#Samsung #Galaxy # Note5 är en av de bästa smartphonesna att använda om du vill ha en flexibel mobil multimediaenhet. Den stora 5,7-tums Super AMOLED-skärmen gör telefonen perfekt för fotoredigering, filmvisning eller till och med för att spela spel. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 svart skärm med blå LED-ljusproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det.Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Anmärkning 5 Svart skärm med blått LED-ljus
Problem: hej jag har en telefon som gav mig av min syster. från forskningen är jag ganska säker på att det är en anteckning 5 ja jag vet att det är en anteckning men nästan positivt att det är 5. skärmen slår inte på. allt jag får är en svart skärm och ett pulserande blått ljus. när jag håller ner strömbrytaren och volymknappen stängs den av och sedan startar den om. när jag ansluter den till datorn gör datorn ett ljud som känner igen det men visar inte en pop-up på min enhet. jag har försökt ansluta den till ADB-installationsprogrammet men vet inte om jag kommer till återställningsläge med ström + volym upp + hemknapp. jag verkar alltid bara hamna på samma tom svart skärm och pulserande blått ljus..jag vet inte vad jag ska göra kan du snälla vägleda mig..är det några verktyg eller programvara jag kan ladda ner
Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Ladda telefonen först i minst 20 minuter med en väggladdare. Om telefonen inte laddas försöker du rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft och ladda den igen med en annan laddningssladd och väggladdare. När batteriet har laddats kopplar du bort telefonen från laddaren och slår sedan på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet kvarstår, försök starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
Anmärkning 5 svarar inte vid beröring
Problem: Min Samsung Galaxy Note 5-telefon svarar inte alls på beröring. På morgonen blev min telefon väldigt våt när jag tvättade ansiktet. Jag lät det torka ut innan jag använde det och jag tyckte att det var okej men jag hade fel. Några timmar senare slutade min telefon bara att fungera efter att jag använde en av mina appar. Det fanns tillfällen där telefonen skulle frysa i appen tidigare, men jag skulle starta om appen och det skulle vara okej. Nu svarar den inte alls, men det fungerar fortfarande (jag får textmeddelanden, e-postmeddelanden, aviseringar etc. de är dock mycket försenade). Jag har försökt att starta om den, fabriksåterställa den och ta bort alla appar och testa den i säkert läge. Ingenting har fungerat. När jag först startar om den fungerar telefonen ibland bra (jag skulle säga 3/5 gånger jag startar om den) och svarar inte igen. Jag undrade om detta berodde på vattenskador, ett moderkortsproblem och LCD-problem etc. Om du vet några korrigeringar som skulle vara fantastiska; Jag vill verkligen inte behöva ta det till en tekniker.
Lösning: Det är troligt att vattnet kan ha skadat telefonens digitaliserare. För att åtgärda detta stänger du av telefonen och placerar den i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten inuti enheten. När detta är gjort, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
Anmärkning 5 Överst på skärmen svarar inte vid beröring
Problem:Jag har en anteckning 5 och den övre framkanten där de små ikonerna inte svarar, vilket också hindrar mig från att dra ner skärmen för att komma åt inställningar etc. Det är bokstavligen den allra översta raden. Allt under det fungerar perfekt.
Lösning: Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör det kan du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet. Om det inte finns något skärmskydd installerat föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en defekt digitaliserare.
