#Samsung #Galaxy # j7 är en budgetvänlig smartphone som har flera bra funktioner. Nyckelfunktionen för den här telefonen är dess stora 5,5 tums Super AMOLED-skärm med 1080p-upplösning. Detta gör telefonen idealisk för användning vid visning av olika multimediainnehåll. Under huven finns en Exynos 7870 oktavkärnprocessor som när den är ihop med 3 GB RAM får telefonen att fungera smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-förhandsgranskningen av textmeddelanden som inte visas efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Förhandsgranskning av J7-textmeddelande visas inte efter programuppdatering

Problem:Sedan senaste mjukvaruuppdateringen har de flesta aviseringarna trasslat. - Med sms fungerar ljudet men det finns ingen pop-up / förhandsgranskning när en text kommer in trots att allt är inställt på att visa förhandsvisning / pop-up. Även när skärmen är svart kommer en text igenom och skärmen tänds som att förhandsgranskningen dyker upp, men ingenting visas. Det är bara ljudet och skärmen tänds och ett märkenummer som visar att jag har en text. - Med kalender, liknande. Ljudet släcks men ingen förhandsgranskning / pop-up av vad kalenderhändelsen är. - Med Google röstbrevlåda, inget ljud eller dyker upp alls när jag får en röstmeddelande, och inget ljud när det är ett missat samtal, även om alla inställningar är inställda på att göra allt det. - Enligt ett av dina förslag om att byta till Android-meddelanden eller en annan textapp har jag provat 3 och när det laddar ner mina nuvarande texter ger det mig bara mottagarnas texter och inte text som jag har skickat. Alla mina skickade texter saknas, så allt jag ser är vad mottagaren skickade till mig. Det hände i tre olika textappar.

Lösning: Det verkar som att problemet orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt från telefonen. Dessa gamla data orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen vilket resulterar i det här problemet. Det bästa du kan göra just nu för att ta bort den här gamla informationen är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kommer problemet troligen att lösas.

J7 pekskärm fungerar inte efter programuppdatering

Problem:Jag har en år gammal Samsung Galaxy J7. Det fungerade som en topp fram till lördag eftermiddag när Samsung gjorde en uppdatering på enheten. Nu är pekskärmsfunktionaliteten mycket hit eller miss. Ibland måste jag trycka på en ikon 10 eller 15 gånger för att få den att acceptera att den har knackats. Jag har följt några av dina förslag och aktiverat det i säkert läge och gjort en fabriksåterställning. Ingenting verkar hjälpa. All hjälp du kan ge uppskattas mycket. Jag är väldigt frustrerad över telefonen och har inte tålamod som jag hade när uppringning var en sak.Lösning: Om skärmen fortfarande inte svarar även efter att du har utfört en fabriksåterställning är det mycket troligt att telefonens digitaliserare är felaktig. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den så att en korrekt diagnos kan ställas.

J7-appen öppnas själv efter programuppdatering

Problem:Hej .. Jag gjorde den senaste uppdateringen för min Samsung Edge J7 och nu avbryter min Word Addict-app allt annat jag gör på min telefon..Jag kan vara på nätet och uppåt kommer det .. Jag vill verkligen inte avinstallera och installera om spelet som jag är på en hög nivå och kommer att förlora min plats..hänt aldrig innan jag gjorde den senaste uppdateringen. Jag går in i appar & tvingar stopp och det verkar hjälpa, men om jag glömmer (& jag gör), jag & nästa sak jag kollar telefonen & min ordmissbrukare-app har plötsligt dykt upp och min telefon är varm som inte insåg ... !!!

Lösning: För den här frågan bör du försöka kontrollera om en uppdatering till appen är tillgänglig från Google Play Butik. Om ingen uppdatering är tillgänglig bör du överväga att avinstallera appen och sedan installera en ny version. De flesta appar sparar just nu spelardata i molnet, så när du installerar appen igen synkroniseras dina data till din telefon.

J7 Textmeddelanden fungerar inte

Problem:Jag har en Samsung Galaxy J7 och mina meddelanden fungerar inte längre, det här är nu tredje gången och den här gången fungerar inget. Jag har tittat på allt och allt är rätt inställt. Det går inte att göra en mjuk återställning eftersom telefonens baksida inte kan tas bort om det inte finns ett trick. Jag är förlorad och frustrerad när alla kommer ut. Jag läste att jag kan gå till säkert läge genom att kontinuerligt trycka på strömbrytaren och det fungerar inte ens. Snälla hjälp

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens aviseringsinställning är påslagen.

• Från en startskärm går du till Appar och sedan Meddelanden
• Tryck på menyikonen
• Tryck på Meddelanden växla och se till att den är på
• Du kan göra ytterligare inställningar här, till exempel ljudalternativ och vibration.

Om meddelandebrytaren redan är på men problemet fortfarande kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.