#Samsung #Galaxy # S7 är en tidigare flaggskeppstelefon som släpptes 2016 och som fortfarande är en bra enhet att använda idag. Den har en glas- och metalldesign som har en vattentät och dammtät funktion. Telefonen använder en 5,1 tums Super AMOLED-skärm som gör den ganska kompakt medan den använder Snapdragon 820 / Exynos 8890-processor i kombination med 4 GB RAM som gör att den kan köra appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-fukten som finns i kameraproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S7 Fukt närvarande i kameran

Problem:Hej, jag använde nyligen min telefon i poolen. Vi tog bilder under vattnet i cirka 15 minuter. Så telefonen blir blöt varje gång vi lägger den under för att ta bilden. Det tar också slut på 9% batteri. Sedan stängde den av sig själv .. Jag försökte slå på den igen för att ta ett sista foto under vattnet. Det fortsatte men pekskärmen fungerar ganska mycket inte. Så jag lät det torka. Senare försökte jag ladda det och det gjorde det. Laddningsskärmen fortsatte och jag såg att den laddades till 3% då somnade jag. På morgonen försökte jag sätta på den och det brukar fortfarande inte. Jag hittade att det är fuktigt i den främre kameran. Vad gör jag?

Lösning: Det ser ut som att vatten har kommit in i telefonen och orsakar detta problem. Vad du behöver göra just nu är att placera telefonen i en påse med ris och lämna den i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är klart laddar du telefonen först i minst 20 minuter och försöker sedan slå på den. Om problemet fortfarande kvarstår finns det en möjlighet att telefonen har skadats i vattnet. Det bästa du behöver göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S7 Radera data från telefon med svart skärm

Problem: Jag skadade nyligen min telefon genom att av misstag släppa den i poolen med en sprucken skärm. Jag stängde genast av den och lämnade den i ris i ett par timmar. Först var det bra, sedan började det flimra till över natten, skärmen blev helt svart. Jag lämnade in en skadeskada genom min operatör och de skickade en ersättningstelefon till mig. Jag måste nu skicka och skicka tillbaka den skadade telefonen för att se till att jag inte debiteras för den. Det enda problemet är att jag inte kan radera några av mina data eller stänga av några larm som väntar. Jag vill inte skicka det med posten med aviseringar (alarm i AM). Hur stänger jag åtminstone av telefonen? Är det möjligt att bara göra ström / volym / knapparna? Snälla hjälp!

Lösning: Om meddelandena från telefonen fortfarande fungerar och den fortfarande är ansluten till Internet kan du försöka rensa data från telefonen med funktionen Hitta min enhet på Google. Några av kraven som din telefon måste uppfylla för att kunna använda detta är följande.

• Var påslagen
• Var inloggad på ett Google-konto
• Var ansluten till mobildata eller Wi-Fi
• Var synlig på Google Play
• Har plats aktiverad
• Har Hitta min enhet aktiverad

För att radera din telefondata

• Gå till https://android.com/find och logga sedan in på ditt Google-konto.
• Den förlorade enheten får ett meddelande.
• Välj enhet och tryck sedan på Radera. Detta tar bort all data på din enhet permanent (men kanske inte tar bort SD-kort). När du har raderat fungerar Sök min enhet inte på enheten.

Stäng av telefonen med strömbrytaren.

S7 slår inte på laddas inte

Problem:Mitt problem började med högtalaren när. Jag fick ett samtal som jag inte kunde höra någon om det inte fanns i högtalartelefonen. Jag lät servicecentret byta ut både högtalare, örat och högtalare, men det fungerade fortfarande inte. Sedan började det slumpmässigt stängas av efter att jag använde det och det enda sättet att få det att starta var att sätta det på laddaren. Jag avinstallerade en massa appar, det hjälpte inte. Jag forskade lite längre och bestämde mig för att bara dumpa allt och göra en fabriksåterställning och torka allt. Så stängde av telefonen så jag försökte starta om i säkert läge och nu slås den inte alls på och den laddas inte. Den här saken hatar mig. Det verkade bara bli sämre. Vad kan jag nu göra? Det verkar som om det är programvara. Det är bara konstigt hur det gick bra tills jag försökte sätta det i säkert läge och det kommer inte att laddas eller startas om. HJÄLP!!! Vad kan jag göra nu? Jag vill kasta ut det genom fönstret när jag kör just nu. Min man, jag fick våra telefoner samtidigt och hans fungerar bra.

Lösning: Innan du kan göra någon felsökning på telefonen måste du se till att batteriet har tillräckligt med laddning för att slå på enheten. Följ stegen nedan för att ladda telefonen.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port.

När telefonen har laddats, försök starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.

Om stegen ovan inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.