#Samsung #Galaxy # S7Edge är en av de två flaggskeppstelefonerna som släpptes av Samsung 2016. Denna modell kan enkelt identifieras från S7 med sin större 5,5 tums Super AMOLED-skärm som böjer sig runt båda kanterna. Förutom att ha en kraftfull hårdvaruarkitektur som gör att telefonen kan fungera ganska bra har den också en vattenbeständighet och dammtät funktion som gör den användbar under tuffa väderförhållanden. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge stängs av när du tar bildproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S7 Edge stängs av när du tar en bild
Problem:Hej - På måndagen började min telefon stängas av slumpmässigt. Jag öppnade kameran för att ta en bild. Tog en bild och den stängde av. När det slogs på igen tömdes batteriet väsentligt. Jag försökte ta en ny bild och det gjorde det igen. När det slogs på igen var batteriet 0%. Igår, samma sak. Försökte två gånger för att ta en bild. Batteriet gick från 77% innan det stängdes av första gången. Till 40%, sedan till 0%. Idag gjorde det det när man försökte ta en bild på Snapchat!
Lösning: Det finns en möjlighet att problemet redan kan orsakas av ett felaktigt batteri som inte längre ger rätt strömbehov. Eftersom att använda en kamera kräver extra ström och batteriet inte kan tillhandahålla detta kommer telefonen helt enkelt att stängas av. För att kontrollera om detta är fallet rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet ska du ta den här telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den bara behöver byta batteri.
S7 Edge Carrier Unlock Status efter programuppdatering
Problem: Hej, jag skulle vilja be om några raka råd innan du tar några risker. Jag köpte nyligen en S7 Edge från ebay, som jag älskar. Beskrivningen noterades som olåst. Jag antog att detta skulle vara öppet för alla transportföretag i Storbritannien. Vilket det är. Men när jag startade om telefonen visade den T-Mobile-nätverkslogotypen. Jag skulle vilja uppdatera till Android 7. När jag ansluter till Samsung Smart-omkopplaren står det att uppdateringen är tillgänglig. Nu är min oro, kommer installationen av uppdateringen att låsa min telefon igen till T-Mobile? Jag har kontaktat säljaren men har inte fått något försäkringssvar. Alla råd eller förslag skulle vara mest uppskattade eftersom jag inte vill vara dum och låsa min telefon. Jag hoppas mycket att höra från er själva.
Lösning: Om telefonen har låsits upp med hjälp av en upplåsningskod (vilket vanligtvis görs för att låsa upp en enhet) förblir telefonen olåst även om du gör en programuppdatering eller till och med om du gör en fabriksåterställning.
S7 Edge slår slumpmässigt av
Problem:Jag har en Galaxy S7 Edge och den slår på och stänger av sig själv. Batteriet kan vara upp till 40% och uppåt och det kommer fortfarande att stängas av och fortsätta att starta om. . Jag har gott om minne. En annan sak som jag har märkt är att batteriet inte alltid laddas för fullt. Jag kan ansluta den när jag går och lägger mig och vanligtvis är den 30% och uppåt och när jag vaknar, är den ofta 70% eller någonstans i det området. Jag har provat den mjuka återställningen många gånger och det har inte löst mitt problem. Jag är inte tekniskt kunnig och har därför varit väldigt tveksam till att starta ett säkert läge eller till och med en fabriksåterställning (efter att ha säkerhetskopierat min info, bilder, siffror osv.) På grund av det faktum att jag inte vill orsaka andra potentiellt allvarligare frågor. Jag kontrollerar ständigt för att se till att alla appar uppdateras eftersom jag har märkt att den upprepade omstart sker oftare när det finns appar som behöver uppdateras. Jag kollar också ständigt programvaran i telefonen för att se till att den är uppdaterad och den fortfarande är för närvarande. Jag är inte säker på vad jag ska göra.
Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Du bör också ta bort microSD-kortet om din telefon har en installerad. Installera inte några appar efter återställningen. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom problemet redan kan orsakas av ett felaktigt batteri som måste bytas ut.
