#Samsung #Galaxy # S7Edge är ett tidigare flaggskepp Android-smartphone som släpptes 2016 och som fortfarande är en kraftfull enhet att använda idag. Den här telefonen använder en Snapdragon 820- eller Exynos 8890-processor (beroende på marknadsregion) i kombination med 4 GB RAM som gör det enkelt att köra processorintensiva appar. Medan den delar liknande hårdvarukomponenter som S7-telefonen har den här modellen en större 5,5 tums Super AMOLED-skärm och använder ett större 3600 mAh-batteri. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge boot loop med blinkande gul LED-fråga och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S7 Edge Boot Loop med blinkande gul LED

Problem:Hej, jag har en Samsung S7 Edge och jag hade problem med den så jag bestämde mig för att återställa den så jag gjorde så att den fungerade bra hela dagen då lade jag den på laddningen över natten jag vaknade och den är nu i en startslinga men lysdioden blinkar gult (för att jag hade en snapchat-anmälan) men min telefon är helt avstängd men ledningen blinkar fortfarande gul ändå kan jag inte starta den i återställningsläge det enda jag kan göra är att starta nedladdningen så jag gick på min bärbara dator och laddade ner en ny firmware installerar den men den är fortfarande i en startslinga och lysdioden blinkar fortfarande gult Jag har spenderat hela dagen på att göra vad videor / webbplatser har sagt att jag ska göra och det gör fortfarande samma sak om du kan hjälpa mig att räkna ut det skulle jag verkligen uppskatta det tack.

Lösning: Standard-LED-färgerna på telefonen är blå, röd och grön. Eftersom du får en gul färg kan det bero på en tredjepartsapp, i det här fallet Snapchat-appen. En av de främsta orsakerna till en boot loop-problem är på grund av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Eftersom du redan har blinkat telefondata och problemet fortfarande kvarstår finns det en möjlighet att detta orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S7 Edge fryser på Samsung-logotypen

Problem: Min anteckning S7 Edge fungerade bra tills i dag fortsatte den att stängas av och nu när jag har släppt den en stund av någon anledning slås den på men fryser och visar Samsung-logotypen och kommer inte på. Jag har en massa saker i den telefonen som jag inte har råd att förlora. jag visade det till en verkstad en sa kanske batteri jag försökte men samma sak och den andra killen sa programvara men jag kan inte använda programuppdatering som den kommer att förlora all data jag har i telefonen. kan du råda mig på ett säkrare och bättre sätt

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att försöka starta telefonen i felsäkert läge och om telefonen fungerar i det här läget bör du säkerhetskopiera din telefondata. Om telefonen inte startar bör du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta raderar din telefondata. Om detta inte fungerar orsakas problemet troligen av en felaktig hårdvarukomponent. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.

S7 Edge upptäcks inte av datorn efter programuppdatering

Problem: Min och min fru-telefon uppdaterades nyligen till Nougat (tror jag) versionen av Android OS och sedan dess kunde vi båda inte ansluta till Android Auto-funktionen för våra fordon. Telefonerna laddade bara och anslöt via Bluetooth, försökte 10-12 olika sladdar helt nya och originella. Vi fick senare veta att våra telefoner inte upptäcktes av någon av våra datorer, utan bara laddning. Jag har gjort omfattande undersökningar och testat alla typiska lösningar (felsökningsläge, MTP-läge, fotoöverföringsläge). Det finns aldrig något alternativ när du är ansluten till enheter för att ändra förutom att säga titta på batteriet och användningen. Det verkar vara något slags programvaruproblem eftersom båda telefonerna hoppas av samtidigt efter uppdateringen.

Lösning: Om problemet uppstod efter en programuppdatering kan det bero på gammal programvarudata som inte har tagits bort helt från telefonen.Dessa gamla data orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen vilket resulterar i det här problemet. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om detta fortfarande inte löser problemet fortsätter du med stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.
• Försök använda en annan USB-kabel för att ansluta telefonen till datorn.

Om stegen ovan misslyckas måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

S7 Edge laddas bara när den är avstängd

Problem:Hej, jag har ett problem med min Samsung S7 Edge (som jag har ägt i ungefär två år), om jag inte försöker ladda min telefon bekräftar den inte att USB finns. Samma USB- och väggkontakt laddas med andra telefoner och jag har samma problem när jag använder andra USB-sladdar. Jag är inte säker på att detta är ett problem med laddningsuttaget i min telefon eftersom det fungerar som det ska göra när jag stänger av strömmen. Jag är inte säker på vad jag ska prova mer eller vad som kan vara till hjälp. Tack så mycket i förväg.

Lösning: Det ser ut som att detta redan är ett hårdvarurelaterat problem. Försök rengöra telefonens laddningsport med en burk med tryckluft och använd sedan en annan väggladdare när du laddar telefonen. Om problemet kvarstår kan problemet orsakas av en felaktig laddningsportenhet eller IC-defekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.