för att kontrollera om detta är ett mottagningsrelaterat problem. Om problemet fortfarande uppstår, även om du befinner dig i ett annat område, försök att ta bort SIM-kortet från din telefon och sätt sedan in det igen. Du bör också försöka få ett nytt SIM-kort och sätta in det i din telefon. På det här sättet kan du enkelt eliminera eventuella problem med SIM eller konto.

Om detta inte fungerar kan du försöka göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.