Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note8 att lösa problemen som de upplever med sin enhet. Även om detta är en relativt ny modell som använder den senaste tekniken finns det fortfarande fall där vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8-sensorerna som inte fungerar efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Samsung Galaxy Note 8-sensorer fungerar inte efter programuppdatering
Problem:För 24 timmar sedan uppdaterade jag min Galaxy Note 8-programvara till 7.1.1 efter uppdateringen såg jag att alla sensorer är nere förutom att fingeravtryckssensorn fungerar. Jag tappade * # 0 * # och gjorde testet för sensorerna och de är hela skärmen roterar inte automatiskt sensorn på baksidan mäter inte min hjärtfrekvens
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan starta telefonen i återställningsläge. Härifrån måste du göra två saker. Torka först cachepartitionen på telefonen. För det andra, utför en fabriksåterställning.
När ovanstående steg har utförts kan du försöka kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta orsakas av ett fel i själva uppdateringen. Du kan överväga att blinka en tidigare firmwareversion till din telefon med Odin för att verifiera om så är fallet. Jag skulle dock föreslå att du kontrollerar telefonen på ett auktoriserat servicecenter.
Samsung Galaxy Note 8 Kontrollera APN-inställningsfel efter programuppdatering
Problem:Ända sedan två dagar efter den senaste systemuppdateringen låter min sms-app (Chomp SMS) mig inte skicka eller ta emot grupptexter eller bildtexter. Jag hade exakt samma problem i september förra året (hittade inte en fix för det till januari 2018!) Och hur jag fixade det var att göra följande: (Chomp) inställningar> MMS> MMS beteende> Ändrad till Legacy (var ställ in på System fram till denna punkt)> aktivera / växla manuellt Konfigurera APN> Ange de APN som anges nedan exakt:
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-proxy: (lämnas tom)
MMS-port: 80
Skicka storlek: 1 MB
Aktivera mobildata (den var redan på)
Sedan den 23 januari 2018 har jag inte haft några problem med grupp- eller bildtexter alls. Det var först med den senaste systemuppdateringen att samma problem startade igen. Jag kollade alla inställningar som jag försökte tillbaka i januari och allt var fortfarande detsamma som när jag fixade det i januari. Felmeddelandena jag fick tillbaka i september till januari är samma meddelanden som jag började få igen från och med den 28 februari 2018: ”Det gick inte att skicka MMS. Slå på mobildata (tryck för att försöka igen) ”och ett par gånger fick jag felmeddelandet” Kontrollera APN-inställningar ”
De andra sakerna jag har provat:
* stäng av telefonen och låt den sitta i några minuter
* kontrollera om appen behöver uppdateras, den behövde ingen. Det var uppdaterat.
Jag såg att en av lösningarna för att försöka på din webbplats var att utföra en mjuk återställning, men jag ser inget på baksidan av min telefon som visar att jag kan komma åt mitt batteri så jag stängde helt av telefonen helt i flera timmar. Jag vet dock inte om det har samma effekt.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera APN-inställningarna på telefonen och se till att den är korrekt inställd.
För att komma åt APN-inställningarna på telefonen gör du följande steg nedan.
- Gå till Inställningar> Anslutningar> Mobilnätverk
- Tryck på Access Point Names
- Välj med APN-inställningar som används för att redigera den
För Verizon-nätverket är APN-inställningarna följande.
- APN-namn: Verizon
- APN: vzwinternet
- Ombud:
- Hamn:
- Användarnamn:
- Lösenord:
- Server:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS-proxy:
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Autentiseringstyp:
- APN-typ: internet + mms
- APN-protokoll:
- APN Roaming Protocol:
- Bärare:
- MVNO-typ:
Se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang och att mobildatabrytaren på telefonen är på.
Om problemet fortfarande kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Samsung Galaxy Note 8 Anpassad binär blockerad av FRP-låsfel
Problem: ja, jag använde min telefon och det var helt bra jag tappade den aldrig och den var inte skadad, ja, en dag stängde min telefon bara av och jag antog att den var död så jag kopplade in min laddare och den visade laddningsikonen så jag gick efter ett tag kontrollerade jag det och det visade att Samsung Galaxy Note 8-ljuset och i det övre vänstra hörnet står det anpassad binär blockerad av frp-lås, telefonen slås inte på längre säger bara Galaxy Note 8 och uppe till vänster anpassad binär blockerad av frp-lås så jag vet inte hur jag ska återställa det.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata. När du blir ombedd att ange information om Google-kontot, se till att ange kontot som var anslutet till telefonen innan problemet uppstod.
Om problemet fortfarande uppstår måste du ta telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.
