#Samsung #Galaxy # J3 är en av de premium-snygga Android-smarttelefonmodellerna som finns på marknaden och som faktiskt fungerar ganska bra. Telefonen har en metallkropp med en 2,5D-glasskärm över sin 5-tums HD-skärm. 2017-versionen av den här telefonen har en fyrkärnig Exynos 7570-processor kombinerad med 2 GB RAM-minne så att den ger en smidig användarupplevelse. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 slår inte på igen efter viloläge och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J3 slås inte på igen efter viloläge
Problem: Min 2017 J3 kan vara på 78% batteri men om den får sova eller jag trycker manuellt på sidosömknappen - telefonen slås inte på igen under en längre tid. Jag har vänner som har exakt samma utgåva och dessa utgåvor har bara dykt upp under de senaste dagarna för dem båda, mitt nummer började idag (8 juni) efter att det dog föregående natt
Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att kontrollera om någon programvarufel orsakar detta problem. Starta först telefonen i felsäkert läge. Det här är ett sätt att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet uppstår i felsäkert läge är nästa steg du behöver göra att säkerhetskopiera din telefondata och sedan starta telefonen i återställningsläge. Härifrån bör du torka cachepartitionen på telefonen och följ upp detta med en fabriksåterställning. Starta om telefonen och installera inga appar än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det orsakas detta troligtvis av en hårdvarukomponent som inte fungerar ordentligt, eventuellt power IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J3-batteriet tappar snabbt
Problem:Galaxy J3, köpte ny när de kom ut. Det börjar dränera väldigt snabbt i slutet av en laddning. Det började sedan stängas av cirka 25%. Så snart du ansluter den eller placerar den på laddningsplattan, går den tillbaka upp till 25% från noll. Nu stängs den av med 90% och går direkt tillbaka till 50-75% när den ansluts först. Det verkar ladda alldeles för snabbt för att vara riktigt. Den dog med 95% och när jag satte i den sist stannade du på 5%. Jag släppte det och laddade på det här sättet. Det fastnade på 82% tills jag kopplade bort och återanslutte en kabelansluten laddare. Den är fulladdad efter 4,5 timmar. Den fastnar på antingen 82 eller 84% när den laddas ganska lite. Jag har skärmdump som visar batteriets avlopp går från 80 till noll och genast säkerhetskopieras när jag ansluter och slår på den igen. Jag har testat alla förslag från Samsungs tekniska support till ingen nytta.
Lösning: För den här frågan måste du säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. På detta sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen kan telefonens batteri kanske behöva bytas ut redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J3 laddas inte
Problem:Jag har haft min galax J3 och de senaste två dagarna har den inte laddats.Jag har återställt fabriken, rensat mitt enhetsunderhåll och fick en helt ny laddarenhet med den ren, själv laddas inte. Det står att det laddas men batterilivslängden går inte längre än 4% är det här en telefonproblem eller kan jag få det fixat?
Lösning: Det ser ut som att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en defekt laddningsport eller ström-IC. Eftersom du redan har utfört de flesta felsökningsstegen för det här problemet som inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och reparera det.
J3 startar inte
Problem:Mitt telefonbatteri börjar ta slut och plötsligt stängs det av. När jag laddade den första gången visas en blinkande indikation på laddningen. Men plötsligt försökte indikatorförlusten slå på telefonen. Min telefon startar inte. Det kan inte heller laddas. Det stressar mig verkligen! Det har redan hänt två gånger! Jag betalade 400 för att byta ut mitt batteri och laddningsport. Varför hände samma tillstånd två gånger? Jag har använt den här telefonen i inte ens ett år.
Lösning: Du bör försöka rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft och sedan ladda enheten i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. När telefonen har fått tillräcklig laddning kopplar du bort den från laddaren och slår sedan på den genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet fortfarande kvarstår måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
