#Samsung #Galaxy # J7 är en av de populära mid-range Android-smartphones som finns på marknaden och har fantastiska funktioner. En viktig funktion i den här telefonen är dess användning av en 5,5 tums Super AMOLED-skärm i Full HD-upplösning. Detta möjliggör en bättre visning av multimediainnehåll på enheten. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 stängs av när den inte är ansluten till laddarproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J7 stängs av när den inte är ansluten till laddaren

Problem:Hej, efter att ha tappat min enhet fungerar den inte längre om den inte är inkopplad med laddaren. Om jag kopplar ur den med 100% stängs den av efter en minut eller så och när jag ansluter igen kommer laddningen att läsa 65%. Om jag försöker starta om den när den inte är inkopplad visas Samsung-logotypen och efter några sekunder går den till en svart skärm, dvs. stänger av. Det finns inga problem alls med enheten när den är inkopplad och den kommer att läsas som laddning tills den blir 100% igen.

Lösning: Det är mycket troligt att detta problem orsakas av en hårdvarukomponent som skadades av fallet. Detta kan vara ström-IC eller själva batteriet. Den bästa felsökningen du kan göra just nu är att kontrollera om problemet orsakas av någon programvarufel genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 stängs av om den inte är i säkert läge

Problem:Samsung Galaxy J7 med android version 7.0 Telefonen laddas till 100% (avstängd) Ta bort från laddaren, börja använda telefonen (t.ex. Öppna sms-appen), telefonen stängs av. (Tidsram ca 3 sekunders varaktighet) Slå på telefonen igen. Effekt vid 70%. Telefonen stängs av. Starta telefonen i säkert läge (på laddaren) telefonen förblir på och kan användas. Ta bort den från laddaren och telefonen kan inte användas. Starta telefonen i normalt läge på laddaren och telefonen stängs av när den används. Sammanfattningsvis kan min Galaxy J7 inte användas om den inte är på en laddare i säkert läge. Alla andra kombinationer kommer att leda till att telefonen stängs av inom några sekunder. Någon som har idéer?

Lösning: Om problemet inte uppstår när telefonen startas i felsäkert läge finns det en möjlighet att en app du laddade ner orsakar problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Det är också bäst att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning för att starta telefonen ny. Med inga appar installerade i telefonen än försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 startar inte efter släpp

Problem:hej jag har tappat min J7 på golvet och telefonen startade om sig själv och fungerade helt bra tills nu efter 48 timmar, telefonen är avstängd och det finns inget ljus och det laddas inte eller slås på, jag har provat allt från droid killewebbplats för att slå på den eller åtminstone för att återställa den men det finns ingen tur och en sak till jag lämnade den här telefonen laddad i en halvtimme och den blev uppvärmd men ändå slår inte på eller gör något. hjälp med den här frågan tack så mycket

Lösning: En telefon som värms upp när den laddas innebär vanligtvis att det finns en kortslutning i enheten. Droppen kan ha skadat telefonens batteri, varför den inte längre laddas eller slås på.

När det gäller felsökning av denna enhet kan du försöka rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft och sedan ladda den med en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port.

Om telefonen inte laddas eller slås på måste du ta detta till ett servicecenter och reparera det.

J7 laddas inte efter blöthet

Problem:Hej Droid Guy, min Samsung J7 blev dränkt (i en påse med lite vatten för att sjunka tillräckligt med laddningspunkten) och blev avstängd. efter att ha torkat den, när den startades om, började den fungera normalt, eftersom den nekades att ladda. Jag försökte,

1. Håll den PÅ och laddar
2. stäng av den och ladda den
3. stäng av den och ladda den från bärbar dator
4. torkade den i solen i 6 timmar och laddade

men laddar aldrig. när den är ansluten till laddare eller bärbar dator, medan den är avstängd, visar den blixtsymbolen och vibrerar. när den är ansluten till laddare eller bärbar dator laddas den inte, men fungerar normalt. Snälla hjälp mig att hitta problemet.

Lösning: Eftersom din telefon blev våt är det mycket troligt att vattnet kan ha skadat telefonens laddningskomponent. Det bästa du kan göra just nu är att placera enheten i en påse ris i minst 48 timmar. När detta är gjort, se till att laddningsporten är fri från smuts eller skräp genom att rengöra den med en burk med tryckluft. Försök att kontrollera om telefonen laddas. Om problemet kvarstår föreslår jag att du kontrollerar detta i ett servicecenter.