#Samsung #Galaxy # S8 anses vara en av de bästa Android-smartphones som släpptes förra året. Detta är en flaggskeppstelefon som har en stor 5,8 tums Super AMOLED-skärm och använder en Snapdragon 835-processor i kombination med ett 4 GB RAM som gör att enheten kan hantera alla appar smidigt. Den levereras med en 12MP bakre kamera med dubbla pixelteknologi som gör att den kan ta fantastiska kvalitetsfoton. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-batteriet dränerar snabbt problem och andra relaterade problem.
S8 Batteri tappar snabbt
Problem:Min fru och jag ELLER fick en av samma telefoner, Samsung Galaxy S8, upplåst GSM AT&T och anslutna till Tracfone med alternativet Bring Your Own Phone och SKM. Båda telefonerna laddades efter ankomst och igen över natten, båda gånger till 100%. Men batterierna är nere på 30% på bara 2 eller 3 timmar även om de inte används mer än en eller två gånger för en text. Vår erfarenhet av batterier på tidigare smartphones är mycket bättre. Jag har tittat igenom inställningarna. Jag har googlat. Men jag har inte kommit med en lösning som fungerar. Mycket av det jag läser är grekiskt för mig så jag behöver goda, direkta råd om vad jag ska ställa in. Min frus telefon har GPS avstängd. Platsen är också inaktiverad. HJÄLP! Tack. Det har också gjort flera uppdateringar.
Relaterat problem: Min telefon har nyligen uppdaterats och har under de senaste dagarna visat att den laddas mycket snabbt men också minskar batteriets livslängd väldigt snabbt när den är avstängd från laddaren. Jag skulle strängt betrakta det som ett batteriproblem, men det sjunker till 1% effekt nästan omedelbart (dimmar min skärm så det är svårt att se) och fortsätter sedan att arbeta i timmar, oavsett vilka appar jag använder. Det är som att det felaktigt bedömer batteriets procentandel. Jag har startat om den och låt den dö helt (laddad när den var avstängd och påslagen igen). Ingen förändring.
Lösning: Det första du bör göra just nu är att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. Se till att ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett.
- Stäng av telefonen.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Försök att kontrollera om batteriet tappar snabbt när telefonen fungerar i det här läget. Om det inte gör det kanske du har installerat en app som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet uppstår även i felsäkert läge ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om batteriet fortfarande tappar snabbt. Om det gör det kan din telefon troligen behöva bytas ut. Jag föreslår att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
S8 Slå av slumpmässigt
Problem: Mitt Galaxy S8-batteri räcker hela dagen (åtminstone). Jag har för vana att stänga alla öppna uppgifter ofta under dagen, men Avast fortsätter att hitta dussintals appar som "körs i bakgrunden" ändå. Problem: När jag försöker ta ett foto samtidigt som ett samtal kommer in, eller starta en text och försöka ta ett foto för att bifoga det, eller göra någon minnesintensiv kombination av uppgifter (leta upp väderradarkartor för exempel) stänger telefonen av sig själv. Den slås INTE på igen förrän jag ansluter den och låter den vara inkopplad medan den slås på igen. Jag använder sällan 4G; använder hem trådlöst istället. Har 4G stängt av för det mesta, men det händer om det är på eller av. Jag försökte soft reset. Det kraschade fortfarande medan jag bara försökte öppna min e-postapp igår kväll. Jag letade upp "Advanced Task Killer", men det finns så många appar med det namnet, jag är inte säker på vilken jag ska ladda ner. Visst önskar jag att jag kunde få det att sluta ladda ner appar som jag har tagit bort eftersom jag inte behöver dem (Tripadvisor, Health, etc.). 4.61 GB tillgängligt utrymme i enhetsminnet (de flesta bilder finns på SD-kort). Varför stänger min telefon av sig själv och kan inte starta om jag inte ansluter den (oavsett batteristatus)?
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det orsakas detta troligen av en intern hårdvarukomponent som inte fungerar. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
