#Samsung #Galaxy # J7 är en Android-smarttelefon i mellanklass som ser ut som en premiumenhet. Telefonen använder en aluminiumkropp och har en 5,5 tums Super AMOLED-skärm som gör att den kan producera lysande färger. På insidan finns en Exynos 7870 oktakärnprocessor kombinerad med 3 GB RAM vilket gör att telefonen går smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7 utan problem med nätverksanslutning och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J7 Inget nätverksanslutningsfel

Problem: Min mans Samsung Galaxy J7 tappade plötsligt sin serviceanslutning. Det finns på en förbetald plan från Verizon, och när han försöker ringa eller sms står det "Ingen nätverksanslutning". Han har tappat det några gånger, och en vän sa till honom att SIM-kortet kan ha lossnat, så han tog ut det och lade in det igen. Efter att ha gjort det fungerade det en liten stund och sedan tyst igen. Han försökte det igen, och den här gången anslöt den bara en sekund och förlorade sedan anslutningen igen. Han försökte sedan flera “hack” som han hittade online, men ändå fungerade ingenting. Snälla hjälp!!!

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att se till att problemet inte är nätverksrelaterat. Se till att du befinner dig i ett område som är känt för att få en bra signalmottagning. Det är bäst att försöka gå till en annan plats och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet inte orsakas av ett nätverksproblem måste du göra de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Stäng av telefonen och ta sedan bort SIM-kortet. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut och sätt sedan in SIM-kortet igen. Slå på telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Försök starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata. Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan enhetens cachepartition. Följ upp detta med en fabriksåterställning.
• Försök använda ett annat SIM-kort i telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 Få låg signal från nätverket

Problem:Jag har en AT&T Samsung J7 och jag har bara bara 1 till 2 staplar på min signalstyrka i mitt hem. Jag är också mitt i tre celltorn som en triangel i en radie på 4 mil. Jag klagade till AT&T och kom ingenstans. När min fru och jag hade våra 3G-telefoner hade vi alltid hela 5 bar signalstyrka hela tiden och hade aldrig några drop-samtal. Nej, vi går 2 till 3 miles från vårt hus och har ringa samtal där vi aldrig gjorde tidigare, och i andra områden hade vi fulla staplar nu bara har 1 bar .. Jag hörde att du kan justera i utvecklaren någonstans för att få bättre signalkvalitet, är detta sant ? Om så är fallet, kan du berätta för mig hur man justerar det ... Dessutom är min signalstyrka i antal; -108 dbm 32 asu ... De säger på Internet att ju mer än 100 desto bättre styrka, min är aldrig under 100 ... Jag försökte din mjuka omstart och ingenting förändrades, jag gör alltid det, plus att jag var tvungen att fabriksåterställa min telefon förra månaden och det är fortfarande detsamma, det har varit så här i ungefär 3 år nu, kan du hjälpa mig att få en bättre signalmottagning?

Lösning: Har du tillgång till andra mobila enheter som körs i samma nätverk i ditt område? Försök att kontrollera signalen som dessa enheter får. Om de också får en låg signal kan det här vara ett nätverksrelaterat problem.

Om problemet inte orsakas av ett nätverksproblem bör du kontrollera om detta orsakas av en programvarufel. Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

J7 Hands Free Activation misslyckas att aktiveras

Problem: Hej, jag står inför två stora problem med min Samsung Galaxy J7. Jag har provat och testat många olika webbplatser och forum som letat efter lösningarna men misslyckats. Det första problemet är SIM-relaterat. Min enhet visar eller stöder inte SIM-KONTAKTER. Jag kunde inte hitta några alternativ för att ta reda på de angivna kontakterna. Den visar bara sparade enhetskontakter och Google-kontobaserade kontakter. Det är därför jag inte kan kopiera mina kontakter. Jag har redan försökt importera / exportera kontakter, men det fungerade inte. Jag vet inte varför min enhet gör det inte ens ha alternativ för att hantera SIM-kontakter.Kolla in frågan och prova bäst för att hitta de lösningar som behövs. Det andra problemet avser problemet med enhetsaktivering. Det gäller Mina enheter "Hands free Action". Från början, när jag slår på nätet / Wi-Fi på min enhet, visar det "Ställa in Ur-enhet för röst och data, vänta" men efter det fortsätter det Automatiskt och till och med tar 5 försök men den verkliga aktiveringen sker aldrig. Funktionen själv startar och stängs när den hittar internet.Jag är helt okänd för denna fråga och det skulle vara väldigt snällt U om U kan hitta en fungerande lösning.

Lösning: För det första problemet som du upplever föreslår jag att du tar bort SIM-kortet från telefonen och sedan sätter i det i en annan enhet. Detta för att verifiera om SIM-kortet har kontakter sparade. Om SIM-kortet har sparade kontakter sätter du tillbaka det i telefonen igen. Starta om din telefon genom att trycka på och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. När telefonen har börjat fortsätter du med stegen nedan.

• Från startskärmen går du till Appar och sedan Kontakter
• Tryck på menyikonen
• Tryck på Inställningar
• Tryck på Importera / exportera kontakter
• Tryck på Importera
• Tryck på SIM-kortet

För den andra utgåvan bör handsfree-aktiveringen av telefonen slutföras även utan användarinteraktion. Om det inte gör det föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår måste du kontakta din operatör angående detta problem.