#Samsung #Galaxy # Note8 är en av de bästa storskärmsenheterna som finns på marknaden idag. Den stora 6,3-tums Super AMOLED-skärmen fungerar inte bara med pekinmatning utan också med en penna som kallas en S Pen. Telefonen använder en Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor kombinerad med 6 GB RAM vilket gör att enheten kan hantera alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 har rader om skärmproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Not 8 Har linjer på skärmen
Problem:Längst ner i min anteckning 8 är all original hårdvara. Inga reservdelar installerade. Den har flerfärgade linjer som kommer från botten till mitten långt upp på skärmen. Ingen droppe vaknade bara och det var så här. Det liknar en pulsmätare, de är tunnare överst än längst ner. Jag kan skicka en bild
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en app du laddade ner. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om raderna inte visas i det här läget kan problemet orsakas av en av apparna du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. På detta sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel.
Om stegen ovan inte löser problemet orsakas detta troligen av en felaktig bildskärmsenhet. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter. Om displayen visar sig vara defekt måste den bytas ut för att raderna ska försvinna.
Not 8 Skärmen svarar inte vid beröring
Problem: Jag såg din artikel om problem med Galaxy Note 8-skärmen. Nyligen har jag gått igenom en väldigt konstig fråga. Min telefonskärm svarar inte på beröring men knapparna fungerar. Problemet är att även om jag startar om det hårt blir det inte bättre. Det är väldigt konstigt, för det finns en blå ram runt texten på skärmen som cirkulerar över texten plus varje gång den hoppar på texten, avger den ett pip, som om den ville läsa texten eller något. Jag är verkligen desperat, för även om det är under garanti vill jag inte återställa fabriken och förlora all min data ... Ser fram emot ditt svar, ha en trevlig dag
Lösning: Precis som problemet som vi har tagit upp ovan är det första du behöver göra i det här fallet att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. Starta telefonen i felsäkert läge och om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar dina telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia först.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.
Anmärkning 8 Timeout för skärm var 5: e sekund
Problem: Medan jag använder min telefon ibland gillar jag att läsa serier eller manga. Medan jag är på den om jag inte rör min skärm var 5: e sekund blir den svart och jag måste låsa upp den igen. Jag gick till inställningen och bytte time-out till aldrig och jag till och med vänder in smart stay och det gör det fortfarande. Det här problemet uppstår även när jag är i säkert läge.
Lösning: Om du redan har ställt in skärmens tidsavbrott på en längre period men problemet kvarstår bör du försöka använda en annan serietidningsläsarapp eftersom det verkar att problemet bara uppstår när du läser serier.
Anmärkning 8 Skärmen är svart
Problem:För några dagar sedan skulle min telefonskärm inte visas. Jag använde det för att skicka meddelanden till en vän och när de svarade tryckte jag på fingeravtrycksknappen men ingenting hände. Jag försökte sätta på den med knappen men ändå ingenting. Jag har provat strömbrytaren och upp / ner-knappen men fortfarande ingenting. Det har laddats och fortfarande ingenting. En gång försökte jag kraften och volymen upp och jag fick en grön blinkande skärm. Inget annat och det har inte hänt igen. Inga andra problem innan detta och det har inte varit nära vatten.
Lösning: Försök att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Detta startar om telefonen. Om skärmen fortfarande förblir svart bör du försöka kontrollera om du har tillgång till återställningsläget. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programvarufel. Du måste göra en fabriksåterställning i det här läget för att lösa problemet. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av en felaktig skärm. Om så är fallet rekommenderar jag att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
